The Coli Hotel, Fuzhou

這是一個臨時的行程，在訂房時已是深夜，Trips 系統默認我是當晚入住，但其實我的飛機是第二天才到，我當初並沒有注意到訂房的問題，到達酒店時他們說我應該是訂房時的深夜入住的，所以沒房了，當時我都驚呆了，那我當天該去哪住呢？第二天我很多事務要處理，我必須要休息。幸好大堂經理Andrew 幫助我找到有空的房間，還幫我升級了房間，我才能安心渡過這幾天的行程。非常感謝Andrew 的熱心幫助。

7 个月前

📌在福州中海凱驪酒店的每一刻，都如同沐浴在溫暖的陽光下，這得益於前台經理Owen-賈若禹先生與總機小卓的非凡服務，他們如同酒店的兩顆璀璨明珠，為我們的旅程增添了無盡的色彩與溫馨❤️。🧑🏫Owen-賈若禹先生，他不僅是酒店的前台經理，更是我們旅途中的貼心嚮導。他那溫暖的笑容彷彿擁有魔力，總能瞬間驅散旅途的疲憊。他對酒店的每一項服務都了如指掌，更擁有一顆細膩的心，總能在我們開口之前，便預見並滿足我們的需求。從精心挑選的房間到為我們量身定制的旅行攻略，Owen無不展現出其深厚的專業素養和細膩的服務意識，讓我們感受到了前所未有的尊貴與舒適。👩而總機小卓，她的聲音如同天籟之音，甜美而親切。無論是深夜的求助，還是清晨的喚醒，小卓總是以最快的速度響應，以最專業的態度為我們提供幫助。她的耐心與細心，讓我們在酒店的每一刻都充滿了安心與便捷，彷彿有一位老朋友時刻陪伴在身邊。兩位的卓越服務，不僅讓這次住宿成為了一段難以忘懷的美好記憶，更讓我們對福州中海凱驪酒店充滿了深深的眷戀與不捨。在此，我們衷心地向Owen-賈若禹先生和總機小卓表達最誠摯的感謝。期待未來能有機會再次入住，與你們共續美好時光，再次感受那份獨特的溫馨與關懷，讓福州中海凱驪酒店成為我們心中永遠的港灣。💗

10 个月前

酒店服務一如以往的好，前台服務辦理上房手續很快捷，這次來感覺更專業了，早餐也越來越好，種類豐富，下次還是會住這里

7 个月前

1. 空調系統太差: 下午入住時沒有暖氣冷得受不了, 直到晚上吃飯回來後(約九點) 才有. 問了服務人員, 因有住客反應暖氣太熱. 我就覺納悶, 冷氣或暖氣甚至送風不是可調整的嗎? 為何不讓住客自行調整即可. 不過服務人員態度非常好, 隨即幫我準備一個電爐2. 電梯動線太差: 我住 1001房, 搭電梯要繞一圈, 若住高級一檔次的電梯就在櫃台旁就可上去, 看了電梯旁邊走道原本是可以直接走到後面電梯, 但有植物及他物檔住, 看起來應該是你們故意. 實屬不明白

10 个月前

首先,酒店所處的位置非常好,交通便利、旺中帶靜, 極為合心意！其次就是辦理入住的小姐姐非常非常nice,我在現場使用携程訂房,並告知小姐姐我是携程的VIP, 她幫忙為我們升級房間,安排了景觀超級好且樓層超高的房間給我們,還贈送了飲品、超級美味的甜點和洗衣服務給我們,感謝感謝.打開房間的那一瞬間,簡直是惊喜至極, it's so great! 馬上決定續住一晚.房間的設計,設施都非常好,淋浴噴頭出水量大而且快热.總而言之,選擇The Coli, 絕對物超所值.希望酒店繼續保持最佳水準.

2 年前

酒店硬件配套不错，前台的服務員給力，早晨還不錯，房間打掃乾淨，廁所光猛，唯一的美中不足是大家都不愛笑，講話冷冰冰的，特別是早餐餐廳的那一位，反而2個房務員非常親切，是該有的五星級酒店態度，為他𠉴點讃👍🏻👍🏻👍🏻

1 年前

高層景觀好好🥰床上用品和床都超舒服，而且廁所非常乾淨，打掃衛生也很到位，我們一家決定下次回福州還會再次入住的。

1 年前

高层景观很赞！設計很舒服，唯一不足就是房間卫生间的推拉门设计会串味道！不知道其它房型如何？酒店整体不错！

2 年前