Guangzhou Yanjiang Middle Road Tianzi Wharf Atour S Hotel

酒店蠻新淨，房間幫我們upgrade 至河景房，望著很寫意～一張大床房3人睡也很舒服！酒店前台職員也很好 會送小禮物給小朋友，下次有機會會再入住！

1 周前

地點就在珠江的旁邊，能看到整個珠江的夜景。 前台服務員工非常有禮跟幫忙。 早餐也不錯。 整個飯店的員工都很細心，當你有什麼需要他們都很樂意協助。 從步行街走過去都是大概10分鐘到。 酒店的隔音也很好。

2 个月前

初次入住，房間空間感足夠，位置離北京路地鐵站幾百米，基本上走一條比較長的直路就到了，有免費自助洗衣和烘衣，要寫一張小表格掛在洗衣設備，洗完和烘完後酒店員工會幫忙摺好 和 聽說會送上房間，但我自己沒有用過，因為看見待洗的籃子有很多袋衣物，而且當時全部機器都正在使用中，所以我就放棄了。另外，房間燈光偏暗，就算全部燈都開了，也覺得不夠亮，但小冰箱的飲料和兩包餅是免費的，這點good，總體來說，覺得房價有點偏貴(每晚連稅平均七百多)

3 个月前

入住初期的體驗令人滿意，前檯的聖誕氣氛佈置，入住剛巧趕上黃昏時分，從房間眺望到的日落美景十分動人。然而，隨著時間的推移，住宿體驗逐漸變得令人失望。晚上外出用餐逛街回來後，開始使用房間設施，問題逐一浮現。首先，房間空調成為最大的困擾。晚上酒店啟用了中央控制，但房內空調幾乎沒有制冷效果，室溫顯示高達27度，一家大小無法入睡。向酒店職員反映後，他們建議關掉空調並開窗透氣。靠著兩扇窗，雖然這樣稍微降溫，但室外約10~18度（據攜程提醒說的）的氣溫帶來的舒適感，卻換來附近酒吧嘈雜的人聲和車輛的噪音，讓人依然難以安眠。此外，房內燈光的設計問題也大大影響了休息。不知道是不是這房間的問題，床邊的燈無法單獨關閉，只能透過關掉總電源來熄滅。而一旦關閉總電源，其他燈也無法使用。職員解釋可能部分燈連起來了，正常應該沒問題的，但真的沒辦法之下，只能關了總電源，另外提供一盞小座燈，我只能將其放在浴室內，至少避免夜晚摸黑使用洗手間。這種設計的確讓人費解。更讓人不適的是房間的清潔狀況。長梳化表面明顯可見大面積污漬，還散發出一股異味，讓人不敢使用，我們也無意進一步檢查細節。總的來說，這次入住經歷從最初的滿心期待，到後來的不堪忍受，實在是一次令人失望的體驗。促使職員們都親切有禮，並提出解決方案，但酒店的基礎設施及服務管理仍有很大改進空間。

2 个月前

酒店前台服務很多及很有人性化。因我們坐零晨飛機，他容許我們延遲退房至6.00pm; 但酒店設施也太老和舊，房間的地板和燈光是90年格局和黑黑暗暗的，要返新一下喎

1 周前

服務很好，酒店有免費洗衣，枕頭很舒服，送物很及時。很快，衛生很干淨，房間很安靜，开发票很快，入住有水，服務很貼心，春年很貼心，給小朋友送很多禮物，前台的服務熱情主動，下次繼續來，

1 个月前

定房的時候request了需要寧靜的房間，但給我一間近lift口的房間，而且門鎖是壞的，地板也很舊很骯髒的樣子。在催促之下，他們安排了另一間房給我，但沖涼房是漏水的，每晚沖完涼之後外面都濕晒，要打掃的過來清理。沒有想過整個行程付費最多的酒店會是這樣的，給地理位置騙了，很失望。

1 个月前

入住時職員十分有禮，還主動幫我升級房間！升級後房間很大很滿足，但設施開始老舊，房內有蚊。最大問題是中央空調，只可以調風量大小，不能調溫度，日間會放冷風，晚間就放暖風，十分悶熱，睡覺時很辛苦，不易入睡，打開窗又會有蚊子及比較嘈吵。

2 个月前