SOTETSU GRAND FRESA Taipei Ximen

第二次入住，整體體驗依然很好！飯店離捷運站很近，旁邊也有便利商店，很方便。隔音很好，櫃檯人員的服務也很親切！ 因疫情過後，每次出國入住酒店都有個習慣，會用消毒紙巾再簡單清潔一次，今次有些少污跡，但可以接受！

2 周前

位置： 位於西門町站上面 不到1 分鐘 去邊度都好方便 設施： 十分細心，雖然台灣環保政策命令酒店不可以提供即棄牙刷牙膏 但係酒店大堂有其他便利用品；十分細心。 另外，房間內啲沖涼水都係有過濾 會用得好方心。 房間設施新穎，有usb c 插頭 同埋一個智能盒子去控制房間的燈 都好方便。 隔音： 因為我間房514 係對於十字路口； 所以有啲嘈但係還可接受

3 周前

第一次獨自與媽咪出遊，一定要給一個很好的旅程給媽咪。呢間酒店好好，地點方便3號出口便到。職員良好服務態度，房間整潔，剛剛是台北燈節，所以有燈飾可看到。房間很舒適，唯獨浴室地下會滑，建議附上防滑墊或拖鞋。房間有沙發及桌子，可以方便食宵夜😋😋下次會再入住。推薦推薦。👍👍👍

3 周前

相鐵台北西門酒店位置非常好，距離西門町亦都係步行距離之距，西門捷運站及巴士站亦都係一步之距。樓下有 7-11 ，對面係西門町，夜晚肚餓都唔駛話擔心冇嘢食。酒店房間新及大，冷氣充足，拎幾個大行李都夠位開，又多插頭，有 3 腳英式插，無帶轉插都唔需要擔心。廁所乾濕分離，沖涼空間大，無壓迫感。呢間房嘅西門景觀一流，日夜都有唔同感受。床頭有個智慧型綜合控制器，功能真係好正。控制房間所有燈，有音樂播放等，此外電視支援 Chromecast，支援 YouTube , Netflix . 讚完酒店後都要提幾點改善。1. 洗手間座廁位置，加多幾個掛衣掛勾。 用日式免治馬桶設計係好正， 不過附設控制器最好就加設有沖廁功能， 唔需要將手拗後才可以沖水。2. 洗手間沖涼位置，可以加多幾個層架， 放自己帶嚟嘅洗頭水及沖涼液就更好。 沖涼位置空間比較大，最好加扶手， 地下濕滑時唔小心滑倒，都有得扶實。 兼且沖涼空間係用玻璃門設計， 如果一滑倒無得扶實，撞落去玻璃門就非常危險。3. 床頭位嘅櫃可以加大啲會更好， 而家擺多些少物品都感覺迫。能夠改善以上建議，進一步提升貴酒店嘅形象。下一次我去台北都會優先選擇相鐵台北西門酒店。

2 个月前

酒店員工服務態度友善。房間非常寬敞，房間整潔。洗手間及浴室乾濕分離，很正。最欣賞酒店提供的 55 寸PANASONIC電視，視角好，支援 YOUTUBE / NETFLIX，可以看的頻道多到睇不完。如果是相鐵會員經官網訂房可以有提早 CHECK IN 及延遲 CHECK OUT。缺點：沒有浴缸不能浸浴 及 房間 WI-FI 有時順暢有時停頓。如果充電座是 USBC 更加貼心，可惜沒有。

1 个月前

酒店響西門町商圈非常方便，西門捷運站3號出口上扶手電梯轉右就係酒店。酒店開業剛一年，酒店房非常新淨及整潔。房間大到可以擺放到3大個行李篋。洗手間同浴室係乾濕分離嘅。有多個USB插頭供使用。酒店12點方向就係西門町商圈及紅樓，3點方向就係大家熟悉嘅無老鍋。樓下左邊有 7-11。雖然酒店要自助辦理入住手續，但係會有友善同有耐性嘅職員從旁協助及詳細講解入住程序及注意事項。👍🏻由於2025年開始台灣酒店唔會再供應一次性即棄用品，所以唔會供應牙膏及牙刷，需要自己帶備或購買。但房間有拖鞋，樽裝水，蒸餾咖啡及茶包供應，酒店大堂有棉花棒，蚊貼，消毒紙巾等自取。另外，酒店會提供每日清潔房間服務。

1 个月前

首次往台灣住這間酒店，這間酒店位於台北市西門町，交通十分便利，酒店位於市中心，周邊都有很多便利店和商場，食肆都很多，而且酒店都有香港人入住。酒店房間整潔光亮，日用品可以於接待處拿取，還有提供驅蚊貼和潤膚乳，值得一讚。另外接待員和執房的同事都很親切有禮，會主動回應需要。下次如果往台北，都會入住這間酒店🏨值得推薦。

1 个月前

西門町2、3號出口1分鐘到達，分別是2號出口行樓梯後左邊，3號出口上扶手電梯後右邊，酒店對面是西門町徒步區。酒店check-in自助形式，但有好Nice嘅員工協助；清潔用品，例如化妝水、濶膚乳，牙刷、牙膏、剃鬚刨、防蚊貼…都是在酒店大堂自助自取。酒店是2024年開張，每位服務員態度很友善很有禮貌；設施齊全，豪華雙人房房內簡潔明亮，空間非常足夠；窗台面向西門町，遠景視覺很舒服；辦理入住時已經向櫃檯說了，每天不用打掃，直到8號退房，但6號那天中午外出時有位年輕男生有禮貌地詢問是否清潔打掃，我已向他表明不用了打掃，8號退房才處理，但當晚凌晨回到酒店房時發現有一張卡插在電源掣，檢查一下房間並沒有清潔打掃，垃圾桶內仍有小小量垃圾，於是至電櫃檯了解，櫃檯服務員了解後回覆是確實有員工有進入房打掃，不小心遺留打掃房間電源卡片，說是溝通上邊嘅誤會。因為已說了兩次不用打掃，也已按了’請勿打擾‘，所以請多加注意客人要求，不過整體來說，也是很滿意。

4 个月前