Suining Marriott Hotel

Hotel staff is friendly and responsive to requests. Location is off main city with no other amenities within walking distance so something for visitors to consider but definitely with considering if you prefer a quiet place. I book the suite with river view and it was great. Will consider staying here again the next time

酒店工作人员很友好，对要求有求必应。位置远离主城区，步行范围内没有其他便利设施，因此游客可以考虑，但如果您喜欢安静的地方，一定要考虑一下。我订的是河景套房，非常棒。下次还会考虑再住这里

5 个月前

1.办理入住流畅，也有帮忙升级到景观不错的房间。 2.从布草车里，看到部分房间的备品是潮汕生产的一种很旧的款式，如果刚刚好那个人已经习惯了泰国那款香薰品牌，会降低体验。 3.茶包是立顿，我个人觉得一般。 4.住了11天，发现了早餐的秘密，体验非常不好。凡是入住率高的那天，第二天的早餐就没有鲜榨橙汁，入住率低，第二天就有。酒店经营思路无法理解。 5.行政酒廊关闭，无故取消中餐厅set manu替代方案，虽然经过沟通后让本人继续使用，但让我告诉他人的做法非常鬼鬼祟祟，8号和9号两晚的礼遇被剥夺了，也没有主动补偿或道歉，甚至15号最后一晚的欢乐时光已经见到有其他也使用欢乐时光，但问起经理，经理居然说暂时仍然停止欢乐时光。缺乏诚信的管理，让人大失所望。 6.经理电话沟通，开始说是疫情原因，后来编不下去，只好坦白就是因为白金会员用最低房价入住，导致酒店运营入不敷出，来一个亏一个，心里非常不希望白金会员来这里。 7.第一次遇到，万豪酒店没有游泳池，酒店说法是旁边有一个水上乐园，由第三方经营，也就是说，想游泳，另外给钱。 8.房晚录入极其混乱，本人从3.5入住，3.16退房，住了11晚，最后APP只有9晚正常记录，6个Q1-1000积分，Q1双倍房晚一个都没有。我唯有与万豪客服中心联系补登，如此心力交瘁的入住，我不知道向亲朋好友推荐此酒店的理由是什么。

2 年前

装饰精美前台热情干净整洁总的来说感觉 非常好,性价比很高。前台Peggy(没记错的话)真好,虽然我只是个金卡也帮忙升级了行政房,并且考虑到我们是第一次来,还送了两张游轮票。 是一家能体现万豪水准的酒店。除了第二天退 房的时候感觉前台人很多,很吵以外感觉都挺 好的。总的来说很干净,但地毯上有一些污渍 有点影响印象。四楼打扫的阿姨很热情,表扬 下! 自助餐厅总的来说挺好的,菜品还是比较多, 虽然比成都的首座万豪略少一些,然后小龙虾 有一些不新鲜。但是考虑到这个价格emmm原谅一切！

3 年前

房间很大，卫生很干净，新酒店维护的非常好，房间视野很好，晚上可以看江景，很漂亮。酒店早餐很丰富，厨房小白，不会调料，厨房师傅还亲自调了两种调料送到桌边，还推荐了锅盔，巴适，吃的很满足。另外还赠送了游船票，夜游涪江，心旷神怡，夜景不要太美。下次过来再住两晚，一晚体验自助餐，一晚体验码头烧烤，燥起来~亲子游，必须打卡~~推荐推荐

3 年前

混乱的前台服务，每天都在纠结你的续房流程到底做没做对，完全不提示你早餐地点，也不提示你早餐的时间，每天的早餐食物和种类基本都是一样的，没有任何的新意和变化，这家酒店的电话基本上处于打不通的阶段，尤其是下午退房或者是续房期间，拨打过去就是没有声音。酒店前台或者是经理级别的人在跟客户说话的时候，内心都展现出了无比的“高傲”和“自豪”。 酒店很新，装潢很不错，环境很好，很安静。客房卫生打扫的非常干净，总结一下，就是硬件都很好，软件的服务只能呵呵了。

3 年前

酒店是刚刚开业没多久，虽然整体看得出跟Marriott标准还尚有较远距离（有可能是个例），但是客观评价此次入住体验还算不错，下次一定还会继续入住。酒店硬件特别好，景色也特别好，住起来还是很舒服的。而且酒店配套日趋完善、提供的食物也算是味道不错、自助餐价格比较吸引。前台staff整体的服务还是值得表扬的，客房清洁阿姨的服务真的很好，会问候、说话也是轻声细语很用心。 反正等酒廊、游泳池等设施开放之后，感觉还是会有很多人会选择特意过来，包括我！

4 年前

一直听说是全球最便宜的万豪，便前来打卡。到了遂宁之后，除了让人一言难尽的动车站之外。到了酒店真的是惊喜的，非常气派的大堂，房间也特别宽敞，房间主打简约风格，看起来很舒服。员工也非常热情，房间的备品已经是喜来登时候的旧品牌了，也没有游泳池。但是价格很惊喜啊，园林绿化特别漂亮，夜景也是一等一的。很安逸，强烈推荐给大家

3 年前

今年春节没有回老家，在重庆待着一点过年的氛围都没有，索性出去转转吧。媳妇爸妈好多年没去过成都了，那就去看看咯，路程不远，可逛的地方也不少。还可以顺便路过下遂宁，去体验一下国内最便宜的首扣万豪。|大概看过一些评价，大多数都说硬件还可以，服务不太好，当然也有说好的。亲自去体验之后，不得不说，真不能说服务不太好，应该说，他们家基本没服务。||一、入住|重庆过去两个来小时就到了遂宁了，先去陶德吃了个午饭，大概两点半上岛到店。|车停门口，下人下行李。我们是4大1婴儿，她爸腿脚不方便，需要用轮椅。我们的行李大包小包的好几个，还要推轮椅抱孩子，门口是有礼宾在的，但没有一个人问候，更别说帮忙了，就当他们没看见吧。|有两个柜台在办理入住，给我们办理入住的是Cici。整个流程下来，感觉她的业务水平还有很大的提升空间。|首先我是个尊贵的白金会员😁，她在查询系统后说了一句，哦你是我们的会员房间做了升级的，除此之外没有做任何权益的说明，除了早餐的位置外，没对酒店设施做任何的介绍。|来之前就在app上说明了希望安排两间挨着的房间，客服也答应备注好了的。但在CI的时候，发现排房的时候根本没有考虑这点，我这间升级到了行政，另一间没升级。跟Cici又说明了一下，她给调了两间挨着的河景房。|然后说两间房都只有单早，要不要加早餐？我说白金会员不是可以选早餐么，至少我这一间不用额外加早餐吧？然后，她有点不耐烦的说，好吧都送都送。。当时也没提是不是欢迎礼的早，因为她根本没提欢迎礼的事。昨晚看积分情况的时候才发现没有欢迎积分，那看来这个早就是欢迎礼的早了吧。。|还有一点要说的是，两个大床房都是给的一张房卡。||二、客房|安排的是1号楼4楼的两间河景，隐隐约约的可以看到河。|房间面积目测不到50平，整体非常新，装修风格现代简约，家具基本为原木色，写字台和床头柜均覆有一层大理石色的台面，且都打了圆角，不用担心碰到。|装饰物上，可以看到和莲花相关的东西，遂宁打造的观音故里，酒店的整体外形就像一朵莲花绽放。|浴室双滑门，全打开后就会觉得房间大了好多😂，浴室内基本是标配，正常水平。|窗户不是全封闭的，两边有外推可开的小窗，但是没有把手！！想推开可以，但想完全关上是不可能的。|房间内没有欢迎水果，只有两瓶水，真不愧是首扣。最后还是在app上喊他们给加了过来。||三、吃喝|打电话问了一下酒廊的情况，说是还没有开，然后我问那欢乐时光这些有没有呢，说是在大堂吧有专门的区域可以享用的，我就问什么时候开始呀，那边就开始支吾不清了，最后说您自己去下面大堂吧看一下现在开始没有吧。。|有几样炸的东西，一些小糕点切块，几罐软饮，似乎还有红酒？最多只能当下午茶吃吃。|早餐是在一楼餐厅，没想到又出了问题。报了房号，说我们的房间只有一份早饭，我说入住的时候都说了两份了你再确认下，那边马上打电话核实后才放行。。|没人领位没人倒茶，自己动手丰衣足食，毕竟婴儿椅都是服务员指了一下位置，我自己去拖过来的，吃到最后也没人来收餐盘。|中西早都有照顾到，有现做的煎饼果子，面档。总的种类不多，补菜不及时，可能跟入住率不高有关吧。||四、玩乐|订房间之前打电话问了的，温泉、儿童乐园具体的开放时间还没接到通知，五天后到店的我发现，温泉已经开了，儿童乐园第二天就可以使用。。好吧|除了温泉、儿童乐园，酒店可以提供的玩乐项目还有游艇、水果采摘之类的。|游艇是业主的“首座伊丽莎白号”和“首座维多利亚号” 在码头上看到这两个名字时，有种不知道该说啥的感觉。。|酒店范围内中有很多的脐橙，是收费采摘的。估计偷摘的人不少吧，随处可见请勿擅自采摘的警示。|酒店门口的喷泉应该是个特色，可惜当晚出去看彩灯错过了喷泉的灯光秀。|除了这些，天气好的时候，租个自行车环岛应该也不错，问了一下，双人自行车差不多一个小时就可以环一圈。||五、总体|作为遂宁比较上档次的酒店（门口停了不少遂宁的豹子号牌车），作为目前国内最便宜的万豪，酒店的硬件设施是很不错的，但服务上差的太多，人员的管理培训明显不到位，待后面酒店步入正轨之后（如果会的话）再去体验不迟。|

4 年前