Gran Melia Chengdu

禮賓部門 小何，12月初商務拜訪期間，對於物品寄送台灣地區需求積極處理、排除萬難溝通，最終達成任務目標，值得一提給予正面評價鼓勵！||||The member of concierge 小何， doing such a great job for reaching the assignment about mailing a package from mainland china to Taiwan area.

10 个月前

蜀风汉韵演绎西班牙奢华美学锦城湖畔定义城央度假新风尚裝修風格：西班牙宮殿式锦城湖畔，一片静谧湖景、一抹蜀风汉韵、一缕西班牙奢华，铸就一座历史文化和现代典雅默契交融的园林式城市度假酒店。酒店位置：優越！酒店位于城南高新區錦城大道 1555 #。酒店交通：方便！Metro Line ⑤、⑨：錦城大道站（D 口）。設施：齊全、完好。蜀风汉韵园林式庭院设计尽显雅致意蕴西班牙餐厅甄选地道西班牙风味料理盛美利亚品牌专属盛仕红阁服务，尊享行政级别体验超3500平米独立宴会会议空间酒店很安靜，位于錦城湖畔，西班牙宮殿式建筑顯得奢華大氣、高端豪華上檔次，酒店景觀環境優美，空氣新鮮，漫步于此很有沉浸式意境感。空調充足，中央空調，洗澡水很大，溫度合適，晚上睡覺很熟，床很舒服。Spa 、桑拿房、游泳池、健身房、會議室、餐廳、客房、酒廊，兒童樂園娛樂等設施。服務：很棒！某平台黃金會員提前預訂，到店出示身份證和預訂信息，選的套餐，房型直接免費升級、延遲退房、贈送了一張兩百元抵扣券，可用于餐飲、Spa 、洗衣等服務，代金券超出部分需自費，並免費註冊成為盛美利亞酒店會員，可積分、可兌換、可在全球盛美利亞酒店預訂及消費，非常方便！服務員非常熱情周到有禮，服務員見到顧客都用西班牙方式問候打招呼：用右手撫摸左胸心臟位置，鞠躬問好。顧客告知酒店前台工作人員自己對房間的要求，服務員也是儘量滿足顧客需求，顧客入住体驗感非常棒！餐飲：丰盛！【湖畔全日餐厅】🍴坐拥草木葱茏，一览锦城湖景，宽阔明亮的室内空间，怡然恬静的户外花园露台。推薦必吃美食：【西班牙油條】一定要品嚐，錦上巧克力醬吃，外酥里嫩，香甜可口不膩。【川香秘制牛肉面】：味道很獨特，超級好吃！

2 年前

It was a marvelous stay at the Hotel.||Excellent services go perfectly with the beautiful designs.||Special thanks go to Ms Jiang and Ms Lu at RedLevel for their wonderful help.||在不久的未来，我希望再次回到成都胜美利亚酒店，进一步感受富有西班牙特色的餐饮和彰显核心特色热情服务的盛仕红阁。

8 个月前

辦理入住的小张，川妹子的熱情，又周到，特贊👍 禮賓小米，服務周到禮貌，也特贊👍位置、環境好，房間安靜、寬敞、舒適，早餐也特特贊👍

1 年前

服務真的….還有很大的提升空間 員工周到程度参差不齐 女朋友幫助雙手都被佔用的工作人員按電梯 他没有说请也不說謝謝 面面相觑感觉被使唤 但礼宾部有打电话询问并很好的解决了房间硬件设施的问题 前台非常差 不礼貌

3 年前

设施：不錯😊卫生：挺幹凈的🤗环境：比較安靜😀服务：一般😩，希望有改進😁

1 年前

前台接待leo服務很好，推介的餐廳味道不錯，對成都相當熟悉

2 年前

設施服務各方面都很好

1 年前