深圳大中华希尔顿酒店

酒店就在福田市中心，地理位置很好，夜景也很好，交通便利而但不喧闹。入住人数很多，但酒店接待得妥当有序。酒廊装修也有品味，早餐还有特色面条。||此外，酒店服务非常贴心，钻卡有欢迎礼，和免费熨衣额度，还安排了延迟退房，各个工作人员都很有礼貌。|谢谢Ryssin的贴心安排，和我酒店其他员工的热情服务！

1 个月前

這次入住深圳大中華希爾頓酒店的經驗非常好，特別謝謝前台Ryssin，Dan，Summer，安排入住流程非常迅速專業，還能說粵語態度親切。另外房間很大，隔音非常好，浴室淋浴浸浴設備也是非常好，水溫水壓也很夠。床鋪也非常舒服。最後安排在行政酒廊下午茶，遇上Emily跟Amy，除了態度熱情，還幫忙直接辦理退房，省卻麻煩。裡面的餐點也很精緻，水果特別新鮮，非常滿意。

5 个月前

5星級酒店果然是5星級。酒店安排很周到，賓客服務部都會提前跟你聯絡看一下你的需要。上房後更是驚喜，幫忙安排了周年紀念的布置。一直都非常貼心。房間也是十分乾淨，基本上也不用自携東西來。然後吃念自助餐的時候也是特別安排了燭光晚餐的形式給我們，還招待一瓶氣泡酒！一切都非常好，大讚！

6 个月前

隔音非常差，走廊的聲音聽得一清二楚，整晚無休息好。間房設施老舊，一出電梯就聞到霉味，體驗非常唔好，服務也不盡人意，我基本都選擇住希爾頓，這家住的最唔舒服！！！房間還見到一隻蟑螂在爬！早餐員工也不熱情，收盤唔及時。唔记得影像，下次唔會再選擇。

5 个月前

很少給評論，這次不得不讚這酒店賓客關係團隊：Coral Jennifer Dan & Summer。訂房間時備註了小孩生日。酒店方的Jennifer 小姐主動致電，詢問如何配合，給出方案。當天小孩有驚喜到，很開心。如圖所見，Jennifer 小姐親手繪/寫生日卡，團隊的小佈置，小禮物，還有生日蛋糕，滿滿的都是心意。還延遲退房呢！感謝你們團隊，猶其感謝Jennifer 小姐。身為客服團隊，敬業精神，顧客至上的態度，作為客人深深感受到。

5 个月前

非常感謝Carol 林經理的熱情款待！本身package 已經late checkout, 林經理再延長了時間，讓我們最後一天出去shopping 後再回來收拾，不急不趕，渡假就是這樣呀。有小朋友小禮物，沖涼用品，如果有小朋友浴袍就更好！酒店沒有親子活動，建議能在會議室加開吹氣遊戲將會更吸引客人。早餐豐富，但人很多，9-10am 是高峰時間，要排隊等候，而食物未能即時refill, 希望日後能加大改善。

7 个月前

今年是我們第十年的結婚週年，所以決定選擇有水準的酒店住宿及到附近景點遊玩慶祝。 希爾頓從來都是信心的保證，設施齊備完善，位置優越，但沒想到大中華希爾頓的團隊能如此貼心，他們展現出包容、耐性、細心、創意，令我們的週年紀念錦上添花，他們對於我們臨時提出的要求仍能準備如此周到，他們的心意讓我感到賓至如歸，在此讓我點名讚賞賓客關係團隊的同事：Coral, Jennifer, Dan, Summer, 我相信我會因為他們的敬業態度而再次選擇大中華希爾頓，衷心感謝你們。

5 个月前

酒店的位置很方便，人員服務很好，主動友善值得一讚，房間佈置ok，只是舊了一點，飲食就真的一般，早和晚的自助餐食物的選擇和質素真一般，再來的話會外面用餐。

5 个月前