礁溪老爺酒店

Check-in前台服務態度一般 。餐廳服務員態度很好。 我們房間是對住酒店馬路入口 ，雖然有露台，但由於下方就係冷氣機系統所以很嘈，冇辦法在露台坐下 。晚餐自助餐，有啲失望，熱的食物是不熱的 。味道也是一般，如果不是包晚餐，建議另找其他地方 。接駁車如果能夠定點開出到山下，不需預約便更好 。整體硬件很好 。就是有些細節位可以改進。

3 周前

從老爺酒店望聖母顯靈處|礁溪老爺溫泉暖，舊雨新知去又還。|曾有仙蹤臨寶地，遙看聖竉滿青山。||礁溪溫泉旅館很多，老爺酒店大概是排名第一的吧，大氣豪華，舒適的日式房間，包肥的各色餐點，室外的溫暖spa，室內的溫泉，服務周到。從台北來，交通方便，當然這些也都是錢堆出來的，偶爾來消費一下，還是值得的，下回積夠錢，可以再去過隱。|除了旅館之外，附近的瀑布和聖母顯靈聖地更是值得一遊的，風景優美，難怪聖母都願意來此顯靈，真是聖竉佈滿此處。

6 个月前

整體來說是接近滿分的住宿體驗。服務人員幾乎都非常友善體貼，讓人感覺很舒服，沒有壓力，也會很主動詢問是否需要幫助。|這次入住由Angle接待，是很仔細又親切的漂亮女孩，因為房間數比較多，且中途有改過人數，所以稍微又花時間確認了一下最後每間房間的住房細節。只是先前書信確認的項目，到現場卻沒有被註明，有點失落阿~~~那我之前還花時間MAIL書信往返是在寫心酸的嗎...(哭...)|這次入住雖然滿房，但公共空間的人潮不會壅擠到讓人覺得雜亂，各項設施(沙坑、兒童遊戲區、桌球、撞球、健身器材、電玩機台、按摩椅...)或多或少都有住客使用，但稍微等待一下都可以使用的到。|廚藝教室在戶外，(有提供雨傘)還好當天是小飄雨，若下大雨可能會有點淋濕。這次是蒜香奶油抹醬，老師講解得很清楚，簡單有趣且實用，但後來才想到回程的冰存問題，若可以提供遠程的客人保冷袋+冰寶，會更完美。|晚餐的用餐時間很充裕，餐桌的間距也很舒適，可愛的實習生LIA雖然有點靦腆但是笑容很可愛又勤勞。服務人員雖然很忙碌，但仍然很留意客人是否需要協助。|晚上的表演很愜意(只是樂團的編曲跟選曲可以更大眾.輕鬆一點，會讓大家更有共鳴，但長笛老師很穩很棒很厲害)，時間長度也很剛好，抽獎活動很有趣，尤其是最後的巨大麵包真的讓人印象深刻。|裸湯區空間很棒，服務人員會一直巡視清潔、補充、整理，環境維護的很好。真的要挑剔缺點，就是吹頭髮時DYSON風太強，風會一直吹到背後的其他客人，覺得很不好意思。還有菊花茶到後來冷掉只有一點溫溫的。|房間很乾淨又舒適，三人房的塌塌米很香也很適合小孩滾來滾去，房間隔音也很好。但是有的房間馬通有點阻塞(便便先生沖不下去有點很尷尬...哭)、浴缸的排水也有點慢、有的插座沒有電，因為飯店硬體真的有點老~爺~爺~了阿。|從去程的接駁，到入住後的服務、活動，到回程抵達台北火車站(回程的司機大哥也很親切和善)，整理來說，是幾乎滿分的住宿體驗，很期待整修後嶄新的老爺，期待下次的訂房與入住。||

10 个月前

環境很好，值得一去，無論自助餐和無菜單料理都有嘗試，都還不錯，作為老牌的溫泉酒店確實挺好。娛樂活動也比較多，乒乓，桌球，街機。另外想說的是關於借用指甲鉗的一個小細節，太老舊了都生鏽了。

6 个月前

酒店服務員都很好及泡溫泉很爽，晚餐亦不錯。房間很大，亦有溫泉浴缸可供浸泡。酒店亦有車去台北市很方便。

6 个月前

從停好車一出電梯，馬上就有專人引導至櫃台check in兒子生日飯店送了一個小蛋糕，還怕沒有打火機點蠟燭，結果飯店都把你想好了一起附上餐點好吃美味，真的是很不一樣的buffet設施應有儘有玩到時間不夠Check out後還可以繼續使用所有設施喔！是一個值得推薦親朋好友來度假的好地方，推推謝謝飯店的用心也讓我們全家人有賓至如歸的美好週末😊

1 年前

環境很優！清潔很優！餐飲很優！工作人員很優！孩子很喜歡這𥚃，入住時贈送的零食很好吃，這裡適合一家人活動，玩水、泡湯、玩活動，晚上還可以看表演，玩bingo!自助晚餐食物種類很豐富。我們一家住了兩晚，很開心很滿意。

7 个月前

酒店服務快速、親切有禮，令人感到貼心，本人入住了兩天，帶同座輪椅的家人同行，在入住前本， send email去增加房內設施及餐飲特別要求，酒店最遲半日內已回覆，入住時已貼心安排。在第二天晚餐時間，酒店通知因本人連續入住兩晚，故晚餐加送一碗濃蝦麵，同行一人因對海鮮過敏，酒店更為她改為牛扒。服務一流。如要說缺店，則是其 DIY 課程，導師態度較散漫，只簡單說兩句即叫學員自已做，雖然所有課程15分鐘內必定可完成，但如有製成品展示（早上的飾品製作）或導師制作一次（下午的蒜香牛油），那會對不太熟識國語的人更易理解。

9 个月前