广州融创万达嘉华酒店

帶著裝備來滑雪，選這酒店就是為求滑雪方便，到融創茂步行約只5分鐘。酒店整體舒適，房夠大，有個大露台，喜歡其房間採用木紋地磚，比地毯感覺潔淨多了。前台接待，禮賓員工，房務以至房間打掃工都很友善，笑面樂助，感覺很好。自助早餐款式多元，味道吾錯。健身室也很好，使用時剛巧沒其他客人，獨家享用。

5 年前

首晚入住，电视机不时出现“信号弱”的提示无法观看，空调也一直不冷不热的，工程部师傅上来修了两次也修得不痛不痒的，想着早点睡觉算了。怎知道漫漫长夜就这样开始了——蚊子、非常多的蚊子，上半夜一直嗡嗡嗡，房间内的小蚊香根本起不到作用。此外是空调一直不凉，尽管空调温度调到18度、风量调到最大，但直至凌晨3点，房间温度只下降了一度（24度）。凌晨4时，在海量的蚊怕水和无比滴的帮助下，我和女儿终于入睡。第二天，我和前台抱怨蚊子很多，看看她们能有什么解决方法，她只是淡然地说这个天气是蚊子多的，提醒我们不要开阳台门（实际上我只开过30秒）。入住首晚开局不太好，可以说是非常糟糕，直至，我到了全日餐厅吃早餐，完全扭转了我对酒店的观感，也可说是挽救了我的旅程，从地狱到天堂的感觉。从服务员到经理、厨师，全都亲切有礼，切实解决客人的需要，我只淡淡地和先生抱怨炒牛河凉了，旁边听到的厨师说：不好意思，我们去翻炒一下。10分钟后，一碟充满锅气的牛河就摆在我面前了。食物的质素也甚有惊喜，牛角包并非星级酒店常用的冷冻货，松、酥、脆，和我们平时吃的朴门牛角包水平相当。牛肉面也绝不欺场，面质筋度、口感控制得刚刚好，汤底吃得出是经过精心熬制的牛肉汤，配上辣椒油和芫茜，在加点牛腩汁，就更上层楼。餐厅经理Ling，了解到我们首晚的入住经历后，来回奔走为我们解决问题，弥补了前台姐姐的冷漠。非常感谢全日餐厅的各位同仁，挽救了我的旅程。

4 年前

前台入住很快，酒店保洁做得还可以哦，阿姨服务态度很好，打扫很干净。小朋友在儿童乐园能玩得很开心，总体来说还算满意。

3 年前

行政走廊值班经理魏金塔和服务员温振羽服务超级贴心！因为入住时前台的一时口误，本打算就这么不了了之，但意外收到魏经理的电话邀请。非常感谢！给这次游玩画龙点睛！服务超级好！谢谢！

4 年前

万达嘉华酒店给我一个六星级酒店的感觉，住在这里，心情非常舒畅，跟家一样的方便，环境舒适，服务超一流！让人流连忘返！万达嘉华酒店超级棒！！！

3 年前

買滑雪套餐的時候一齊訂的房間套票，價錢挺合理， 房間和服務人員都很好， 只是對街的房間隔音不高，晚上聽到外面的車聲， 其他都很好！

2 年前

酒店是新落成的 進到房間還可以聞到新裝潢的味道 但還可以接受 一開始前台給了我們是房與房能互通的相連房 但因為嘈音太大 所以和酒店提出換房要求 最好油店因為同類型的房間已經沒有 所以幫我們免費升級了湖景房 真的非常貼心 不得不讚的就是這裡有一位很出色的員工叫Joye周子奕 他非常貼心幫助我們轉換房間的問題和每件事都好有禮貌 希望這家酒店可以保持這樣的水準 💯

5 年前

环境优雅，菜品美味，服务周到热情，打扫房间时发现我没有鼠标垫，特意准备了一个，细节好评！适合商务也适合举家出行，值得推荐！

3 年前