金城大酒店

訂酒店時都已知酒店有一定的年份，但貴為四星酒店心想保養都不會太差吧。當晚入住都已11點左右了，由大堂到客房的過程所看到的確實是保養得唔錯，但進入房內就另一番風情了。衣櫃的門走出軌了也不裝回去，房門上也有多條花痕，工作枱的椅子布料上有發霉點點的，牆壁上也不例外有點點，我用紙巾擦一下是灰灰黑黑的。400多在這樣的環境下真的很不安啊！江西“提燈定損”叫來帽子叔叔打4折，那這裡叫來客房主管只有一句的對不起，說明天我叫修理工來處理；還說這時間沒客房轉換了。天啊！真的是這樣嗎？反正我查看我訂房的網站，客房真的不是她所說的情況的。這樣的客房和處理方法真的是四星酒店的水平嗎？出發前知道天氣都不太好，而且網站有延遲退房，所以計劃在酒店品嚐早茶和午餐來個半天假期的放鬆的。但現在的情況第二天立馬退房撐起雨傘過去對面的瑞士酒店嘆早茶去了。真後悔訂了這家酒店，影響心情啊！

8 个月前

第一次入住，房間整潔，有不同房間選擇，可要求升級房間類型。位置方便，房租合理。入會後可享消費折扣優惠！

7 个月前

有史以來最差的入住體驗！美好旅程毀於金城！我和女友原訂入住佛山金城酒店9天。但由於不同房型的原因，我們入住一天後由6樓換到16樓。然後我們在換房的途中遭受清潔人員（一男一女）以粗言穢語辱罵！當時我拉著行李站在電梯旁，他們並不知道我在聽，也可能他們以為我們聽不懂廣東話（但我是香港人，廣東話是我的母語），所以有指向性的進行言語攻擊（說6樓換到16樓的那對***…）由於對話過於侮辱，我不在這裡复述了。但是其中包含人身人身攻擊，地域攻擊，人格侮辱。其後，我不堪其辱，上前理論，我對男清潔工說，我沒有得罪你們吧？我沒有做任何錯誤的事情，只是一個普通的旅客。為什麼使你在新年期間辱罵我們？他沒有回應，便和女清潔工走了。事後，我向前臺反映投訴，以及退掉之後的入住訂單。前臺說經理外出辦事，不能處理我的投訴。極其失望！我是鑽石會員，因為工作和生活經常入住酒店。但這是我有史以來最差的入住體驗！新年受辱！旅程毀於金城！到現在都沒有給我一個合理的交代。

10 个月前

位置位於禪城中心位置，與祖廟嶺南天地只需步行五分鐘便可，旺中帶靜。酒店服務很好，適宜探索深入瞭解傳統佛山。

8 个月前

老牌酒店，服務不錯，房間打掃得也乾淨，還提供自助免費洗衣房和烘乾機；不過如果想看到樓下城市景觀的話要買高樓層的房間，低樓層的會被周圍建築擋住

9 个月前

1.酒店的位置很棒，步行到祖廟很近（五分鐘），四周都是美食購物的地方。2.前台服務人員超級親切，超棒。3. 旅館的環境設計不錯，很乾淨。落地窗會讓人感到心情愉悅。4.停車位非常多，而且很方便。5.有設計多一到樓層感應門，隔絕其他樓層人員誤入，或是外來人員，非常貼心的設計。6.茶包外表很可愛。這是一次非常棒的住宿體驗，以後再來佛山玩，肯定住佛山金城大酒店。

1 年前

踏進酒店有濃濃的復古風 而且日語友好 上午有浴缸🛁 浴缸還有按摩 很不錯的體驗 房間整體很整潔 唯獨枕頭比較軟 睡了兩天有點痛 對了 10樓有自助洗衣機和乾衣機 但是我遇上了不太好的遭遇 就是我提前把衣服放進乾燥機 其他房間的客人無視我的衣服 然後擅自放他們一家幾口的衣服上去 我不太習慣和陌生人的衣服一起放 然後我把自己的收走了 然後第二天早上想吹 昨晚的那個客人的衣服還沒有收 出於禮貌 我就不擅自把他的衣服弄出來啦 但是個人覺得挺不好的

9 个月前

ok房間，但位置必經隊道便不台便了，衛生算合格。交通方便，附近景點近做山祖庙，有大型商場，很容易找得合適美食。

8 个月前