Grand Mercure Nanshan Shenzhen

各樣都還可以，但確有很大進步空間，服務員每位比人感覺都是冷冰冰的，那客人會有歸屬感而再次回來住嗎？答案是不會的，因為酒店多的是，大把選擇。還有明明說好了下午2點退房，13：20左右已打上房以不太有禮貌的態度問："今天還退不退房?"。還有叫了外賣，等了十多分鐘還未送到上房，打到前台詢問才知他們還未放進‘’送餐機械人”內讓他送上房。住不住自己考慮吧，期待酒店服務有改善！另外，酒店沒有特別設施，亦沒有景，對面便是大厦，要長期關窗簾。

5 个月前

整個入住經歷都非常不錯。地理位置很好。酒店還幫我們免費升級了房間。我入住的房間非常乾淨整潔。浴室非常乾淨，房間設施也很好。服務員很友好，特別感謝服務員思思，幫我們找回戒指。

5 个月前

很久沒寫評論了，這家目前是我們在深圳南山區住過的酒店中，數一數二之一！酒店服務員很細心很友善，特別是@小黃特意給我和老婆的房間升級了，這裏的房間很清潔、很新淨，還有智能廁所和很好的浴缸！早餐也很豐富，選擇比一般的多！

5 个月前

房間很大很舒適，廁所很乾淨，走廊很安靜。職員很有禮貌，還有水果送贈，提供免費下午茶招待，大堂亦有咖啡供應。

4 个月前

附近是民居比較安靜，而且多食肆。酒店服務很好，免費升級房間。早餐選擇相對多元化，房間基本設施用品都有。值得一讚的地方是，枕頭有幾個不同硬度和高度的選擇👍

6 个月前

第一次住，前台小姐姐（小李）服務很好👍🏻👍🏻，我們很晚才入住，幫我係延遲check out了，酒店也很新，附近走5-10分鐘左右有很多小食、餐廳，很方便，會推薦朋友來住

4 个月前

經常入住的酒店，每次到來前台服務員小鍾及小贺都是熱情的款待，令我感到賓致如歸，這裡環境安靜，沒有大型商場在附近，可以慢步街上看看周邊的環境，不錯的感覺。

4 个月前

房間不錯，裝修風格，用料和工藝都上檔次，空間感很好。缺點有兩個。1）窗戶對面隔著一條車道就是居民樓，景觀就別想了，但隔音還不錯。2）毛巾有破洞

5 个月前