广州科尔海悦酒店

房間常算乾淨企理，但有好大陣霉味，設施超殘舊，電視完全沒有頻道可以選擇，沒有電視看。地點是最優越之處，酒店要重新裝修。

5 个月前

入住送一盤水果🥭，很貼心 。但飯店設施老舊，有股霉味！

5 个月前

前台服務員美麗親切有禮貌，如果辦理有空房間，會主動幫住客升級，大堂環境整潔乾淨，讓人留下深刻的印象。房間寬敞舒適，衛浴整潔乾淨空間大，讓入住房間第一件事情就是全身脫光上廁所的我，感覺到無比舒適。房間隔音佳，不太會聽到外面或隔壁房的雜音。整理來說，下次還會再來住！

1 年前

酒店地點很方便, 人員友善, 可惜整體設施老舊, 房間和走廊空氣奇臭, 建議增設禁煙區和禁煙房.

6 个月前

最开始被这里的交通的好评打动，所以把会议安排在这里，一个团队住宿 餐饮以及会议全部都安排在这边。一开始对接的是一个女孩，后来换了这个销售经理，guoriyan，那个体验感非常差，由于广交会，可能他不愁客人吧，在我们交付了定金之后，他完全没有起到任何的统筹作用，反而让我们自己做很多事，列舉幾個過分問題：|1、团队的住房安排，都是我们做好的，他几乎漏看所有的更新信息，让我们不断重复提醒他，直到最后一刻都还有错误，并且要求我们自行处理好表格他们录入|2、餐饮的对接他推荐了一个会议期间休假的经理licuiwei给我们，完全做不了任何事，前期也只是出现了一次就找不到人了。|3、在我们两次要求更换他这个负责人的时候，他居然明确要求我们换酒店，或者换对接人？|就是这样的服务，颠覆了我对五星级酒店的概念，这个郭经理让我留下了非常深刻的印象，我很佩服他的勇气，估计是广交会不愁客人，可以在收下客人定金之后，真正举办活动前一小时内自行要求毁约的，这样的服务相信大家都不想遇到，发出来希望大家避雷。

11 个月前

The breakfast it’s too short, not more than 3 types of fruits, no water, the overall maintenance of the hotel was not good, the gym it’s really pathetic.

早餐太短了，水果不超过3种，没有水，酒店整体维护不好，健身房实在是太差了。

4 个月前

訂2間房都升級為套房，很滿意，套房夠大。地理位置優越，過馬路就是地鐵站出口，交通十分方便。以後還會選這間酒店入住。

10 个月前

酒店在番禺站旁，去廣州南及廣交會都十分方便。酒店為五星級規格，但設施算比較老舊，有少許味道，但整體都可以接受。前台服務態度專業快捷，自助早餐也還可以。如果有專人帶位管理會比較好。

1 年前