上海扬子江万丽大酒店

早餐厅食物新鲜美味，品种多样，服务员很热情地领位，并送给你一切想要的东西。大床房面积不大，但是床很大很舒服，特别喜欢不同区域的灯，根据需求自行调节，设计的很好。浴室的水龙头热水很大，但是打在身上没有痛感，洗完很舒服。房间有窗，可以眺望上海的夜景，赞。

5 年前

1.酒店很老了，公共区域翻新过，但是房间还是很旧，房间内的插座绝大部分都不是中国国标； 2.酒廊下午茶只有饼干和单个水果，happy hour东南亚菜系风格，一半以上是辣的； 3.地理位置和公共交通一般，10号线走穿过绿地公园的捷径也要10分钟，2号线步行需要20分钟； 4.WiFi一般，比如我在房间里，连上wifi，输入房号和姓氏，能上网了，然后走到电梯厅，或者去大堂和酒廊，虽然wifi连着，但是会有很大概率连不上网 5.前台服务人员专业程度不高，不管是入住、结账，还是服务态度，在我个人住过的万豪/SPG等酒店中，也是少有的差。。。 综上所述，这家酒店，真的很一般很一般，还是住住其他家吧。

7 年前

这家酒店因为它的其貌不扬，所以几次路过都未曾有想要入住的想法，一次机缘巧合，我来到了这里，第一天的餐饮很糟糕，是的这里东西的味道很奇怪，但是接连几天住宿下来发现，其实这里很用功的在做餐饮，因为每天都有不同的餐饮主题，不仅种类不一样，就连菜品甜点也基本每天不重样，真的可以说适合长期居住不会腻，早餐的拉面非常的好吃，客房虽小但也还算温馨，唯一不足就是套房卧室的灯光不能使卧室全明但又很刺眼，空调噪声也略大。遗憾是这里的行政酒廊员工不太会调酒～没有喝到好喝的鸡尾酒，但其他部分还得很出色的

6 年前

位置便利。订房困难。 套房很少，从来没机会升级。 装修比较老旧，卫生更要注意水准要高。 房间的巧克力比其它酒店的水果更加贴心有诚意。 行政酒廊服务态度特别好。

6 年前

酒店优缺点都很明显。 优点:入住时酒店自动升到了行政楼层，房间放了巧克力，很贴心。 缺点：客房太老了，虽然是行政房，却一股快捷酒店风。另外行政酒廊的工作人员工作方式是不是有问题？明明是中国人却故意对着中国人说英文，这一点给人感觉很不好，即便听得懂英文，也不希望在自己国家听到另一个中国人二话不说直接上来这样，是不是有些不太礼貌？

6 年前

整体还不错，就是这次入住时人满为患，可能是因为进博会的原因。有些嘈杂。酒店没有主动告知没有套房无法升级，而是告知升级了行政楼层，其实下次先说明下房量情况会减少客人多一次询问的麻烦。希望酒店能注意并改进。否则白金卡套房升级待遇不就一句空话了。

6 年前

酒店的地理位置非常好，周边餐厅也多。酒店服务也不错，大堂布置也很温馨，唯一的缺点就是由于算老牌知名酒店了，房间设施相对有点旧，床有点硬。不过总体还是有八十分的，下次还会入住。

8 年前

整体是很好的体验！~大家都很可爱！！谢谢小姐姐小哥哥们~~~讲一下美中不足的地方。 我退房时询问能否在酒廊多坐一会儿 那位经理回答可以并问了我航班时间，我回答后，她表示我的时间可能赶不上酒廊晚餐了（请注意她说的是赶不上，并没有告知我能坐着休息却不允许吃喝，所以如果不允许吃的话为何关心我能不能赶上用酒廊晚餐呢，我根据语境理解是如果我的时间来得及，那么是可以用餐的），我回答说没关系。随后我没有拿酒廊任何小食，全程只拿了水喝，到酒廊开始供餐的时候，周围客人都开始用餐的香气使我有些饥饿，又想到下午酒廊经理和我说“可能赶不上晚餐”，并未告知我下午已退房所以已不能用餐，因此我理解是可以用餐。 但即使有这样的理解，我依然觉得需要再次确认，以避免不必要的尴尬。因此我询问了正在旁边餐桌工作的另一名酒廊工作人员。他回答说我可以用餐。我便放心去取餐。 取餐时，无比尴尬的一幕发生了，那位经理走过来，以一种我在占贵酒店便宜的语气，告诉我不允许我用餐，但我既然已经拿了，就可以吃完已经拿的部分，但不许再拿了。我马上放下了盘子，表示如果规定是不允许，我一口都不会吃，但我专门问了您同事说可以，她说“那是我们的实习生，我已经和您说过不可以了” 我本可以就这句话和她争论，也可以请酒店调出我退房时交谈录音，把这件事情理论清楚。但我实在耻与出尔反尔的人交谈，因此直接放下盘子选择了离开。 这件事情当场败光了我对贵酒店的全部好感，第一次在行政酒廊有这种待遇（虽然我以前从未在退房当晚还去酒廊用晚餐，但有时酒店会问我的航班时间并主动提出需不需要在此用餐，所以我自然理解贵酒店经理问我时间也是出于这样热情的服务，但原来我错了，她问我时间只是担心我“蹭饭”）下楼时我就有了投诉的想法。但想到在此之前的完整体验。我冷静下来打消了这样的想法。不能因为一个人而否定整体。 离店后收到问卷评价邀请，我没有做，因为害怕自己忍不住吐槽。但是看到邮箱，贵酒店又发了一封，因此还是觉得给贵酒店一个整体体验反馈，也阐明我前面打分的理由。 辛苦了谢谢~希望越来越好。

5 年前