免费 Wi-Fi,早餐,有空调,洗衣服务,适合儿童入住,餐馆,室内禁烟
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★★★★地鐵靜安寺站13號出口過馬路步行約15分鐘,位置方便。一樓有撞球桌及多組吊椅、分組沙發,可以分開放鬆休息。風格類似青年旅館,多西方旅客及外國人入住。早餐不錯,水果很新鮮。蓮蓬頭水溫忽冷忽熱,美中不足。
1 个月前
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★★看過評論才訂的房,結果真是讓人傻眼,跟評論寫的感覺不是同一間酒店,首先辦入住時希望能給兩張房卡,以便兩個人可以分開行動,櫃檯人員說因為訂房很滿沒辦法給兩張,不然可能造成房卡不夠?這是我第一次聽到這樣的理由,進房後開了空調結果是熱風,想打電話跟櫃檯才發現也沒電話可以聯繫前台,直接去櫃檯反應,第一次告知請聯絡人員來房間看看空調如何操作,久久沒得到回應,第二次去櫃台反應才得知這個時間點酒店沒有空調,這兩天白天上海將近28度沒有提供空調?我只能無語,本來訂了四天,馬上取消後面兩天,另外所有的快遞送到酒店全部都放在櫃子裡,讓酒店客人任意翻取,沒有登記也不管有沒有錯拿,反正酒店原則不直接接觸所有快遞,避免有責任糾紛,這也是我住酒店第一次碰到,房間內吹風機故障不能用,房務人員沒檢測照樣放在房間內,就憑住客運氣好壞住到哪一間房,總之這個酒店真是我在上海幾十次經驗以來最差的一次,也是我第一次這麼嚴厲真實的寫評論,因為實際的情況跟評論上面的聲音不一樣,當然或許是個人的感覺,但還是提供讓要住宿的人先了解,不然不會沒事寫這麼多,也沒任何情緒發言,請慎重思考即可
2 个月前
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★★★地點不錯,在靜安寺周邊,地鐵三線交會,想去打卡熱點的武康路安福路或是美食眾多的愚園路都走路可到,不過這邊打滴滴比較麻煩,主幹道都太容易塞車了。飯店裝潢偏年輕活潑,入住的外國客人蠻多的,前台忙起來比較面無表情,但閒暇時很樂意給予客人協助。但房間就不太推薦了,首先是隔音非常差,站在走廊是可以聽到洗澡的水聲,在房間內也可以聽到走廊聲音,甚至有一天半夜還被小朋友哭鬧聲吵醒,另外附近好像有施工,早上就能聽見敲敲打打的聲音。浴室也有點老舊,水壓很足。備品很簡單,但有些是用一次性容器,這點我覺得感受很差,例如漱口杯(紙杯),提供的咖啡用杯子(外帶杯),點心也用紙盤盛裝,感覺就像青旅。床頭有插座,但已經有點鬆動了,浴室的插座則是時靈時不靈,吹風機也是老式要持續按壓的那一種,插在浴室則是要某個角度才能順利供電。我是連住多天,床單枕頭單是不會換的,後面幾天感受到清潔有做得比較差(皮膚比較敏感)。
3 周前
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★★酒店衛生差,尤其廁所非常不乾淨,馬桶上有尿漬沒清理,不知道有沒有人打掃過衛生。淋浴間設施較老。酒店服務也很差。因廁所問題在退房時跟當日早上男前台說廁所很髒,注意下衛生情況,誰知那男前台理都不理,直接不回復⋯無法理解該酒店的員工態度。Room very dirty and very bad service, don’t book this hotel!!!
2 个月前
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★★★★每次來上海出差都會住康鉑酒店,主要是因為他位置佳服務好。這次本來想試一試斜對面的亞朵,就步距一分鐘左右,但價格差不多貴一倍,所以最後還是訂了康鉑,依舊住得很開心很舒服。
3 个月前
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★★★★酒店位於靜安寺站附近 步行5分鐘便到酒店裝修屬歐洲風格 寬敞開揚早餐選擇多 特別推薦牛角酥!超鬆脆!房間空間大 有連身鏡 插座都是國際插頭 好方便但入住期間 發生一件不愉快事情夜晚12點回到酒店 打算洗澡休息 打開花灑 才發現沒有熱水 致電到前台 才告知熱水爐壞了 再問是什麼時候發現 前台回答約一小時前那為什麼我們從大堂正門進入時 未有告知?最後被迫用冷水洗頭 而當時溫度是零度 !🥶實在是一個極涼快的體驗!
5 个月前
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★★★★自從幾年前因貴都飯店客滿因而入住康鉑飯店後,自此以後每一次到上海出差,康鉑飯店都會是我的第一個選擇,甚至我的國外客人也都會安排在康鉑飯店入住。可是這一次康鉑飯店的前台人員跟清潔人員讓我失望了,甚至覺得很不專業。國外客人詢問飯店是否有洗衣服務,飯店人員回答有自助洗衣。但是因為衣物要乾洗,所以客人再次詢問酒店前台哪裡有洗衣店?結果一問三不知,叫第一次拜訪上海的外國人自己上網搜尋?客人因為每日應酬的關係,身上酒味煙味很重,常每日更換床單,結果清潔人員當面碎碎念?如果酒店的規定是長住客人不可以每日更換床單,請在訂房需知裏明說,這樣我們可以評估是否適合入住,你們省事、我們耳朵清靜。最後一天,因行李問題以及app扣款問題,客人詢問飯店是否可以安排浦東機場送機,費用多少他都會負責。結果某位前台男實習生堅持不可以,建議客人自己安排,甚至在另一位實習生表示可以幫忙時,這位男實習生一再跟對方說不可以。真的不能理解,如果外國人有中國的門號,可以自己安排滴滴打車,何必拜託飯店處理?結論:不適合安排初次拜訪中國的外國商務客入住。還是乖乖的去住隔壁的貴都,反正價位差不了多少。
6 个月前
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★★★飯店的氛圍很棒,像咖啡廳一樣,讓人很放鬆服務人員也都很親切,態度積極房間也打掃的很乾淨,但在牆壁上還是看得到髒污,有點扣分
1 个月前
入住时间:14:00
退房时间:12:00
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Nill
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Nill
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Nill