Beijing Beitou Taihu Performing Arts Hotel

因為这家酒店是新开及五星，所以订了三日兩晚的商务套房，原本计划在环球玩一天，在洒店休息一天。可是这酒店的卫生，设施，服務質素真的远远达不到五星水平，更不能與老牌五星洒店对比。房間面積是大的，但清潔不到位，廁所有上次住客留下的毛髮。陽台全是灰塵，充滿尿的味道。房間有蚊子。餐桌面是黃黃的。员工服務態度不友善，尤其是早餐前台哪位。小孩第二天都不敢去吃早餐。餐具没了，果汁沒了，也沒有服務员及時添加。儿童世界，未开放。水世界，说白了，就是一個公众泳池，是对外开放，居民，旅客，游泳班什么人都有。水質感觉髒髒的。房價是北京二环內五星洒店，但配套，设施，卫生，服務質素，远远迏不上老牌五星洒店水平。

6 个月前

菲兒的服務很好，離店時贈送了伴手禮，房間很大很乾淨，設施也很齊全

6 个月前

不錯 帶孩子來參加比賽美中不足是房間的推拉門有點壞了 很怕砸下來 早餐質量也有待加強

6 个月前

房內硬件不錯，前台服務不錯，可能太忙，收拾房間質素有待改善。要要求才補給廁紙、沐浴鹽、咖啡等。清潔不夠全面。幸好酒店新淨，感覺可以彌補。做好這點有望變五星

1 年前

服務好，早餐好吃，環境優美，有免費升級房型，還主動詢問是否要早餐可以贈送，飯店提供環球影城接駁車，冷冷的天外送會由機器人來送到門前

11 个月前

酒店新，房間乾淨，員工服務態度很好、有善。還升級的客房，比心🫰近環球影城區。一次滿意的住宿。

1 年前

房間尺寸很好，前台服務很周到，推薦👍

4 个月前

無論是服務以及硬體設施遠超於想像。非常非常棒的酒店我們一家三口入住的三晚被照顧的很好😍

11 个月前