黄河壶口饭店

离着壶口景点非常近，服务态度挺好的，有电子蚊香提供，提供免费的纯净水和烧水壶，另外有价格是15元的矿泉水。服务员态度不错，酒店要求每个住宿人员都必须提供身份证件，早餐算是比较丰富的，口感也不错。室内空间很大，标间内配套完备。美中不足，酒店晚12点停电，早5点半来电，停电后卫生间异味较大，比较影响睡眠质量，且早上来电时电视会自动开启。

13 年前

作为四星级的酒店，里面连热水都没有，还号称四星级酒店，不能因为入住的人少就不提供。服务员都不讲普通话，感觉服务标准不行，听着很费劲，地理位置绝对好，从饭店出来就是旅游景点。房间里面的装修挺漂亮，房间的窗户感觉设计的不合理，打开窗户是对着大厅的，而不是像外面的。

14 年前

Hotel is walking distance from viewpoint for Yellow River waterfall (HUKOU) but my room has no view. Worse, we had a resident rat family in our false ceiling so whole night we were listening to the rat family chasing each other or foraging! when I told the manager about rat in room#308, he just SMILED!||||The rest of my family group seemed OK so I would rate this hotel as average to poor. But most visitors stay one night here so it is probably not worth their while to fight with the rodents and fumigate the place. Breakfast was basic Chinese fare and you are allowed one boiled egg each, westerners stay away elsewhere!?

从酒店步行即可到达黄河瀑布（HUKOU）的观景台，但我的房间看不到风景。更糟糕的是，我们的假天花板上住着一个老鼠家族，所以整个晚上我们都在听老鼠家族互相追逐或觅食的声音！当我告诉经理 308 号房间有老鼠的事情时，他只是笑了！||||我家人的其他人看起来还不错，所以我会把这家酒店评为一般到较差。但大多数游客在这里住一晚，因此可能不值得花时间与啮齿动物搏斗并熏蒸这个地方。早餐是基本的中餐，每人可以吃一个煮鸡蛋，西方人远离其他地方！？

13 年前

我出省旅游了几回了，除了庐山天沐里的度假山庄酒店住宿的还可以外，就这家还不错~！我很满意，四星级的标准，在黄河不远的地方，除了水质有点混（酒店本身决定不了的），硬件设施不错！服务也比较好的！

13 年前

号称四星级酒店，除了位置比较好，服务态度还比较诚恳之外|很难让人联想到是四星酒店，房间卫生不太好，霉味很重，床垫很硬|卧具品质也比较差。|宣传的太过了，不推荐。。。还不如别的小酒店干净。

13 年前

在壶口旅游胜地，价位不是很好，服务也挺好，也挺卫生的，床单被罩也经常换，服务特别到位，从下车进门开始一整套的服务，服务员也经常打电话询问有没有需要帮忙，做得比较人性化，房间布局都比较好一些，酒店在风景区售票门口，看完壶口出来刚好，酒店装修从外观看是欧式建筑，听说这酒店刚建起来的，房间的中央空调那电不太稳定，价格差不多，都能接受。

14 年前

这家酒店是我们这次山西之行的最后一站，给我们留下了相当不愉快的印象，在这里负责任的向大家介绍一下。入住当晚在餐厅吃饭，点了一份鸡汤68元，结账时发现鸡汤的价钱变成了68*3.2， 服务员说鸡是按斤算的，鸡的份量是他们厨房说了算，大家应该可以想象一只3斤2两的鸡能烧多大一锅鸡汤，并且我们有足够的证据鸡不是现杀现煮的（从我们点单到这个菜上桌不超过20分钟），鸡汤是把鸡肉切碎了上的，寥廖数块，且只有一只鸡爪，更没有鸡肫、鸡肝等内脏。酒店的餐厅经理态度相当恶劣，先是不承认鸡不是现杀的，认为我们质疑的按斤论价的菜应事先告之这一正当要求是特殊要求。最后把厨师叫来对质，因为无法自圆其说最后给我们按两斤的价钱算了。回到房间后发现房间的通风管道口盖板被摘下来放在洗手台旁，淋浴房的龙头一掰就掉下来了，洗手台盆的下水开关坏了，好在客户服务的小伙子还算不错，及时的过来修好了。晚上房间的空调温度根本下不来，又闷又热。最可气的事情是这样的，我们当天入住时特意问了前台第二天早餐问题，前台明确的告诉我们凭房卡在餐厅用餐。可是当我们第二天去餐厅用餐时，昨天的那个餐厅经理不知是否有报复的意图，说必须要有早餐券，并且拒绝与宾馆前台沟通，毫不在意我们的投诉。（餐厅里正好还有几个没有早餐券的人正在用餐）我们是带着气愤离开这个酒店的，它破坏了我们一整天的游兴。（结账时我们得知这个酒店的餐饮部是被承包的，照我看就整个一家黑店，不知四星是怎么评出来的，还不如五台山的农家客栈），大家千万别去了！

14 年前

由于单位安排出差，偶然的机会下入住了一晚黄河壶口饭店，总体感觉还好吧！还有自助早餐吃哦！可能饮食习惯的差异，不太喜欢那个早餐，还有房间里没有电吹风，很不方便！

13 年前