天津京基皇冠假日酒店

I have not yet received my deposit of 1500 CYN. I was told that it would be refunded to allipay and they would not accept that I paid it with wechat and do not have an allipay account. I am hoping that they will realise this and refund to my wechat account as the telephone number advertised is not in use

我还没有收到 1500 人民币的押金。我被告知会退到支付宝，他们不接受我用微信支付且没有支付宝账户。我希望他们能意识到这一点，并将退款退回到我的微信帐户，因为广告上的电话号码未被使用

3 个月前

虽然地点偏远，但是房价低廉，物有所值。 酒店外观像个古堡，配合周边幽静的环境简直像是置身于室外桃园。 酒店大堂气派高档，前台小姑娘的微笑让人看着舒服。 再说房间，房间是我住过的酒店里装修及设备最好的，只要能想到的物品房间里都有，并且卫生干净，尤其喜欢这里的毛巾，非常柔软舒适。 酒店的早餐很好，品种很多，而且煎饼果子的味道很纯正，点个赞！ 酒店唯一美中不足的就是网络有点慢，不过带孩子出来玩也没时间玩手机，如果改善一下就完美了。 很好的酒店，下次会再来！

9 年前

这是一间性价比非常优秀的酒店。酒店位置比较独特，周边什么都没有，所以比较适合带孩子来单纯的休闲度假，不需要什么参观任务，放松就好。办理入住是五一小长假的第一天，可以用仁山人海来形容了，排队等待时间略长，赶上队伍中有人没预定就直接来的，听价格、选房间的时间就很长。轮到我的时候，因为早已预订，酒店把房间和各种资料都提前准备了，直接从一摞档案里抽出我的，就发房卡入住了，实际本人办理速度非常快。建议酒店把队伍区分开，有预订的会员可以单独排一个队，速度能快些，更能体现出会员和预订的优势。哦，对了，晚上去前台询问一些事情，工作人员听完房号顺嘴就能准确说出我的姓氏，厉害。酒店里有一个室内儿童娱乐中心，滑梯不错，孩子喜欢。另外有两个室外儿童娱乐场，其中一个是个滑梯，周边是绿草地，另一个是个小沙场，挖挖沙子坐坐秋千都是极好的。酒店周围是高尔夫球场和别墅区，所以不管从哪个方向看出去，景色都是很好的。餐饮基本都在酒店内解决，早餐还算丰盛，但是人好多……虽然工作人员不断的忙着加菜，仍然会有转一圈都拿不到什么的尴尬情况出现。自助烧烤晚餐的烤全羊味道相当不错，问题依然是人多，那队伍排得……好在大部分菜的补上速度很快，光是吃吃各种烤肉就已经很饱了，甜点和冰淇淋的味道也不错的。酒店内的泳池挺大，而且有两个单独的儿童池，如果大人和孩子都喜欢游泳，那真是绝佳的体验。唯一的小缺点，晚上致电客房服务要求加一床被子（两口子带孩子睡大床，1床被子不太好盖），被告知已经没有被子了……呃……第一次遇到这种情况呢。。。总体感觉酒店超值，服务到位，喜欢！

8 年前

已经是第三次入住此酒店了。整体感觉服务一次比一次好，主要入住目的是假期休闲。儿童天地在最后这次入住时发现游乐设施得到了修缮，很满意。早餐内容相对更细腻了一些，但仍有改进空间，望在保持食材新鲜度上持续保持！总体感受很满意。北方冬季干燥，望客房可以增加加湿设备，望越办越好！

6 年前

津南区可选的酒店很少，这一家皇冠假日成了不二之选。正坐落于京津高速附近，我们从北京开车过来还是挺方便的。 首先，在外型上它就特别的大气上档次，可能因为建成不久，所以房间的东西都很新。房间敞亮、面积大、装修风格我很喜欢，性价比十分高。可能因为公共交通并不发达，又远离市中心繁华地带，所以整体客人并不多，环境也很安静，使人睡眠质量上升，私密感也有所提高。据说还有儿童游乐设施和健身中心的设置，不过没体验也不好多说。 作为一个Gold级别的小透明，这次真真正正感受到了会员的礼遇。房卡早已准备好，前台服务态度十分好；早餐时有专人引导去会员的座位，环境舒适安静，很喜欢这样的设计。早餐服务好，种类也多，算是不错的选择。 因为周边没有什么商业区，所以晚餐在地下的餐厅吃的，说实话餐厅真的真的很一般，许多菜单上有的东西都没有，大面积的灯光都关上了，感觉冷清寂寥，食物也乏善可陈，实在是很失望。 但总的来说，这家皇冠假日已经超出了我对它的期望，很推荐。

6 年前

前台服务人员积极热情，但是容貌没到赏心悦目的程度。房间设施齐全，隔音效果很好，很安静。行政房只比高级商务房稍大一点点，原价的话性价比一般。必须提一下的是盥洗室，卫生间，淋浴间各自独立，使用体验相当不错。浴袍很舒服，同价位级别酒店中属偏上水瓶。早点很棒（我喜欢中餐），西餐没太留意，应该没有特别吸引的地方。 美中不足：酒店所在位置较偏，周围无KTV,会所等场所。个别房间WIFI信号很差，无线路由器有时会被借光，建议酒店多准备一些。

10 年前

酒店适合带娃前往，有室内室外两个游乐场。酒店的泳池深度也很适合孩子们玩耍，最深处也仅仅1.5m。甚至还安排了一个非常tiny的水池滑梯。泳池水质干净，孩子玩的很开心，甚至不愿离开酒店，希望再多住一天。说说不足吧。五一期间入住非常满，导致服务人员数量严重短缺。会员入住比普通游客优先保证房间这一点很好，可是入住准备不足。既然提前一天打电话确认了第二天一定会入住，到了房间却发现，欢迎礼没有准备，说好的儿童备品没有准备，打电话要求提供儿童浴袍被告知已经没有了。。。一直到下午才送来了一套。酒店位置比较偏僻，周围没有任何商业配套，这个在入住前有所了解，所以计划全部餐饮在酒店中餐厅解决，谁知中餐厅很多菜单中的食物都没有，告知五一第一天就已经售罄。服务生推荐的广式点心完全就是超市速冻食品，口味太差。菜品要求少盐，结果上来的依旧很咸。餐厅地毯上到处都是油渍饭渍，缺乏维护打理。房间维护得不错，卫生间干净整洁，备品也比较好用，但是马桶圈明显已经出现故障无法固定，却没有及时得到维修，给使用造成一些不便。房间空调工作不正常，下午的时候还可以制冷，到了夜晚却无法提供冷气。睡床比别的皇冠假日略软，支撑不是很足，再加上空调夜晚不制冷，越睡越热。酒店大堂完全没有任何香氛，与其他皇冠假日相比，更像一所国内普通四星酒店。希望酒店能够对以上问题进行改进，毕竟北京周边有特色的IHG旗下亲子酒店还是比较缺乏，这一家还是很有吸引力的。

5 年前

1.宝宝比较小，十一长假出来玩，选择五星酒店比较适合。于是选择了性价比高，离城不远的这家酒店。 2.酒店提供了儿童活动区，市内外均有。游泳也很方便。 3.房间很舒适。灯光可以控制的恰到好处，方便夜间照顾宝宝。 4.餐厅服务比较好，但菜品丰富程度和味道一般，并且不提供专门的儿童餐，需要改进。 5.服务人员的态度和效率都比较好。

6 年前