THE COLE HOTEL 品川商旅

上一次入住此旅店是住雙人房的房型，此次是住單人房的房型，房間的格局跟照片讓有些落差；床墊感覺像是木板鋪上一層薄海綿而已，躺起來並不是很舒適。||退房的時候有遺留東西在淋浴間忘記拿走，打電話回旅店詢問，得到的答案卻是沒有看到；我本身也是做旅宿業的工作，非常清楚旅店或飯店的房間打掃及遺失物處理方式，遺失的是SK-ll的洗面乳，價值大概比一間房間的價格還要高，但房務人員打掃時卻沒有看到，相信一定是有看到但卻沒有告知櫃台，反而是直接丟掉或是自己拿走，對於這樣人員管理非常的不滿。退房時詢問櫃檯是否可以寄放行李，但櫃台人員卻完全沒有目視客人，而是在做自己的事情，完全沒有引導客人放在哪裡，讓人感受到非常的冷漠；雖然這只是一間便宜的旅店，並沒有期待服務品質可以到多高，但這樣的服務態度，絕對不會再去入住，也不推薦。

6 年前

旅店還算乾淨，但比想像中的還要小很多，如果是27-29吋的行李應該打開就沒位置放了😂 服務人員態度親切、鄰近板中捷運站，附近也有很多吃的、宵夜也有。 有一天很晚我們回到房間後，房卡竟然打不開門，感覺這種事情不是第一次發生，因為工作人員看到我們上去又下樓，就知道我們是卡進不去了⋯ 雖然他幫我們用一下之後就ok了但覺得這樣不太ok

6 年前

因為太新了，一上樓層就有裝潢的味道。還好房間的味道比較輕。雖然房間很小，但是有私人盥洗的房間跟空間，也算不錯的旅店。

7 年前

房間雖然狹小，連桌子也沒有，且浴廁也沒乾濕分離，但價錢相當便宜，而且還算乾淨且新穎，適合單純睡一晚的旅客。||鄰近捷運站，雖然沒有附早餐，但周遭亦有許多店家和便利商店以及麥當勞，應該很容易解決早餐問題

6 年前

地點距離府中站不會太遠，交通便利，附近飲食也很方便。||房間很小，如果是家庭或大件行李者得要好好考慮，內部還算乾淨。||隔音算是還可以接受，但單人床居然是木板鋪一層軟墊，個人會比較難以接受

5 年前

Visited this hotel last year and today I found out they deleted my review on their hotel on google! I gave the review in Chinese, not going to translate because it's too long, but the main review was that the room I booked and the room they gave me was nothing alike (booked one with window, got one without window in a super tiny corner room) they lied right into my face and I had to argue with the front desk for 20 min then they finally gave me the room I booked for. Time and money wasted!||||||原文如下:||||欺騙消費者的飯店: 城景房=無窗房...絕對不再入住第二次||||1. 一入住發現是在電梯一出來的轉角房，沒有窗戶！在Hotels.com上寫 "城景房"，進房竟然沒窗戶，門也非上鎖的，而是半開的！||馬上到櫃台反應，等他們查資料等了將近5分鐘後櫃台小姐告知，什麼所有的雙人房double room都是室內房，但也都叫做城景房？ 講了一堆讓人聽不懂的歪理。沒有窗戶的房能看到"城景"這種話也敢說，我真是服了||結果她又改口說是業務把有窗戶的房間照片放在網站上，比較美觀。照片與現實不符就是詐騙呀。是欺負不懂訂房沒經驗的人嗎？沒有窗戶的房間都會特別括號 "無窗"，以為消費者都不會注意？||硬凹一堆後說幫我們改到有窗戶的房，還不忘強調原先的那間 "無窗房"也是"城景房"...簡直不可理喻||幸好我們有早一點check in (約4點多) 不然晚點來人滿了就沒辦法換了吧||||2. 房間極小，廁所一開燈就看到地上有根很長的黑直髮，及馬桶邊緣有"體毛"，浴室地板是濕的，像是剛才清理完...很噁心||||3. 沒有提供室內拖鞋||||4. 房內亦沒有提供礦泉水或其它茶水，需至1樓的飲水機自行取水||||5. 別相信淋浴間的蓮蓬頭座的卡榫！它是可調整角度的，但水壓又太大無法將蓮蓬頭維持在你要的角度。蓮蓬頭掛上後兩度噴開差點掉下來咂到我，非常危險！最後全程只好手拿蓮蓬頭洗澡||||6. 僅提供沐浴乳及洗髮乳 (沒有肥皂) 且兩者洗完都會滑滑的像洗不乾淨一樣||||7. 隔音不佳，聽得見走廊及隔壁房的說話聲||||睡一個晚上是可接受的，但不誠實的表現令人失望傻眼，因此不會再有入住的打算。

6 年前

無菸味，睡得還蠻舒適！|距離捷運站很近，離府中商圈很近，所以吃得很方便！水柱很強洗得很舒服！少了冰箱！|唯一不好是隔壁是公廟，早上9-10點就開始放鞭炮有點吵....

5 年前

酒店有24小時前台服務，凌晨才到達也沒問題。桃園機場有客運直接到旅店，附近也有捷運、台鐵、高鐵、公車，十分方便。房間很小，但乾淨，床舒服。有獨立浴室，這個價錢來說十分不錯。

6 年前