Hyatt Place Taiyuan Longcheng

Nice hotel in a good location. Dora Shao, Gallery Manager, went above and beyond her duties to resolve a problem we had with another hotel. She handled the issue with great professionalism. Staff are very helpful & courteous. Clean & comfortable room with a good breakfast buffet.

不错的酒店，位置优越。画廊经理 Dora Shao 超越了她的职责，解决了我们在另一家酒店遇到的问题。 她以非常专业的态度处理了这个问题。工作人员非常乐于助人且有礼貌。 干净舒适的房间还有美味的自助早餐。

4 个月前

Nice hotel with good location. Great staffs. Dora Shao, Gallery Manager, went above & beyond her duties to help solved our pro blems.

不错的酒店，位置优越。很棒的员工。画廊经理 Dora Shao 超越了她的职责，帮助我们解决了问题。

4 个月前

酒店位置很好，距離太原的機場大約是十分鐘上下左右的車程，而房間的空間和整潔的程度對的起大品牌的標準！

10 个月前

房间设施不错设施新床睡的也很舒服房间是有沙发的比较意外房间卫生很干净应该是疫情期间的原因房间有酒精一次性消毒湿巾很是贴心服务，服务人员素质好优雅大方早餐品种丰富有当地的特色小吃的环境不错, 视觉感官较佳心情比较舒畅酒店给我的整体感觉温暖舒适会再次选择，非常不错的一家酒店

2 年前

酒店位置好找，离机场很近，10分钟就到了，酒店🈶免费的接送机服务，很方便，前台小姐姐还帮我们升级了房型，还给我们介绍早餐时间，健身房24小时的，早餐也挺丰盛的，外卖也有机器人送，总之是一次不错的体验。

2 年前

来到山西，太原晋祠、大同云冈石窟、忻州悬空寺、应县木塔、晋中平遥古城、乔家大院，丰富的历史遗迹和文化遗产，太原柳巷食品街、钟楼街、还原的古县城，一次历史与现代、过去与现实相交织的行程。| 日行都以太原为起点 ，五天四晚住宿太原龙城凯悦嘉轩酒店。这家酒店在很多细节上优于其他同品牌酒店。| 干净。进入客房楼层，第一感觉就是敞亮，地毯未见污渍印痕，中原地区风沙泥土下能做到这一点很不容易。每次预订都会备注清洁要求，这家做得更好，除尘比较彻底、无油烟或下水道不畅异味冒出，床品干燥不潮，添置空气净化器和加湿器， 每日补充消毒湿巾。| 标准。不同品牌对应不同标准，而能够坚持标准就是讲规矩、顾颜面。全套高仪品牌卫浴设施已心生好感；牙具、棉签、挫甲器、剃须刀、浴帽，一应俱全；三款茶包两款速溶咖啡包可供选用；“1”、“2”、“3”、“4”嘉轩专属沐浴四件套；吹风机功率大、必用的电子秤、便签纸、A4信纸、铅笔，大皮夹，正常制冷的小冰箱。客房升级、欢迎水果、荞麦枕，也是执行了会员礼遇和关注到客史。一家继承传统、不以“电子化”为噱头的酒店，住着舒服。| 品控。之前凯悦嘉轩品牌的小卖铺就是现在的便利店、大话廊就是大堂酒廊。小卖铺是每次必看之处，入住当晚即购买出前一丁猪骨汤面、意大利海鲜面，退房前尝了一瓶沙棘，“你无我有、你有我优”，两款面在酒店周边唐久便利、金虎便利买不到，味道真的很不错，两天旅行赶早起床，一碗好面开启了一天美好的行程。标准早餐就是天南地北的客人都能找到自己喜欢吃的食物，而好的早餐一定有手工品和当地特色。刀削面配多款浇头，味道不错；照烧鸡块、蒸饺、干炒牛河，也喜欢。多种西式冷盘、面包加安佳黄油、小米粥、切片水果，相信很多人会满意。唯一一次正餐，虽为商务餐，品种、口味、搭配、摆盘，都物超所值。开业两年的酒店，公共区域和客房保养得好，称赞住客素质的同时，业主前期投入和运营期间有问题就及时处理更为重要。| 服务。入住当天20点致电酒店要求第二天6点餐盒，入住时竟然已经准备好，茶叶蛋、小牛角包、酸奶，都派上了用场，两只小牛角包都是独立包装，方便携带食用；多次向前台提问和需求，都是耐心解答、有效处理；餐厅人员也是有求必应，没有一丝不耐烦或推脱，即使早餐面档没有完全准备好也会询问需要什么并努力补救。| 最让人印象深刻的是客房打扫人员，有给小费的习惯，回酒店后小费还在原处看到留言“是自己应该做的”，在手写便签强调“小费是基本礼仪，感谢她们的辛苦劳动”后，小费是收下了，一段真挚感激的回话让人倍感温暖。五天里客人和客房阿姨虽然没有见面，但是我们之间互相尊重，很默契，配合得最好。质朴必须得到鼓励和赞许，她们是打高分的最主要原因。| 管理。干净、标准、品控、服务到位了，就是管理做好了。在酒店大堂时，管理人员时常出现，她们靠前指挥，与下属在一起，身体力行带领大家进步前行。| 第一次来山西，忻州是宁夏行的经停站，在机场专卖店购买特产—宁化府食醋，从此用醋只选宁化府。第二次山西游，无意中品尝到另一款特色面—剔尖面，真是越游越觉孤陋寡闻。忻州古城、雁门关、临汾壶口瀑布、晋中王家大院，都是前人留下的物质和精神遗产，值得后人敬仰和学习，希望不久再次成行。

1 年前

位置距离机场和南站都很近，十几分钟的路程，周一到周五都有接送机服务，工作人员服务很热情，还有24小时的健身房，早餐也很不错，入住体验很不错

2 年前

整体装修风格很喜欢，房间风格不错，大堂有商务区，办公很方便，可以打印，主要离机场和南站都很近，而且距离酒店大概五六百米就有做核酸的地方，很方便，酒店有餐厅，味道还不错

2 年前