Shangri-La Nanshan, Shenzhen

這次入住是慶祝結婚周年紀念，提前備註了酒店，感謝酒店精心佈置，房間感覺乾淨很好，幫忙辦理入住前店Betty服務也很好。只是辦理退房時發生小插曲，前台告訴我準備在我已付的訂金裡面扣房錢，我立刻告訴她我在訂房時已經在trip.com付完了，前台立刻再查看一下就變回整筆訂金全退。整體來說感覺也是很好的，下次也會再次選擇入住。

1 周前

房間乾淨整潔，吹風機是戴森，淋浴開關制很方便（類似按鈕制），下單買錯了雙床房也給我們安排了大床房。酒店早餐很豐富，幾款粵式早茶點心都做得不錯（糯米雞，鳳爪，蝦餃），鮮搾果汁，椰青，麵包類，沙拉，芝士，水果等等都很滿意！當時因為早餐才選擇的酒店，質量和服務都是不能輸的。

2 周前

趁聖誕假期，揀選入住南山香格里拉酒店，整體體驗讓我非常滿意。酒店的環境優雅，設施齊全，非常適合商務出行和家庭旅行。尤其值得一提的是酒店的員工服務。前台接待人員熱情友好，為我們的入住提供了高效的服務，讓我們感到賓至如歸。下午茶餐廳的職員更是讓人印象深刻。她們的專業和細心，對於家庭入住的旅客來說，尤其值得稱讚。他不僅耐心解答我們的疑問，還提供了量身定制的建議，讓我們的用餐體驗倍感愉快。聖誕期間更會派送熱紅酒及特別聖誕禮物此外，早餐餐廳的員工也展現了出色的服務態度，總是關心我們的需求，讓每一餐都充滿溫馨和愉悅。整體而言，酒店是一個非常適合家庭入住的地方，我會毫不猶豫地推薦給其他旅客。下次再來深圳時，我一定會再次選擇這裡！

2 个月前

酒店位置便利，鄰近紅樹灣站，沒幾步就到了。服務人員態度極佳，每一位的員工都令我們感到十分親切及友好！酒店的設施十分舒適，不論是餐廳還是泳池都是五星級享受，極級推介。暫時是我在國內住過的眾多高奢酒店最好的一間！

1 个月前

香格里拉酒店不愧是名牌的酒店！我們家庭一共八人在聖誕假期入住深圳南山香格里拉酒店，感覺非常滿意！首先酒店給我們一個優雅、舒適、新頴、時尚的感覺！再者，接待處的職員，每個人都彬彬有禮，服務態度非常友善、良好！尤其前櫃那位女士（忘記了她的名字），她把其中一個房間鎖匙，親自送到我們之後在66樓享用下午茶的地方，其殷勤態度，令我們感到很溫暖！而另一個令我們印象難忘是那非常豐富的自助早餐！食物種類不但多不勝數，而且非常美味！我們兩個小朋友也讚不絕口！總括來說，這酒店給我們一個非常難忘的體驗，若下次再來深圳度假，一定會再入住！

2 个月前

酒店整體的體驗相當不錯。硬件方面都是符合水準的，也很出片。值得一提的是，已經有一段時間沒有在內地的酒店感受到這種「用心」的服務，所有的工作人員都很主動，表現出的關心都恰到好處，而不是公式化的唯唯諾諾。尤其記得前台的Betty，一直默默記著客人的要求，盡力協助，笑容也很溫暖，而禮賓部的Allen也很熱情，整個酒店的服務團隊給我的感覺，就像秋日暖陽，是在異地中一份難得的窩心。唯一覺得有點美中不足的是，酒店浴室的備品比較一般，先不管好不好用，量也不是很足夠。希望下次可以提升一下。感謝酒店團隊的殷勤服務。期待下次再見。

4 个月前

滿分中的滿分。因為環境乾淨真的很重要，無論是設施還是房間，乾淨程度都是無可挑剔的！性價比高❤️剛到酒店，服務人員就來打開車門迎接，走進大堂第一感覺是非常驚艷！環境寧靜設計優美，讓人不禁停留拍攝。入住手續簡單而快速，職員有禮且笑容可掬，這因素大增入住好感！房間不僅跟照片一模一樣，還！還！還！乾淨！設計風格是真的讓人瞬間愛上😍城景房景色也很棒。這次還預定了早餐跟下午茶，早餐款式很多，不同國籍人士都能照顧到，但不失中國特色食品。另外，餐廳人員很幫忙，照顧十分周到。連衛生間也很乾淨舒服。下午茶是聖誕特色，氛圍滿滿，味道很好。女朋友十分滿意！已經嚷嚷著下次周年再來😌

3 个月前

位置超方便，紅樹灣南站睿印商場隔離就到啦。今次與先生慶祝生日，預先同酒店溝通，所以有簡單生日佈置和小蛋糕。套票包含66樓 tea set及早餐，仲包咗房內迷你吧零食及飲品🥳亨用tea set時，服務員Lydia招呼好好，仲送咗生日水果俾先生亨用，好驚喜呀！tea set 好靚，味道都不錯，最正係個環境！！最值得讚係自助早餐呀😍…….居然有椰青任飲，即蒸腸粉，蝦餃等等點心。水果酥餅，牛角包🥐係自家制，好酥脆，我居然食咗3個😂。環境當然又係一流享受啦！！服務員Amanda 林敏好勤快呀，經常收碟，清潔，巡餐，睇下冇咩地方需要幫忙協助客人。整體成間酒店環境，服務，食物都一流，希望可以保持，期待下次再去住宿。（仲有去健身室時，有位女服務員好好招呼，介紹環境設施，及帶我們行特別通道去參觀泳池，可惜唔知佢咩名）是次係自費，絕冇賣廣告🤣🤣🤣

3 个月前