梅州迎宾馆

飯店位置不錯。面梅江，過橋就是老街。晚上也可以步行到老街或河堤邊走走很舒服。價錢便宜，房間舒適乾淨，有迎賓水果，還可以選喜歡的枕頭太棒了。飯店服務非常好，不管是清潔打掃的阿姨或早餐或大堂前台服務人員都會主動問好。賓至如歸！😍早餐有現煮的三及第湯及客家醃麵，體驗在地美食，很讚！有遺失物品阿姨主動拿到前台。有找回遺失物，非常感激。

10 个月前

設施：7月住過1602，這次住1606，2間房大同小異，一個是木地板，這間是地毯。我比較喜歡木地板的，但住了這間以後發現各種設施都維護的很好，甚至比1602還好。淋浴間的下水道是我這幾十年住過酒店中數一數二暢通的，很surprise 👍👍 清潔：整體環境乾淨、舒適，地毯有污漬，應該是弄不走那種。衛生間没有異味，非常棒👍服務：一如既往，包括前枱、保潔都很好，會招呼，有需要很樂意提供幫助。上次入住發現早餐廳比較混亂，這次已經好了很多，服務員收碟子、清潔都很到位，反而有些客人素質一般喜歡插隊。早餐品種天天差不多，但一直保持水準👍 門口的保安大叔也很好，看我們在門口拍照還特意跑出來告訴我們再等一下會有噴泉，會更好看👍環境：這酒店完全是被低估的潛力股～面對梅江河，無論是白天黑夜外面的景色都很漂亮，是那種可以拍出神圖的地理位置。大堂門口的夕陽也很美～缺點：衛生間的洗手盤下水很慢，還有茶叶漂上來，估計是睹了～沙發背後發現了一個空的益力多的空瓶子，不知道是什麼時候留下的，幸好没引來蟲子或螞蟻～總結：這次入住非常愉快，以前的問題都有被正視，看的出來酒店在不斷改進，這次還提供了浴缸套上次是没有的～下次回去還是會選這家👍

1 年前

服務十二分滿意，但第一晚洗澡時發現沒有熱水，十分狼狽。酒店服務員及工程人員十五分鐘內把熱水處理好，所以覺得服務好，但設施可以更好。另外毛巾有污漬，希望衞生有更好的空間。最後不得不讚一日這裡的夜景，十分美！

1 年前

前台人員很親切友善，也很極力幫忙解決問題.隔音很不錯，床和枕頭都讓人睡得很舒服. 早餐好吃！下次會再來～

8 个月前

司機告知近期翻新，抵達入住後，所有朋友都讚揚裝修豪華，非常舒適。床褥非常舒適，上床便睡了。房間有梳化，也好寫意。

1 年前

加錢升級了，套房很大、乾淨，河景很漂亮，很適合打卡。但有一個bug：浴室没有冷氣，大熱天根本没辦法泡澡。而且整個浴室有異味，找了很久發現是從浴缸的下水道上來的，把浴缸的下水道蓋子按下去會好很多，另外床頭的台燈壞了。前台小哥哥小姐姐態度不錯，語氣斯文有禮，有朋友來找我也說前台很nice👍送了自助早餐，品種不多，熱盤不夠熱，麵檔是最受歡迎的，客家腌米粉很好吃，我每天都吃2份😋 這個早餐感覺像外包的，完全不是酒店服務，更不是五星標準～首先，因為帶了朋友一齊吃早餐，接待收完錢没有帶位，我們要自己進去找位子，快餐店一樣；其次，服務員收碟子也不勤快，需要我們叫了才來收；最後，擺桌也很隨意，部分放齊了筷子和刀叉，但我附近幾桌只有筷子，没有一個標準。反正這個早餐廳更像普通飯店。我們還去1樓中餐廳吃了午飯，粵菜為主，味道清淡，没有過多的添加調味，我很喜歡，但和客家菜比會顯得太清淡，不太符合本地人重油重咸的口味。另外是服務員業務不熟悉，前2天同一餐廳吃晚飯送的優惠券她們一下說一個菜用1張，一下說過期了，一下說只能扣20%，最後全部都能用😅總的來說這酒店不能算標準五星，但酒店設施、前台服務肯定在四星之上，希望酒店加油，把各方面都規範起來，做到真正五星標準。以後回去還是會選擇入住這個酒店的。

1 年前

房間寬敞，裝飾優雅，清潔衛生，早餐豐盛，服務週到。前台葉漩主動幫忙介紹景點美食。對需要協助之處，快速幫忙解決。她是五星前台，謝謝葉漩。

9 个月前

景觀好揚，面對河景，非常優雅。游泳池仍然開放，我無帶泳衣未能享用。酒店大堂，氣流豪華，不竟是高質量白天鵝。

1 年前