Skov River Resort

房間很大很舒適，有三張床，可以睡6個人。露台有私人溫泉，大到可以坐晒成家落去浸溫泉，房外風景優美。酒店周圍嘅環境都好靚，又乾淨，但室外嘅水上樂園大部分遊樂設施都未開，所以好多野無得玩，如果夏天去應該好好玩。

4 个月前

我們是從香港出發，第一次入住！很慶幸臨時改變行程，入住三日兩夜！附近也有很多農庄美食⋯酒店很大綠化很好，環境也很舒服！水上樂園池水很乾淨，暖水池溫度很適宜！👍因為今次是陪仔仔玩水，所以沒有體驗泡泡溫泉，下次要試吓！這個旅程全部玩樂設施都享用過，水上獨木舟很好玩中湖中景色也很好，還有很漂亮的拍照打卡點！很有度假feel⋯酒店房間乾淨整潔，酒店客服名方面服務也很好，唯一缺點是露台泡泡池晚上沒有燈，太黑暗！希望酒店可以改善！

5 个月前

必須要推薦森林海，帶娃出行必選之一。環境用一個美字都無法表達全部，房型也對孩子非常友好，爬上爬下能玩半天。負氧離子含量超級好，早上六點半起床，一天頭腦都很清晰。太適合老人孩子了。要贊👍的是酒店的服務，真是超級貼心和耐心，酒店其實客流量很大，但是每個服務員態度非常好。尤其是管家Lisa,在得知是兩娃出行，精心為娃們準備了禮物，知道要換房間，專門來幫我們搬運行李，凡是我們有呼她必應。👍退房兩娃都嚷嚷要住多幾天，是真的很喜歡。還要表揚蔡先生，姐姐晾曬的衣服被風吹樓下，挂樹上，他不厭其煩地跑了三趟，幫忙把衣服取下送到房間，非常有禮貌，而且很耐心，值得表揚。抱歉的是，本來我專門留下他的名字想要表揚他，夾在書里回來找不到了，只記得姓蔡。非常感謝👍

5 个月前

第二次來森林海，今次入住樹屋房間，超級夢幻的房間，大人小孩都心心眼，光是在房間已經可以溜玩半天了。園內活動都很豐富，除了温泉外，還有划艇、餵飼兔仔等小動物，小孩絕對不會悶。感謝Lisa管家的照顧，得知我們今次旅行是為小孩慶生，立馬安排生日蛋糕，又為我們預備兒童用品。小孩已經商量下次入住哪一個房型了啦。十分推薦親子遊選擇森林海。

4 个月前

缺點一：他們酒店用大型戶外水上設施招攬客人，但在當天因為平日所有戶外大型的水上設施都關閉了，只開放了所謂的溫泉，兒童室內水上樂園(個人認為只適合10歲以下使用)，人造沙灘以及無邊際泳池，划艇。溫泉泡池數量很少，如果接更多客人未必夠使用。建議你們出發前，一定要問清楚酒店是否有開放所有設施，因為我都當面問了他們的負責經理，他們也未必夠人手開全部大型設施，之後可能每日只會開兩三組。但你別忘記，我當晚支付了$1500港幣入住一晚，但是什麼設施都沒有玩到。 這樣對顧客是一點都不公平的，他們用這個賣點來招攬客人才可以收那麼貴的價錢，結果什麼都玩不了。缺點二:當天平日其實沒有很多客人，沒有有很多人入住，我知道是12點退房，打了三次電話來催我們退房，也派了職員拍門兩次。當時只是12:45。 他們在增城區派潭鎮當區他們收費的是最高，但我得不到相應的服務，老實說。我們住別墅區3樓，入住和退房都沒有人幫忙搬行李，之後我入住了他們旁邊的嘉華酒店，感覺到他們對服務的熱誠以及對公司的熱愛，令人欽佩及欣賞。我在嘉華酒店支付了800元人民幣包早餐兩位入住一晚，還要比他們便宜，但我感覺到他們(嘉華酒店)有把客人當一回事。森林海的餐飲還算一般可以，不是太差不是太好。

5 个月前

整體酒店環境10分舒適，亦都十分之多設施與活動可以做 。 日照的時候整體外觀感覺有少少殘舊 。房間裏的私人溫浴池感覺有點力久失修。 但晚上在燈光的襯托下整個酒店環境也很夢幻。 服務方面只能說中規中矩。 可能因為是員工不太夠 。 但溫泉真的做得很棒，尤其是室內的溫泉水上樂園讓三月尾的時候也可以享受水上樂園的活動 。 適合一家大細家庭旅行的酒店 會考慮與家人在再次蒞臨

5 个月前

酒店服務員提供體貼及專業的服務，令旅程度過得更加順利和愉快。而酒店內提供的食物，更是新鮮美味。另外酒店房間和遊玩地方的環境都十分整潔。

4 个月前

下午兩點已經到了辦了入住手續，點知給我們的房間竟然是完全還未清潔的；因為走過去也不近，所以可以用房間電話打前台叫前台過來換一間己清潔好的房間手帶給我們；放好東西後換好裝備就出發去室內溫泉水上樂園；小朋友超愛，還有假的人造浪；但這個人造沙灘十分分卡腳，卡破皮膚我的腳都損了流血；真的要起身時，地下好粗糙小心卡到膝頭哥也很痛；這個真的美中不足要留意；很容易刮損；全個園區工作人員都很好很Nice；溫泉區是早上9:00至到晚上11:30；水上樂園是早上10:00；早餐是7點至10點；設施房間這些都很新；完全沒有什麼發霉沒有很殘舊的感覺；這個真的很難得。希望下次去也保持新淨。因為現在天氣關係室外许多沒有開放，游泳池也沒有開。希望夏天暑假過來玩的時候有優惠全部開晒，應該很好玩。不過房間毛巾希望多一些尤其是浸完房間外面的泡池後回來整個房間都是濕滴滴。

5 个月前