西门大饭店

我明白我預定的這個飯店不是高級飯店，週日晚上大概1300台幣，但我認知裡當有退房時，床單枕套是必須要更換的，地面是必須要清潔的。但我一進門就看到地面至少有2處有明顯的頭髮，然後我往床一看，被套同樣有2-3處有頭髮，再看枕頭床單，同樣有頭髮！這很明顯沒有更換床單枕套被套，地面也沒有吸塵清掃。請問這樣有尊重住客嗎？有尊重自己作為酒店從業者的服務承諾嗎？於是我立即線上聯繫預定平台希望可以給我退款，但酒店沒有同意，他們只給我作了換房安排。其實我只想直接退房去別處住，因為他們已經噁心到我了，換其他房間即使看起來沒有清潔我也不相信他們有認真清潔。換了房間，床上沒有看到髒污了，但我留意到馬桶坐板上面有尿漬，明顯沒有擦乾淨的，我自己用水沖洗和毛巾擦乾後尿漬就沒有了。這件事不但讓我對這個酒店不滿，更讓我這次台北之旅留下不好的回憶卫生：床單被套枕套和地面上都有明顯的頭髮！馬桶坐板有尿漬，衛生非常差

5 个月前

酒店就在西門步行街隔鄰，食攻買超超方便，門前就是巴士車站，任各處都十分便捷，又可步行住西門站或台北車站。酒店設施略嫌不足，只有2樓的公共空間，有免費㗎啡，但如要糖是需要向職員取，除了一位年紀比較大的女職員外，其池職員都十分有禮貌。

1 周前

酒店位置超方便！！！我這種超級路痴只要一轉入小街就會迷路，在西門6號出口一直走真的太方便了！！！而且櫃檯職員都超有禮貌！！下次來台一定會再入住！！！唯一缺點是隔音有一點差，不過還是可以接受的範圍！

1 个月前

居住很舒適，很接近西門町，非常方便！床很大！感覺很良好！房間隔音一般！Lobby有免費咖啡可以飲～ 十分好！還可以斟水！

1 个月前

一般旅館的裝潢，面積比想像中少。只夠空間翻開一個行李箱。浴室相對較大且明亮。有提供牙膏、牙刷、浴帽、梳、刮刀，有洗頭水、沐浴露，但沒有洗手液。風筒風力非常弱。整間房只有一個掛鉤在浴室內。有提供免費mos burger指定早餐券。

3 个月前

房間設施都正常, 有懷舊的氣味. 地點非常方便, 食店購物數分鐘便到. 房間隔音比較差, 可聴到鄰房開水聲和人們大聲談話和嬉笑聲

3 个月前

服務非常好，房間也很乾淨，有浴缸可泡澡，非常舒服，但沒暖氣有点冷？有咖啡和茶，可冲.來喝了以後就暖和多了？多謝

1 个月前

地點很方便，離台北車站和捷運西門站都很近，價格又便宜，而且還有獨立的衛浴，是台北車站附近少數不多出外窮遊的好選擇

1 个月前