The Hongta Hotel, a Luxury Collection Hotel, Shanghai

再次入住的酒店！|去年住宿的感覺不錯，因此，此回臨時有事來上海，還是再訂了這家酒店。|雖然是單人入住，房間內該有的配品，仍然是2人份。|房間面積很大，浴室亦然，除淋浴設施外，並有浴缸，喜歡泡澡的人有服福了！浴室雖沒有提供一次性用品，但有需求時，仍可向前台免費索取。|大堂空間寬敞，前台工作人員態度親切專業有禮，值得讚美。|床頭電子用品充電裝置，非常適合現代離不開3C的人使用，4個USB插座，外加2個電源插座，足夠使用。此外，尚有其他插座可使用。|電視頻道選擇性多，約有四十餘個頻道，境外頻道約十餘個，其他為中國大陸本地頻道。|前次入住，因班機時間因素，未用早餐 。此回時間充裕，得以在酒店用早餐。早餐豐盛，包含中西式、麵檔及點心檔，可惜的是果汁非現榨，要不然就更完美了！

8 个月前

酒店位在上海東方路上，浦東世紀大道及浦電站兩個地鐵站中間，距離二者都不算遠，附近有公交車站。旁邊還有其他幾間大型旅館。|既然是城市中的旅館，故飲食及購物等生活機能完善。|櫃檯人員服務態度和善良好，專業性亦佳。|看房間內的裝潢及傢俱，感覺上，有一股老上海的味道，應該是經營了一段長時間。對常使用電子設備的現代人而言，插座雖夠用，然，USB的充電是使用延長線的裝置，集中於一處。|房間面積算很大，附有浴缸的盥洗室，相對而言，面積也算大。環保因素，不提供一次性用品。|電視頻道選擇性不算多，約40個，有數個英語頻道，其他為中國大陸境內頻道。|班機時間因素，未用早餐，無法評論餐廳。

1 年前

因为此次是第二次入住上海红塔豪华精选酒店，前台工作人员非常贴心的说了句“牛先生，欢迎回来。”简短的问候感到非常温暖。 酒店保养维护的还算不错，虽然岁月感满满，但是保养到位使得入住体验还是很不错的。酒店房间内的杯具、卫生间的布局及装修风格和大理石的运用和工艺，都很讨喜。床品舒服，但卧室衣柜有些突兀。美中不足的是房间的矿泉水品牌好像和酒店品牌有些不符。 行政酒廊非常棒！从服务，到菜品，特别是酒水的种类和口感，都非常喜欢，并且留下深刻而长久的印象，满分！ 一间非常不错并且回继续入住的酒店。

3 年前

十几年前从小伙伴那里知道了瑞吉红塔，这么多年过去了，硬件维护良好。||服务：最值得一提的是服务，非常感谢前厅Eliza小姐姐满分的服务，各种需求都一一询问。手写的卡片满满的诚意，也很会逗小孩子开心，有机会还去入住。||位置交通：极为方便，停车免费，地铁两站到陆家嘴，门口百余米的769四站直达东方明珠。||性价比和建议：叠加万豪活动，性价比很高。酒廊视野和各种蛋糕不错。建议酒廊主菜提升下品质并少些辣菜，一楼大堂早建议有鲜榨果汁，提供海鲜粥或者皮蛋粥之类。

2 年前

经常入住这家酒店，可以称得上比较了解，在入住过的SPG酒店中，非常推荐这家，总的原因是舒适的居住环境以及特别优质的服务。 首先，舒适的居住环境。也许大家认为这家10多年的酒店已经老了，但我不这么认为，虽然酒店的装饰基调是偏成熟，装饰也可能让人感觉不那么时尚，但是瑞吉的底子使得这家酒店的装修材质很优秀，特别是优雅的家具以及漂亮石材装饰的卫生间，房间也很宽敞，酒店使用的床品非常好，能够得到优质睡眠。 其次，如果说硬件设施还不算这家的特色（与新开设的上海衡山路豪华精选等相比），那么软件方面的服务就更值得称道了，从门童到前台接待人员到餐厅服务员、酒廊员工，都非常有礼貌，这与许多SPG新开酒店相比，是非常明确的优势，我想和酒店的服务文化与培训是有关的，多次入住，与前台接待人员建立朋友的关系，每次入住都有很好的欢迎，令人入住轻松。酒店的管家在你需要的时间会准时出现，替您排忧解难。 再次，酒店的餐饮服务非常值得一提。酒店的送餐服务与酒廊服务是我住过的江浙沪SPG酒店中最好的。我会叫酒店的海南鸡饭（我尝试过不少酒店的海南鸡饭，质量参差不齐），每次都郑重其事地推来餐车，餐车布置优雅，食物保温工作做得很好，服务人员摆放、布置好餐台，很有礼貌地退出房间，可贵的是海南鸡饭的滋味甚佳，鸡汤、蔬菜等配菜齐备，还有免费的咖啡一壶提供。酒店早餐一楼餐厅和39楼酒廊我都尝试过，一楼早餐厅虽然不大，但食物制作非常精良，特别是酒店的焗豆和烤番茄，令人难忘。酒廊的行政早餐更是值得推荐，酒廊不大，外籍服务人员和本国服务人员都非常尽心，从引座，到呈现菜单、倒咖啡，换餐盘都做到及时服务，仔细听取客人对于食物的个性化需求，行政酒廊早餐的质量也很高，尤其喜爱酒廊的牛肉面，虽然最近没有了，希望能再次出现这一美味。 当然，如果说到建议，我觉得：（1）如果酒店能在通风系统放置一些标志性的香氛以调节时间较长酒店的一些味道就更好了；（2）酒店客房等地的一些硬件设施如果能够做一些新旧更换，比如房间中的插座少了些，有些老化了，再比如房间里的台灯和淋浴间喷淋等。总之，非常喜欢这家低调却让人入住轻松惬意的酒店。

10 年前

前台Roy的服务很好，其他服务员态度尚可。 早餐个人觉得还可以。 尾号05的套房网不行。 游泳池前台不是很专业的样子，像是外包的。

1 年前

环境服务酒廊等都不错，就是酒店稍微旧点，但是品质还在。早餐的评价，这个真的不能忍了，住过几次，之前比较早食物还是充足的，但是食物的品质相对我住过的万豪及SPG酒店来讲，是偏中下的；这次10点去餐厅，大量菜品以及饮料都空了，而早餐的结束时间是10:30。希望能改进。

6 年前

酒店地段不错，周边交通方便，各类型餐馆选择多多。建筑年代久了点，车辆通道和地库略显狭窄；入住CI时前台识别了我的金会员会籍并主动做了房型升级和延迟退房的告知，房间大小，床垫舒适度等都比较令人满意，个人对这种旧式一点的装修风格比较喜欢，卫生间的马桶不是缓降盖板 是个小小槽点。早餐时人很多，等位和等待餐具的补充都花了些时间，感觉餐厅的服务人手太少希望可以加以改进。泳池不是很大不过人也不多，太太和孩子都玩的比较开心。虽然在豪华精选类别里面这家酒店的硬件和服务不能说是最好，但考虑到比较亲民的房价，总的来说仍是值得商旅出行和家庭出游选择的一家酒店。

7 年前