Yingde Chocolate Kingdom Hotel

前台服務員很熱情，酒店環境不錯，房間衛生環境亦挺好。唯早餐選擇不多，建議可豐富一點。

1 个月前

免费升级到湖景房:房間設施很讚，我們是晚上10點多入住的，開車進去的路上標識不是很明顯。 於是乎我們走錯路了。大堂正門樓頂在做維修，門口沒有安排工作人員做指引。大堂到房間的走廊沒有開空調，這大熱的天拖著行李出一身汗，感覺不是很好。房間衛生設施很好。下次還會入住。所以希望酒店能看到我的評論。改善一下，還有歡迎入住曲奇很好吃，但是續住居然不給我，有點小生氣。

10 个月前

第一次住城堡式希爾頓，體驗感很不錯!房間乾淨衛生，用具齊全。毗鄰水世界，泡溫泉特別方便，酒店有專車接送巧克力王國，很近，車程幾分鐘。陽台景觀特別棒，王國的遊戲設施一覽無遺，週末還有煙花觀赏。酒店餐廳落地窗正對城堡，用餐很愉快!不錯，遛娃好去處

1 年前

環境是可以，其他服務就可以講係差，早餐種類極少

3 个月前

疫情後第一次一家出行選擇英德巧克力園，查看現場周邊住宿環境還是選擇了希爾頓，首先訂購不是選擇藝X，訂購鬧了一肚子火，我們選擇兩間普通房連樂園溫泉套票，下單時跳出選項加81升級湖景房，到達酒店辦理入住後發現沒有了四張溫泉門票，聯繫平台交涉只如錄音機般回覆，最後需要我們選擇退訂重新下單此時已經很惱火，酒店經理處理要點讚，先安排入住再幫忙找最性價比買同樣套餐用了攜程，酒店經理各樣安排也人性妥當，溝通愉快😀。第二天去巧克力園，園內各樣遊樂項目還是不錯，孩子也玩得很開心，天氣問題不打算到別的地方去於是續住一天，續住上攜程平台同樣出現了拍下時和付款項目不一樣的問題，攜程處理也比藝x人性化多了，也點讚，礙於一直有和酒店經理溝通，後來直接把問題解決好，再次點讚。總結這次旅程，由一開始到達辦理入住後得知需要退單基本我們絕對會離開巧克力園並留下不愉快經歷，希爾頓Huga經理的靈活處理挽回了旅程的心情，也吐槽一下這些訂房平台價格項目下單前後的變更令人有種被騙的感覺，該有的就該有，沒有的項目不要下單後又消失，這樣令人對你失去信心，總體上旅途還是愉快結束。

2 年前

虽然环境不錯，有点欧洲的感觉但地方太偏僻，附近什么都沒有。早上早餐8岁小孩还要收64元，本來收錢不是问题(其他酒店也有收) ，但问题东西选择少又难吃，

10 个月前

设施：齐全卫生：乾淨环境：優美服务：nice酒店的前台服务员非常耐心细心和贴心，刚到的时候，他们也很愿意为我们介绍酒店的餐饮，还有英德的美食。特别apple，总是带着笑容为我们答疑解惑。这是我们第2次莱茵的每次来必选这间酒店，因为在这里我们留下美好的時光！

1 年前

很適合親子同樂酒店 城堡式的酒店讓人有置身於歐洲的感覺 地處偏遠遠離塵囂.身心靈放鬆 。舉辦家庭旅遊 讓親人間的感情更為親近吧！

1 年前