长沙万达文华酒店

酒店公共区域都有监控，入住酒店都需要登记信息，安全放心。大堂豪华大气，前台服务热情，主动。房间采光好，安静舒适，卫生很干净，床垫舒服，淋浴出水快，水温好洗澡舒服，网速快稳定方便。客房阿姨亲切，服务快而且贴心，非常符合预期，早餐非常好吃，客房服务员打扫卫生很仔细，房间很干净，客房硬件设施设备配套齐全，房间内配有浴缸，卫浴用品都是大品牌。床垫非常舒服，是金可儿的品牌的，礼宾人员无微不至的关心，耐心专业的讲解周边景点和美食，帮忙预约了演出门票和车子，整体感觉都特别满意。尤其是对综合服务需求的客人来说，这样的五星酒店还是便利和满意的。非常值得推荐大家来这个酒店。

6 天前

酒店位置很好，离地铁站近，非常方便，出行也十分便利，酒店提供免费停车，停车场十分宽敞，十分便利。酒店员工服务非常热情，帮忙提行李。贴心，安排的房间在酒店高楼层景观很不错，房间设施设备都很齐全。房间干净整洁，温度也舒适，房间卫生打扫的很干净，舒服。酒店有地面和地下停车场，地下停车场车位比较多，免费停车。负一、负二楼可以直接通过酒店电梯直达大堂。前台服务专业，服务热情，效率高,很不错。房间窗很大，干净透光采光很好。酒店位于五一商圈的位置，周围吃的也比较多。房间免费提供购物袋。房间电视屏幕大，高清晰度。客房阿姨服务效率高，需要物品，马上送来。手机信号强，免费WiFi很稳定。下次入住还是会选择。

6 天前

非常棒的酒店，这次出游很幸运选择了长沙富力文华酒店，很感谢酒店让我与家人一起度过了一段美好的时光。酒店位置优越，交通便利，出行方便。门口有停车位，停车位比较多，免费停车。非常方便。工作人员非常的专业，从入住酒店开始到退房，都非常地友好，热情，且高效。早餐菜品味道好，种类多，餐卫生干净吃起来很放心。周围吃的也比较多。网速快方便。房间整洁，干净卫生，电视屏幕大，清晰度高，间床品枕头都很舒适，睡起来很舒服。多次入住文华酒店，每给我的感觉也都是不一样的，每次都很满意。

6 天前

酒店入住很满意，从入住到退房，无一例外，都让我体会到了宾至如归。前台办理入住很迅速，也会问我对住宿的要求，也都尽量协调安排了，房间升级之后景观很不错，可以看到江景，第一次来长沙特别激动，安排得很好！！！下次肯定还会选择

6 天前

感謝前台的帥哥給我升級到行政樓層地點非常方便,附近有一家餐廳好食,尤其是它們的米饭酒店的早餐非常不錯,而且服務太度非常好,下次會再住

5 个月前

1. 到店時臨時幫我升級到套房，真的很舒適，恰好遇上中秋佳節將近，還送上喜慶的月餅禮盒; 行政酒廊的食物也很精緻2. 酒店旁的小商店就有賣原漿啤酒，雖然貴了很多，嚐鮮也是不錯的3. 服務只給2分，都是扣在早餐的氛圍！到餐台取了兩次菜，聽到疑似廚師長訓話的口吻，還附帶他人的母親三次；如果這麼多時間問候人，其實更應該花多點時間把控好出菜的品質；其中兩道蓮藕的菜品我都吃過了，這不是專業人士應該放在檯面的東西，我都能做得比這好，如果是在一般酒店倒會覺得還不錯4. 讓我堅定地把服務只給2分的因子，是在用餐區，一位穿西裝的服務人員也提到他人的母親，甚至連「入肉」都朗朗上口，這是Vista’s style嗎？麻煩嘴巴放乾淨點，這不是街邊小吃攤

1 年前

酒店地點方便和員工服務優，整體感覺比較舊但衛生狀況還算可以的。但廁所淋浴室手推框缺失和化妝鏡鬆散，1千價位酒店的話算一般般了。建議酒店多查看房間所有設備。微訊管家小姐姐服務到位，值得點讚！

2 年前

位置稍微沒那麼中心，介於步行和打車之間的尷尬位置。服務什麼的還不錯，裝修比較老式，酒店應該有一定的年齡了。衛生方面，明顯細節不到位。

1 年前