Yinmachuan Qingcheng Mountain Hotel

很少在這裏寫評價, 多數在TripAdvisor. 9月11至13入住兩晚一泊兩食，很少在國內旅行，這是第一次到成都和青成山，一心想支持自己國家嘅旅遊經濟，亦都想看看我哋香港人有份出錢興建嘅臥龍神樹屏熊貓研究中心嘅大熊貓福寶。為什麼入住這間酒店呢，初初我想入住外國品牌的那間六善酒店，價錢都差不多，但一心諗住支持自己國家酒店品牌，所以就入住這間，但住後真的頗為失望。先講優點：酒店設計好有園林度假感覺. 房間內的AI智能管家為平淡的房間增添少少意思. 另外，管家阿king服務還可以，亦都多謝餐廳經理為我partner預備的那碗長壽麵和所謂嘅“生日蛋糕”。缺點：房間和食物的質素極度一般，差不多五千元兩晚這個價錢我在日本已經可以住一間質素不俗的溫泉酒店包真正懷石料理一泊兩食，這個價錢絕對不值。酒店內住了很多一家大細的，經常喧譁嘈吵，說話很大聲，和安靜環境嘅度假感覺完全背道而馳。有兩天竟然可以有無人機喺我哋嘅酒店內飛行，完全影響我哋嘅私隱和渡假心情。上個月我在香港特登打長途電話到酒店說明12號當日是我partner的生日，可否為我們在12號晚餐後預備一個蛋糕作為驚喜，我清楚記得接聽我電話的員工說我入住後就會send相畀我看看蛋糕是否合心意,我說好的,但到我12號食完飯後完全沒有人為我哋預備蛋糕，我回房後wechat管家有否為我們預備蛋糕,隔了一陣之後話有預備,但係只係一啲普通嘅蛋糕,根本不是我在上月電話裏說明的蛋糕, 好明顯清楚知道他們根本沒有為我們提前預備蛋糕。我在入住前的三晚在成都市中心入住麗思卡頓酒店，我沒有說過要為我partner預備生日蛋糕,但他們很聰明,知道我partner即將生日,時前為我哋預備了一個生日蛋糕,寫了happy birthday,呢啲就係真正嘅國際五星級酒店水平,我那三晚在麗思卡頓入住得非常開心, 這間酒店和他們相比各方面就真係有啲距離.最匪夷所思嘅係, 由我入住到走的那一刻,這間酒店的工作人員差不多個個都冇同我說話過,亦都冇正視過我, 只係同我partner交談, 很像很驚我一樣,尤其是幫我們check out的哪一個小妹妹和大堂那個所謂經理,那個小妹妹她由我入住第二天早上在門口攞車外出到我們check out都冇正視過我一眼,亦都冇同我說話過,全程黑口黑面對住我,好似欠她錢不還一樣!!!而酒店餐廳的經理我亦都有咁樣嘅感覺, 只係幫我們check in的那位小妹妹和餐廳的那兩個工作人員有正常和我交談。坦白說, 酒店是我訂的,房價是我付的, 他們不知道什麼叫尊重？自問對人彬彬有禮, 總是唔該前唔該後，可能他們對一些喧譁嘈吵的客人就笑面歡迎，對住我這種彬彬有禮的就黑口黑面，呢啲就真係所謂“五星級價錢酒店”的代客之道！當然，我一定唔會同呢啲低質素嘅小妹妹和低質素嘅職員計較啦，但你要我給你一個什麼五星嘅評價呢，這個我揞住良心真的辦不到了，希望你哋可以改進，唔好給人看少。

8 个月前

酒店環境很好，服務也很有心，但酒店的設計有點奇怪，房間的露台對著公眾的溫泉池，露台上的私人浴池就變得沒有私密性了，如果露台的景觀是庭院或小山樹木之類的就會正常一點。下午茶的甜點很好吃，晚餐是燒牛肉的餐，但感覺肉的質量不是最好的。房間內的電動窗簾起初不能自動完全閉合，要自己手動，但跟前台說完很快就解決了，浴室門的膠邊裝反了，門不能完全閉合。這樣那樣的小問題，感覺不值這個價錢。

1 年前

帶有日本和風風格建築的酒店，環境清幽，非常舒適酒店職員十分有禮貌及服務非常周到，會提早跟客人聯繫安排服務入住前預訂了下午茶跟晚餐及第二天的早餐在優美的風景下品嘗下午茶，非常寫意晚餐的燒肉套餐性價比很高，服務員全程幫忙燒肉，服務非常周到第二天早餐是半自助式的亦很豐富缺點，早上可能比較多人同時用熱水浸溫泉，水的溫度會有不足，但晚上沒有這方面問題

1 年前

體驗非常好，這次去酒店安排了管家小郝，服務特別周到。之後也會再去 也會推薦朋友去。

1 年前

环境好，服務態度非常好，吃的很精緻，很感謝前台小薛服務熱心親切，有空會在过去玩

2 年前

多谢小吴姑娘的熱情服務

11 个月前

很美，很細心的服務

2 年前

We had the most wonderful stay! A big thank you to the manager and all the staff for making us feel so welcome and so well taken care of. We traveled with our 4 year old and 5 month old and kindly got upgraded to the family suit which was kids heaven! My daughter spent a lot of time playing with the toys provided and enjoyed feeding the deer and fish. The dinner was excellent as well and we loved having our own hot spring! The staff were so kind and even held our baby so we could eat breakfast and dinner hands free! I couldn’t recommend this hotel more and can’t wait to come back!

我们度过了最美好的时光！非常感谢经理和所有员工，他们让我们感到如此热情好客，照顾得如此周到。我们带着4岁和5个月大的孩子一起旅行，酒店贴心地升级到了家庭套房，简直是孩子们的天堂！我的女儿玩了很多提供的玩具，还很喜欢喂鹿和鱼。晚餐也很棒，我们很喜欢拥有自己的温泉！工作人员非常友善，甚至帮我们抱着孩子，这样我们就可以腾出手来吃早餐和晚餐了！我强烈推荐这家酒店，迫不及待地想再来！

1 年前