杭州西子里·艺术酒店

房間Wifi一直斷開連接，需要中國大陸手機號碼才能連上，連上之後只能間歇性用上，一直斷連。跟前台溝通只告知重啟wifi路由器，但根本沒有作用。房間空調不能控制，一直吹熱風，遙控器完全冇法控制，選擇冷氣模式調到15度仍然吹暖風，一直被熱醒。前台經常沒有人，外賣小哥需要暫借房卡才能送外賣到住客層，但因為前台經常沒有人所以就只能放到前台，每次取外賣都需要坐電梯到下層來回取外賣甚是麻煩。距離地鐵站較遠，要走上10-15分鐘，離杭州東站打車也需要15分鐘，地理位置一般。

1 个月前

房間潔淨，地點離景點、高鉄和機場也可以。前台很貼心，知道我們夜車到會微信關心打車情況。有用性價比來評就是非常好的選擇。

4 个月前

房間十分乾淨且舒適，第一次到杭州獨旅遇到貼心的前台小姊姊，講解細心還幫我升級了城景房，十分感謝🙏有機會再來依舊會是首選❤️

4 个月前

房間整潔，服務員非常態度有禮和配合，亦都人性法很彈性，主動問我需不需要延遲退房🤣

2 个月前

房間大，布置合理，有小沙发，小茶几，方便办公喝茶，洗手台在走廊，非常大很方便，淋浴房无排風扇，停車場車位不足，拖鞋不是一次性的。

3 个月前

全景房窗景很美，隔音效果很好非常安靜，淋浴間水壓很強熱水也很熱，喇叭音質算不錯不會有廉價感，內建音樂選的很有品味，美中不足的是網路及電視連線不穩易斷線，雖然裝修有些小地方有點舊了但可以接受，保潔阿姨很親切，前台秒回覆迅息，期待日後酒店若翻修後會更好

5 个月前

房間很乾淨也很安靜，樓下有全家和便利店，轉角有開到凌晨12點的健身房對有健身習慣的寶寶簡直太值，櫃檯小姐姐和保潔阿姨都很親切！

5 个月前

房間整潔大方，服務員態度非常好，非常彈性，問我要不要延遲退房

2 个月前