Aloft Zhengzhou Shangjie

前台认真负责，专业能力强，当天前台办理入住人多，前台忘记介绍会员欢迎选项，当我刚到客房时就接到了前台主动致歉的电话，并详细说明权益。客房保洁热情，会主动打招呼。设施完善，作为雅乐轩还有泳池好评。唯一的不足是餐饮，上次入住时在餐厅就餐发现端上桌的山楂红烧肉里有蚂蚁，这次入住体验依旧不完美，通过外卖平台购买的中餐厅出品的羊肉特别酸，希望酒店能加强中餐厅的品控。

3 年前

第一次入住上街雅乐轩酒店，整体感觉非常不错，装修年轻时尚，设备保养挺好，健身房和泳池都有，早餐也比较丰富。前台办理入住的Tracy服务专业，很不错。要注意下酒店位置，离郑州市区比较远。

3 年前

总体还不错。床舒适度还行，淋浴间够宽敞，热水响应很快，网速很好。就是部分清洁阿姨的工作质量需要提高。入住期间也遇到一些小问题，客房部杨经理很顺利的给解决了，这点很棒。中餐厅也可以去尝尝，味道和菜量都够，且SPG会员用餐有8折优惠。

8 年前

酒店位置在上街区， 离开郑州市区是很远，我这次出差，公司在荥阳，去上街距离16公里，每天坐滴滴出门，叫车也很快，不会叫不到车，大概20-30分钟路程。上街 aloft ,应该是最便宜的aloft 了， 266 定的房， 这个价格， 太划算了。比起国内的大酒店，好太多了。房间的暖气，卫生间的清洁度都是很好的。酒店员工的服务态度都是很棒，CI和CO都没多大问题。

4 年前

酒店位置有点偏（相对于郑州市中心而言），不过酒店周边还是比较方便的。酒店员工都很认真，服务态度很好。前台员工很耐心，客房服务人员打扫卫生及时干净。值得推荐！

5 年前

位置虽然离郑州市区较远，但交通还算便利，可以通过地铁转公交的形式直达。酒店大厅、客房内设施维护的也还不错，并没有显得太陈旧。并且，前台小姐姐小哥哥们的服务热情而周到，让人如沐春风。而在周边娱乐方面，SPA，小吃也还算一应俱全，较为便利。作为上街区唯一一家国际连锁同时也是被飞客们所熟知的酒店，雅乐轩无疑具有不可撼动的地位。

5 年前

酒店前台非常热心 housekeeper的响应速度也不错 餐厅味道和性价比也不错 不过希望一下几点能够改进： 1.卧室晚上空调供冷不足，被热醒； 2.房间早上稍早的时候热水不够热； 3.第一天早餐没有供应刀叉，我只能在餐厅表演一双筷子夹所有和赤手空拳掌； 4.Gym的过道内有非常重的异味。 不过其他都还不错，希望继续努力。

8 年前

开车到上街需要40分钟的路程，预定的时候觉得是国际联号的酒店应该不错，结果很失望，大堂和房间灰蒙蒙的。感觉保养做的很差，二楼有一个健身房和游泳池，一楼还有一间中餐厅，味道还可以，前台服务也不错。

6 年前