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★第一次給予超級負評重要嘅係負評負評負評要講3次1. 洗手間天花燈唔著(直接到樓下櫃檯通知服務員, 之後都有維修, 但只可長亮, 不能關掉)2. 浴屏上毛巾全濕, 懷疑執房時汲没有更換3. 電話壞了4. 櫃內仍有垃圾(啤牌應該不是酒店提供的嗎)5. 大門門鎖不能上鎖(這是最嚴重問題, 即是酒店員工用後備咭都能打開大門, 飲我整晚未能安睡)6. 房間內洗衣機在那(入住前經酒店即時客戶服務告知每個房間內都有洗衣機)7. 職員未能協助電視怎樣運作(可否看香港電視台)因太多問題及太晚, 只有第一項有即時向職員反映要求退回部份房間費用
1 年前
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★★★★在下算得上是贵店的老客戶了…但不得不对酒店新主理人吐槽!请问酒店的一次性用品,有必要将其质量大幅下调(以节约成本?)一次性的鬚刨完全刮不了鬍子(不妨找一位男士试用,看所言是否真确)、一次性拖鞋,穿上后,立刻被腳的姆指弄穿,是纸糊的么?经營者,为求节约成本,本无可厚非;但假若连一点让利的意识也没有,实与赶客无異!!!
1 年前
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★本来熟客一场,只是将贵店的问题善意反馈,奈何新的主理人,似乎意欲用雄辩壓过事实,那又不妨将真理辩明😉一次性拖鞋,质量如何其实只要在前台乘坐电梯拿下来一看试穿已知…鬚刨嘛,亦建议贵店找过男士,看能否刮到鬍子。有时间在此与客人狡辩,为何不落落大方承认錯誤?嫌客人太多?还是消费低?难道你们是独市经營么🤭
1 年前
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★★★★★酒店位置很好,鄰近高鐵站,附近有很多美食。酒店很乾淨而且很新,是剛開不久的酒店。推薦再次入住這家酒店。
1 年前
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★★★★酒店大堂的食肆剛恢復營業不久,大大便捷了在下的需要!在新冠疫情前,在開城大道要找粵式茶樓並不困難,但經歷過去數年的日子…更難得的是,芯悅這裡的消費較其它粵式茶樓便宜,而食物質素相若
2 年前
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★★★★★21/1O至23/10前台服務员日夜礼如至賓客人开心.清潔姐姐.清潔時擦很乾淨..客人回來见开🥰.床布.被補摺齊.水準高.客人衣服摺得很整齊.住11O8房还有3/10遺下鬆盒和褲.清潔姐姐幫住客留起來.我回來住失而復德.感到开🥰🥰🥰謝謝酒店服务所有人👍👍👍环境夜市很靚
2 年前
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★★★★★酒店服務員有礼.清潔姐姐工作專业很乾淨.床單.被鋪乾淨.摺得整齊.房间很新凈.露台.洗衣機乾淨.楼下左右很多美食.下次再來和介紹這间芯悦酒店
2 年前
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★★★★★酒店位置非常好,大街上很人條,對面有新華書店,晚上出門往左走,水果店直走有好多吃的,棒棒的!前枱美女有禮,不錯不錯,下次過去會再入住🤭🤭
2 年前
入住时间:15:00
退房时间:12:00
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Nill
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Nill
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Nill