New Century Resort

電視沒有電影可播放。和取消了大堂電影院播放沒有通知。整體滿意，還有迎客生果和伴手禮。再來南山竹海這邊會再入住，推薦。

1 年前

十一期间来南山竹海游玩，作为开元的会员，首选就是南山和园。我们一家三口入住，孩子一到酒店就喜欢的不得了，酒店很新而且前台服务的态度特别好，前台的孙文君女士非常热情帮我们办理了入住。入住后我们就出去玩，等傍晚回来时才发现房间卫生间的门卡死了，我们又到前台咨询，还是孙文君女士接待我们，她非常热情的帮我们联系维护人员，并迅速帮我们准备了另一个房间，能够看出酒店在处理房间问题时有很好的应急预案培训。因为维护人员发现无法短时间修好，所以快速帮我们换了更大的房间。孙女士看到我们带着孩子，还主动安排服务员帮我们铺好了沙发床。解决了孩子的睡觉问题。这个过程中我们感受到开元酒店在培训和服务上已经不亚于万豪希尔顿这些国际连锁品牌。||由于酒店的环境让我们很满意，所以当晚我又订了第二天一晚，可能是因为下单太晚了，虽然平台说已经确认，但是酒店没收到订单。这时候还是孙女士非常热情的帮我们备注了订单，避免了我们第二天要换房间的尴尬。而且第二天一早，酒店也及时通知我们订单收到，让我们安心的出去玩。||本次十一期间前往南山竹海，对旅游体验本来没有抱太大的期望，但是南山和园的服务，特别是前台的孙文君女士让我们有了一次难忘的旅行记忆。

4 年前

地理位置优越，环境优美，去乾元村游玩方便。

10 个月前

房間漂亮，園區規劃的不錯

1 年前

不錯 服務很好

1 年前

Modern hotel with spacious room, four bottles of water provided, nice breakfast, need transport to hot spring outside

现代化的酒店，房间宽敞，提供四瓶水，早餐不错，需要交通工具前往外面的温泉

8 个月前

OKOKOK哦

好的 好的 好的

9 个月前