苏州友联假日酒店

地段还行，交通也算方便，周边公交站和地铁都有。房间总体感觉有点陈旧了，很多设施需要改进了。而且房间一进去有股味道，洗浴用品看上去也很旧。酒店工作人员业务熟悉程度需要提高，借把雨伞和退房需要等好久，有待改善。

8 年前

酒店位于距离盘门景区不远的地方，大堂金碧辉煌，套房面积很大，卫生舒适。前台服务也很热情，照顾老人和小孩，非常适合全家人居住。早餐时间到九点半，基本的中式菜式都有，大堂里还有一个中餐厅，价格合理公道。下次全家出行，还是会选择入住香雪海酒店。

5 年前

周末苏州2日游非常满意的酒店住宿。酒店近盘门有数条公交线路直达，门口步行2分钟就有公交车直达沧浪亭、观前街、寒山寺等景点。马路对面有朱鸿兴面馆、老山塘汤包，步行5分钟是大润发超市。酒店蛮高大上富丽堂皇是当地人办酒席的热门首选。客房面积大整洁卫生设施齐全，卫生间设施新洗澡水大，走廊配有空气净化器、地毯整洁优美舒适。服务方面酒店做得更好，从前台到客房服务每个工作人员都非常友善微笑服务，一个电话马上有工作人员前来查看。自助早餐品种丰富新鲜。

5 年前

就在解放东路上的香雪海饭店，酒店本身的餐厅苏帮菜就非常好吃，住在这里一定要提前电话预约餐厅座位，比起市里面绝大多数网红餐厅做的好吃的多了。这家香雪海是以前的友联，被合并过来的，属于老四星啦，健身房游泳池都有，环境也不错，特别是酒店的服务，带着孩子，办理入住的时候就额外送个小拼图玩具，儿童牙刷和儿童拖鞋，入住几天，卫生打扫的也比较干净，离店时直接交还房卡即可，根本没有查房，这样的信任感确实挺不错的。苏州雨水比较多，酒店还可以免费外借雨伞，方便许多，因为早起赶07:30入园（假期人多，想体验感好一定要第一波入园），没有吃早餐，但是宾馆对面的朱洪兴面馆和老山塘汤圆都是六点就开门了，正好尝尝头道面，肉汤圆，旁边还有大润发超市，买点日常用品和水果不要太方便了，而小芳盐水鹅羊肉店里面的盐水鹅，吃了才知道味道地道，可惜10月8号就不买鹅开始卖羊肉了。酒店本身距离地铁有点远，大概一公里左右，门口的解放新村公交站，虽然常规景点基本上都能公交车过去，但是一般都是需要等待10-15分钟，还是滴滴比较合适。总体来说适合节奏不紧张的一家人入住，慢慢的逛几天苏州是个不错的选择。

4 年前

酒店有些老了，在苏州的老城区，离新区不远，洲际白金卡定的高级房，升级到行政房，其实都差不多！送了楼下双早！酒店老外旅行团很多，早上早餐稍微晚些去人会少些！服务各方面都可以，已经住过很多次了！

8 年前

苏州市解放东路99号，旁边就是姑苏区行政中心 走路2分钟就是便民超市大润发。酒店的早餐菜品丰富， 房间干净整洁。服务人员热情很有耐心的解答问题问题。看见有小朋友主动送儿童用品和儿童玩具。

5 年前

酒店给我们升级到行政楼层，这点很好。|然而，酒店硬件设施有硬伤，没有小窗户通风，房间全封闭。恰逢那天的天气非常炎热，暴晒了一天的房间晚上像个蒸笼。而客房中央空调系统没有开制冷空调，导致无论如何调节，空调吹出的都是暖风。|更让人感到无奈的是，酒店工作人员对此无能为力，在空调无法调节的情况下，只能搬来电风扇应急。整夜我们只能开着房间门让走廊的冷气进入房间，几乎没有得到休息。|后来我写邮件给IHG总部投诉此事，得到了较为客气的回复，但这家酒店的经历是我出行中非常罕见的一次糟糕体验。

9 年前

从进去车道就开始担心酒店的品质了，有些随意丢弃的垃圾，一进去大堂觉得有点异味。进门整体感觉旧。前台入住办理也不顺畅，一定要看我的付款记录才给办理入住，不然不给卡，还是第一次遇到这样的事情。等了很久也没有人通知入住，前面说没做出来房间，自己到点了通知我，等了很久也没人通知。自己跑到房间一看房间明明做好了。对酒店的服务印象很差。老旧且服务不好，不推荐。

9 年前