Four Points By Sheraton Guangzhou, Baiyun

酒店群坐落在幽靜的地方，綠草如茵，地鐵直達。大堂寬敞明亮，賓至如歸。晚上非常安靜，是旅客旅遊之後休憩的好地方。還會再次入住。無論是電話接線員還是前臺的接待員，甚至門口的小哥都和藹可親，樂於助人。幫忙提箱子，推行李。由衷地感謝!

5 个月前

房間很大及新。但建議選較高樓層才有較開揚的景致。非常近地鐵站，出站後過馬路就到。打車到舊城區的景點都不遠，約廿元人民幣。因酒店開業不久，房間有些設施未完善好，首天入住期間洗手盤的去水位出現倒灌，而且浴室門旁漏水。幸好，職員很快到房維修，他們亦很有禮。

6 个月前

房間也算新及乾淨，美中不足是我們預訂了三個房間，很早已經致電酒店因為要照顧80歲婆婆所以希望能安排3間在旁邊的房，但還是要一間頭房一間尾房一間在中間。三間分開也不要緊，不過走廊很長，哈這酒店位置距離遊客區比較遠，例如去北京路，上下九步行街那些地方都要坐30-40分鐘車。早餐沒有什麼特別，也是有廚師即場煎蛋及煮粉麵。大堂設計比較美，畢竟也是萬豪集團旗下的新酒店！

6 个月前

酒店給人感覺很高檔；干淨；又很多活動可以玩；早餐也很好吃；就是地點有點偏；但如果自己開車不影響；有機會來廣州還會選擇；

5 个月前

每次來廣州都住這家酒店， 服務態度也一直很不錯。但在今天離店前居然被服務台工作的一名男工作人員吼了。 星級酒店員工吼客人我也是第一次遇到。為什麼呢？我們是自架遊到廣州的，就離店時到concierge 辦出車手續時，大概11:30分吧，這個男工作人員大概28-30歲，微胖，戴眼鏡，穿藍色制服的。 在問我們房號時是像我們欠他錢一樣大吼問房號！我們當時也嚇了一跳，是他剛剛之前經歷了一些什麼呢？ 要這樣去吼客人！ 由於我們趕時間走，就沒有當刻投訴他也沒有去看他名牌。希望酒店可以對員工做好培訓，毕竟喜來登也是一個4星酒店。

8 个月前

整個區都很寧靜，非常舒適的酒店環境！晚上去附近商場也很近，順便試下中國體育彩票

5 个月前

此次廣州之旅10天共體驗了4家五星級酒店，這家住的房間面積最小（約10坪）却是CP值最佳的1家尤其是床品更是所有住過的飯店中最讓我激賞的，惟獨整體服務品質稍為欠缺熱忱倒是有點美中不足。

6 个月前

當晚入住時，那位女前枱接待人員黑面，沒有笑容，預訂是高樓層房，但安排低樓層，幸好自己再查看訂單後發現，故上前了解，但工作人員並沒有任何道歉，只說是訂房部出錯，不關她事，但作為星級酒店員工，是否有培訓，員工是代表酒店，客人向你反映問題，你也知道酒店有錯，但仍推卸責任，這是酒店服務？本次入住體驗完全失望

6 个月前