Borrman Hotel

非常好，小顏服務親切也細緻，感到舒服，房間整潔與床非常好睡，也有貼心清潔服務，價位公道。本來這陣子旅遊到很疲憊，但在妳們酒店有充分休息，養足精神，讓我可以再往下個旅遊城市北京活力出發，哈下次來山東濟南或台灣朋友來，一定推薦妳們家酒店的。

1 年前

卫生：OK设施：OK环境：OK服务：OK

3 个月前

服務特棒，早餐豐盛，衞生乾淨。

9 个月前

One of the best hotels in Jinan which I've chosen to stay whenever I visit. The staff are helpful and attentive from the moment I step in, helping me wuth my luggage. Besides the common amenities provided by other hotel, Shunhe goes one step above and provides daily fruit cookies and yogurt during their daily evening service. I'd highly recommend this hotel with both short and long trips. Many eateries close by and is with 15 minutes walk to Harmony Shopping Mall which offers many branded stores like Huawei, Muji, Starbucks etc.

这是我每次来济南都会选择入住的最好的酒店之一。从我入住的那一刻起，工作人员就热情周到，帮我搬运行李。除了其他酒店提供的常规设施外，顺和酒店更胜一筹，每天晚上还提供水果饼干和酸奶。无论长途还是短途旅行，我都强烈推荐这家酒店。酒店附近有很多餐厅，步行15分钟即可到达和谐购物中心，那里有很多品牌商店，例如华为、无印良品、星巴克等。

1 年前

밤에 호텔 도착해서 결제하려니 해외신용카드는 안된다고 하면서도 일단 방키를 줘서 방에 들어갔고, 이틀 뒤,나가야될 아침에 계속 묵어야겠다고 했더니 자기네서 연장하면 가격이 비싸진다면서 원래 예약했던 싸이트에서 다시 예약하라고 일러주었고, 위챗으로 결제하려는데 은행계좌 동결로 안되고, 나갔다 와서 결제하겠다니까 군소리없이 그러라고 받아주어서 중국도 많이 달라졌다고 느꼈음.방에 생수를 네병이나 무료로 비치해 두었고, 한병 더 달라고 하니까 흔쾌히 두병을 더줘서 밖으로 사러나가지 않아도 됐음. 직원들이 고객입장에서 일을 처리하는게 아주 좋아서 적극적으로 추천합니다

晚上到酒店结账时，他们说不接受外国信用卡，但给了我房间钥匙就让我走了。两天后退房时，我说想继续住，但他们说如果延长入住时间，价格会更高，并让我在原来的预订网站上重新预订。我尝试用微信支付，但由于银行账户被冻结，无法支付。不过，当我说退房后再付款时，他们毫无怨言地接受了，这让我意识到中国的变化真是太大了。房间里免费提供了四瓶水，我要求再多一瓶，他们也毫不犹豫地给了我两瓶，这样我就不用出去买了。我非常喜欢酒店员工站在顾客的角度考虑问题的方式，强烈推荐他们。

2 年前

호텔 규모는 크지 않지만 나름 깔끔하고 관리가 잘 되고있으며, 부페식 아침식사도 맛있고, 무엇보다도 좋았던 점은 직원들이 고객을 대하는 태도가 아주 친절하였음.호텔에 도착한뒤 신용카드로 결제하려는데, 한국신용카드를 쓸수가 없어서 위챗패이로 지불하려니 또 중국은행에 신분증 확인시기를 한참 놓쳐서 사용불능이라 은행에 가서 현금을 찾아와서 지불하려니까 밤 늦은데 나가지 마시고 밝을때 천천히 가서 찾아다 주면된다고 전혀 싫은 내색없이 말해서 감동받았음. 중국생활 20년에 이렇게 직원들이 고객을 믿고 친절하게 대하는 것은 호텔 고위층의 관리방침이 고객을 진정으로 위한다는 점에서 중국이 많이 발전했다는 것을 확인시켰다.저녁에도 그 식당에서 식사해 봤는데 음식도 맛있고, 특히 굴라쉬 스프는 독일에서 먹던것과 별로 다르지 않은 맛이라 또한 놀라웠다. 나름 독일에서 도입한 기술로 맥주를 만들어 판다고 식당을 독일분위기 나게 꾸며놨는데, 성공적이라고 생각됩니다.

酒店不大，但干净整洁，管理有序。自助早餐美味可口，最棒的是员工待客热情周到。到达酒店后，我尝试用信用卡支付，但无法使用韩国信用卡，于是尝试用微信支付。由于错过了中国银行的身份验证时间，迟迟无法使用，我只能去银行取现金支付。他们没有丝毫不悦，只是提醒我不要深夜外出，天亮的时候慢慢走，帮他们取现金。我在中国生活了20年，员工们如此信任并善待顾客，这让我很感动。酒店高层的管理理念真正以顾客为中心，这体现了中国的发展。晚餐我也在餐厅用餐，菜品美味可口，尤其是匈牙利牛肉汤的味道和我在德国吃到的并无太大区别，也让我感到惊喜。他们将餐厅装饰成德国氛围，并声称使用从德国引进的技术来酿造和销售啤酒，我认为这一做法非常成功。

2 年前

Local owned & operated hotel, service is nice and friendly. Room is clean (just a bit old, but is totally fine )The hotel is situated at old Jinan city . Hotel is nice to give out fresh fruit too

当地人拥有并经营的酒店，服务热情周到。房间干净（虽然有点旧，但总体来说还不错）。酒店位于济南老城区。酒店还贴心地赠送了新鲜水果。

1 年前

This is a 4 star hotel in a very good location and the rooms are very hygienic and good value for money. I would also like to thank one of the receptionists, Sui Xue, who was very patient and helpful during my check-in.

这是一家四星级酒店，地理位置优越，房间卫生，性价比很高。我还要感谢前台的一位女士，Sui Xue，她在我办理入住时非常耐心，提供了帮助。

2 年前