上海阿纳迪酒店

这次出差去上海，再次入住了阿纳迪，体验感蛮不错的，从入住开始接触到的工作人员都很礼貌，入住流程也很特别很有特色，也很感谢前台的Irene办入住时介绍的很详细，很贴心的告诉了各个餐饮点的地点和时间，让我有了更多的选择

1 个月前

酒店氛围很好，主打疗愈养生，一进大堂就有香香的味道，办理入住的前台小姐姐Irene很温柔，笑容很治愈，服务态度很好，下次还会再来体验

1 个月前

非常满意的一次住宿体验，酒店位置非常好，距离虹桥机场很近，大堂吧的工作人员热情周到，前台的frank好帅，谢谢他们带来的服务

1 个月前

酒店的设施很好，从入住开始就很满意，前台的Irene很贴心，细致的讲解了早餐晚餐地点和时间，还帮忙预约了特色课程，体验很棒

1 个月前

朋友推薦所以入住，剛到覺得有點特色，有專門服務管家，還有體驗課程，洗滌身心靈，中餐廳也不錯帶些創意料理結合上海菜，但第二天退房讓我不太舒服，不知道是不是櫃台服務人員不熟悉還是怎麼樣，都跟我說退刷押金沒問題也說開發票要了我公司資料，結果我等半天也沒收到退刷押金，是第一天服務我的人員加我微信後續我離開後才處理好，當下我在櫃台都沒告知我還站在那等還跟我說10分鐘後會退押金，我還去酒店甜品店待了1小時，才過去櫃台反應，結果也沒退刷還跟我說都處理好了，錢的問題沒當下弄清楚隨便交待就要讓我走

4 个月前

这个酒店很不错，一进大堂就很喜欢，办理入住的前台小姐姐Irene很细心，入住时服务态度很好，讲解的很细致，下次还会再来体验

1 个月前

最近的秘境有点不一样，整体上，餐厅的出品做了一个调整，无论是菜品和盛放菜品的器皿都做了一个创新，给人眼前一亮的感觉，作为五星级酒店里面的一个餐厅，阿纳迪秘境算相当不错了|服务员的专业性也很高，特别夸一下sophia zhou小姐姐，服务很贴心，可以看出来酒店员工一整个团体联系很紧密，信息沟通很高效，培训很到位，体验非常不错，推荐|希望阿纳迪越来越好

3 个月前

大约在当天晚上18:00左右，我独自坐在靠窗的座位上。当时，我误以为一个类似蒸汽贝壳的设备仅是保温器，并打算拿起它使用。然而，突然一位女性厨师工作人员用非常粗暴的语气对我说“别碰”。此举令我感到非常不悦，特别是因为现场并没有任何标识或提示说明该设备的使用限制。||在我表示不满并询问为何以这种方式与我沟通后，该工作人员稍作道歉，随后另一位工作人员（我不确定其身份，但看似为经理）也来进行道歉。但令我感到更为不满的是，他们所做的“赔偿”竟然是自作主张为我拿来两只螃蟹。首先，我原本可以自己取用这些螃蟹，其次，我并不喜欢螃蟹，也从未表示过想要它们。这样“赔偿”的方式令我感到更加困惑和不适。

2 个月前