柏克莱商务大饭店

看到飯店的大樓外觀及招牌 真的會以為是超超超舊的飯店 不過房間內部重新裝潢過 跟一般商務飯店差不多 空間也可以 房間內還有簡易吧檯能洗手 只是浴室較小(有浴缸+浴簾) 所以沒有辦法乾濕分離. 假日供應簡單的中西式自助早餐 選項不是很多 但能吃得飽飽的 餐廳人員很親切 周一給客人的是麥當勞早餐 隔音方面 會聽到隔壁小孩的跑步聲 一層樓大約4個房間 並沒有每間都入住 所以也不太吵. 床鋪覺得軟硬剛好 很好睡 衣櫥內有多放枕頭跟棉被 很不錯 整體來說還可以 除了大樓外觀

6 年前

5/22在網路平台上完成訂購四人房，以雀躍的心情帶著老婆和雙胞胎女兒（均一歲半）於端午節前往新竹遊玩。||||5/28入住時業者分配我們501號房，裡面為兩張單人床+一張雙人床，由於不時有濃濃的煙味飄進房間，於是第一次打給服務人員。2分鐘後服務生帶著ㄧ罐芳香劑要交流房間噴，因為有小孩的關係，我和老婆平常能避免小孩接觸化學物質就避免，因此婉拒&謝謝服務生的好意。||||另一方面開始覺得空調非常不冷，一開始以為是太陽西曬問題因此打電話反應給櫃臺，服務生只說會再統一重整系統。一直到晚上，即使沒有西曬但仍感覺非常熱（體感溫度約30度，真的不誇張），加上空調通風口出來的都是熱氣，於是再次打電話給櫃臺，他們說會來房間看看。||||5分鐘後服務生進來房間，服務生說因為管線配置的問題因此有些房間就是沒有空調，其他客人也反應過但業者採取唯一的解決方法是請客人寫改善單然後會聯絡工程師來看。請他們再次提供改善方法後，服務生才會再與經理討論如何解決。5分鐘後打來說4樓有間雙人房可以搬進去（為何一開始說整棟10樓的飯店已完全沒空房了？？）。因4人不好睡雙人床加上當時已快10點兩個小孩都快睡著（一歲半的小孩即將入睡，是父母都能了解最好不要打擾她們），因此再次婉拒了！||||在早知道這間房間空調有問題下，還是配房給客人且入住時完全不先稍加提醒或說明，整個協調過程完全沒有要解決問題的誠意，連電風扇都要開口借才想到幫我們送至房間（而整個飯店只有一台風扇），完全就是要你自認倒楣的態度，真的令人無法苟同。反應後事不關己的態度及危機處理，種種都讓我很失望，也對老婆小孩非常抱歉。||||生平第一次住飯店還要借電風扇的奇特經驗就給這間飯店了，真的非常糟糕，絕不會再住第二次。而事發後查不同網路平台的評價才發現也有人遭遇相同的鳥事，以後規劃旅遊行程絕對會把每個平台每個評論都好好看清楚。

7 年前

應為0顆星：業者明知四人房（501號房）房間空調管線有問題冷氣不冷（體感溫度30度）還分配給帶小孩的小家庭。反應後完全沒有要解決問題的誠意，連電風扇都要開口借才想到幫客人送至房間（整個飯店只有一台風扇），完全就是要你自認倒楣的態度令人無法苟同。生平第一次住飯店還要借電風扇的奇特經驗就給這間飯店了！超糟糕，絕不會再住第二次。

7 年前

因為業務需要, 來新竹市中心住宿4天. 住在高樓層, 有窗戶. 看出去是空曠的城市景. 很漂亮的. 房間有新裝潢.||||有健身房, 早餐廳, 商務中心. 滿足了我的需求, 體貼了我的荷包. 性價比很好.||||住新竹市中心的好選擇

8 年前

臨時決定北上新竹|城隍廟附近的飯店四人房皆已售罄只剩這家飯店有空房|晚上七點多抵達飯店飯店內的停車位已滿要自己去停附近的公有停車場等退房再憑發票到櫃檯退費|服務人員很熱心服務好check in 速度很快但一樓lobby 和電梯裡有很濃的油臭味不舒服|不過到了8樓客房就沒味道了吃早餐時也沒什麼怪味|四人房設備雖然老舊但空間大也很乾淨舒適|隔音不好樓上房客的走路聲和窗外來往的車輛聲音都聽的很清楚|飯店地點不錯離城隍廟不遠|走出飯店紅綠燈右轉走到警察局再左轉|步行約十分鐘就可到達|用餐很方便|附贈的早餐簡便吃飽沒問題⋯⋯

5 年前

便宜但年代久了

1 周前

房间够宽敞

3 年前

非常好用

10 年前