合拍行旅 - 民生馆

我们台湾行最棒的酒店，地理位置超好，所有的设施都很新，价格合理，还可以投币洗衣烘干，房间干净敞亮，整洁卫生，员工友善而且乐于助人，推荐给全世界来台南的人。 The best hotel we lived in TW, reasonable price, new facilities, great location, friendly staff, high standard hygiene, what's more, they got washing machine and dryer!! highly recommend to everyone who travels in Tainan.

10 个月前

很舒服😌

4 个月前

地點、軟硬裝潢、空間、整潔、設備維護等等都沒有什麼可讓人挑剔的地方，真的很滿意！原本打算下次來台南也入住這裡的。 但，有位服務人員的態度跟處事方式真的讓人很不舒服！！！ 入住第二晚，向櫃檯提出希望補充衛生紙、倒垃圾及更換床單時，一位位置是坐在印表機前面的服務人員（中年、女性、戴眼鏡），第一反應是用很質疑的語氣，說：「入住時我們沒有跟你們說嗎？應該有跟你們說吧？」，經我們尋問後才知道她是指僅能更換備品及收垃圾，不能換床單。 好，規定不能換床單這我完全能接受，但服務人員態度這麼差是怎樣？不能直接說明嗎？還要我客客氣氣說：「不好意思，可能我忘記（妳們有說過）了」希望能再說明一下，才跟我們解釋。 再來，又是同一位服務人員，在我們希望借放行李時，硬是要我們把行李先放在她腳旁邊的地上，那裡是櫃檯人員出出入入必踩來採去的地方，我當下客客氣氣地表示：「還是我可以先放在旁邊的沙發上呢？」，但她還是用強硬的態度要我現在就放在地上，當我再度委婉表示不想放在地上時、動作猶疑時，她卻不屑地回：「喔我們放去辦公室也是放地上。」......到底為什麼可以讓人這麼火大！我從頭到尾都保持客氣，結果服務人員是拿這種態度對待住客？ 我內心就是不想讓我從日本買回來、有品牌、布質的純白色行李袋放在妳進出踩來踩去的地方，這樣的請求很過分嗎？ 都已經三番兩次委婉表達不想放在那裡，跟妳說還是我可以先放在旁邊的沙發，您可以晚點再拿進辦公室，妳還是硬要我現在就放在妳腳邊的地上！ 好，我也就聽妳的放下去了，但我心裡很不舒服，為什麼我自己很珍視的東西，妳可以這樣隨便對待？放辦公室的地上我可以接受，不能接受的是放在妳們一直出入踩踏的地方，以及妳的態度！每次都不願意直接好好說明，硬要質疑跟反駁，察言觀色的能力趨近於零，不會站在住客角度思考。 Check in時兩位年輕的服務人員，熱心親切又專業，沒想對這旅宿的所有好印象，被妳全打壞了。 以上不滿，我當下都忍著沒反應，但還是決定要在此留下文字記錄。

地点、软硬装潢、空间、整洁、设备维护等等都没有什么可让人挑剔的地方，真的很满意！原本打算下次来台南也入住这里的。 但，有位服务人员的态度跟处事方式真的让人很不舒服！ ！ ！ 入住第二晚，向柜台提出希望补充卫生纸、倒垃圾及更换床单时，一位位置是坐在印表机前面的服务人员（中年、女性、戴眼镜），第一反应是用很质疑的语气，说：「入住时我们没有跟你们说吗？应该有跟你们说吧？」，经我们寻问后才知道她是指仅能更换备品及收垃圾，不能换床单。 好，规定不能换床单这我完全能接受，但服务人员态度这么差是怎样？不能直接说明吗？还要我客客气气说：「不好意思，可能我忘记（妳们有说过）了」希望能再说明一下，才跟我们解释。 再来，又是同一位服务人员，在我们希望借放行李时，硬是要我们把行李先放在她脚旁边的地上，那里是柜台人员出出入入必踩来采去的地方，我当下客客气气地表示：「还是我可以先放在旁边的沙发上呢？」，但她还是用强硬的态度要我现在就放在地上，当我再度委婉表示不想放在地上时、动作犹疑时，她却不屑地回：「喔我们放去办公室也是放地上。」......到底为什么可以让人这么火大！我从头到尾都保持客气，结果服务人员是拿这种态度对待住客？ 我内心就是不想让我从日本买回来、有品牌、布质的纯白色行李袋放在妳进出踩来踩去的地方，这样的请求很过分吗？ 都已经三番两次委婉表达不想放在那里，跟妳說还是我可以先放在旁边的沙发，您可以晚点再拿进办公室，妳还是硬要我现在就放在妳脚边的地上！ 好，我也就听妳的放下去了，但我心里很不舒服，为什么我自己很珍视的东西，妳可以这样随便对待？放办公室的地上我可以接受，不能接受的是放在妳们一直出入踩踏的地方，以及妳的态度！每次都不愿意直接好好说明，硬要质疑跟反驳，察言观色的能力趋近于零，不会站在住客角度思考。 Check in时两位年轻的服务人员，热心亲切又专业，没想对这旅宿的所有好印象，被妳全打坏了。 以上不满，我当下都忍着没反应，但还是决定要在此留下文字记录。

1 个月前

房間乾淨不擁擠，浴室明亮水溫水量也夠，吹風機也是好用的那種。 房間有窗戶但很小只有一條縫，只會有一點光線進入。 整體來講還算滿意，地點也很方便。

房间干净不拥挤，浴室明亮水温水量也够，吹风机也是好用的那种。 房间有窗户但很小只有一条缝，只会有一点光线进入。 整体来讲还算满意，地点也很方便。

1 周前

地點方便、價格實惠，櫃台服務客戶，說明也很清楚仔細。 雙人房的空間相當大，床還舒適，但枕頭個人不習慣，是偏羽毛的軟枕頭。 浴廁空間蠻大的，但用水時會有聲響，這點櫃台也有先說明了，不過真的蠻大聲的>< 整體CP值高，未來若有機會來台南會再考慮入住！

地点方便、价格实惠，柜台服务客户，说明也很清楚仔细。 双人房的空间相当大，床还舒适，但枕头个人不习惯，是偏羽毛的软枕头。 浴厕空间蛮大的，但用水时会有声响，这点柜台也有先说明了，不过真的蛮大声的>< 整体CP值高，未来若有机会来台南会再考虑入住！

1 个月前

入住兩晚。 剛check in是白天，所以一直以為是除濕機的聲音，沒注意到是冷氣有異音，只覺得冷氣好像不那麼涼。到晚上從外面回旅館關掉電視夜深人靜才發現事情大條，冷氣整個晚上像有人拿電鑽在施工，partner 是容易睡的人都沒辦法睡超痛苦。 隔日一早有反應給工作人員，旅館方也很積極的派員修理冷氣，不過被雷到的睡眠已經影響到隔日行程的精神。 還有枕頭太軟，是目前住過的旅宿裡唯一枕頭軟到讓我睡不好直接丟在旁邊的。 整體住下來，人員的服務非常好，地點也很棒就在國華街旁邊，晚上餓了過個馬路也有麵可以吃，7-11也在旁邊而已。 公設有微波爐、飲水機、製冰機、洗衣機，很實用方便。 另外，雖然有很多台電梯，但由於和別的樓層不同事業單位一起共用電梯，我們剛好逛完夜市回旅館遇到坐遊覽車來的一大群阿北阿姨，被擠電梯到過重，我只好把硬擠進電梯的阿北吼出去，也是滿特別的插曲。 樓層出入人員感覺比較複雜，入住需多注意安全。

入住两晚。 刚check in是白天，所以一直以为是除湿机的声音，没注意到是冷气有异音，只觉得冷气好像不那么凉。到晚上从外面回旅馆关掉电视夜深人静才发现事情大条，冷气整个晚上像有人拿电钻在施工，partner 是容易睡的人都没办法睡超痛苦。 隔日一早有反应给工作人员，旅馆方也很积极的派员修理冷气，不过被雷到的睡眠已经影响到隔日行程的精神。 还有枕头太软，是目前住过的旅宿里唯一枕头软到让我睡不好直接丢在旁边的。 整体住下来，人员的服务非常好，地点也很棒就在国华街旁边，晚上饿了过个马路也有面可以吃，7-11也在旁边而已。 公设有微波炉、饮水机、制冰机、洗衣机，很实用方便。 另外，虽然有很多台电梯，但由于和别的楼层不同事业单位一起共用电梯，我们刚好逛完夜市回旅馆遇到坐游览车来的一大群阿北阿姨，被挤电梯到过重，我只好把硬挤进电梯的阿北吼出去，也是满特别的插曲。 楼层出入人员感觉比较复杂，入住需多注意安全。

3 个月前

地點極佳，裝潢很新，位於海安路跟民生路的交叉口 茶水間有提供冰塊還不錯，房卡是木製的，要是弄丟會需要賠償 房間內很整齊乾淨，浴室也沒有霉垢，採用防水塗料蠻特別，毛巾給得很足，馬桶噪音尚可忍受，但容易被吵醒的人可能要考慮一下 床墊支撐很好，枕頭給四顆很棒，墊起來超舒適，隔音也不錯，價格也相對低廉很多，蠻划算的

地点极佳，装潢很新，位于海安路跟民生路的交叉口 茶水间有提供冰块还不错，房卡是木制的，要是弄丢会需要赔偿 房间内很整齐干净，浴室也没有霉垢，采用防水涂料蛮特别，毛巾给得很足，马桶噪音尚可忍受，但容易被吵醒的人可能要考虑一下 床垫支撑很好，枕头给四颗很棒，垫起来超舒适，隔音也不错，价格也相对低廉很多，蛮划算的

1 个月前

Beautiful rooms with a great view of the city. All this for a very reasonable price. The staff are friendly and offer good communication over Line. Yes, the toilets do make some noise when flushing or showering but it is no issue at all. The hotel also has a laundry machine and dryer to use and offer free laundry detergent. The location is great. Would definitely come back!

漂亮的房间可以欣赏到城市的美景。所有这一切的价格都非常合理。工作人员很友好，可以通过线路进行良好的沟通。是的，厕所在冲水或淋浴时确实会发出一些噪音，但这根本不是问题。 酒店还有洗衣机和烘干机可供使用，并提供免费洗衣液。 位置很棒。肯定会回来！

3 个月前