Raffles Shenzhen

这次入住体验超惊喜！酒店位置绝佳，步行20就能到万象城，周边餐饮便利店齐全。房间干净整洁无异味，床品柔软舒适，隔音效果很棒，晚上睡得特别香。前台服务热情周到，值班经理Frans办理入住退房高效，管家Claire和Qian还贴心推荐了本地小众景点和美食。设施维护得很好，洗漱用品品质在线，性价比直接拉满，下次来还选这家！

2 周前

住酒店的體驗真的超讚的啦！環境沒得說，房間又乾淨又舒服，窗外的景色也超靚的。服務態度一流，尤其是Elaine，她真的好幫忙的喔。從幫我辦入住開始，我有什麼問題她都好耐心地幫我搞定，還主動給了我很多實用的建議。這次住得好開心，下次一定還會再來幫襯的！

1 个月前

今次是第三次來到此酒店，服務一流！|Check-in時，前台特別送我們happy hour時段餐飲。上到房，已經為我朋友預備好生日擺設，還有小蛋糕送。房間姐姐 （王愛麗女士）笑容滿面，服務一流！另外到34樓用餐，Luna 知道廚房欄，即刻給我們一些餅乾及果仁，非常貼心。期待第四次來。🥰

1 个月前

Abigthumbs-uptoAmyfromthehousekeepingdepartmentatTheRafflesShenzhen!Herservicetrulywentaboveandbeyondexpectations:despitethelanguagebarrier,shethoughtfullyusedtranslationappstoensuresmoothcommunication;theroomwasimpeccablycleaned,andwhatstoodoutevenmorewasherabilitytoremembermypersonalpreferencesandproactivelyreplenishwhatIneeded.Suchuniqueandmeticulousattentiontodetailmademefeeltrulyvalued.Thankyousomuch!必须要为深圳莱佛士酒店客房部的Amy点赞！她的服务真正超越了期待：即使存在语言障碍，也会贴心使用翻译软件确保沟通无障碍；客房打扫得洁净如新，更为可贵的是，她能记住我的个人偏好，并主动补充所需，这种独具匠心的细致让人倍感温暖，非常感谢！

2 周前

一個三天兩夜的小假期，入住了萊佛士酒店的城景套房。景觀居高臨下 一覽無遺，房內感覺高貴典雅而不失設計感。特別感謝管家Nathan，在這三天幫忙解答了不少問題跟安排。令我的小假期格外舒適。

3 周前

入住体验很佳，早餐挺好吃的很丰富，酒店位置都在高层，看景色很好日落拍照也特别好看，前台Minnie和Becca很有亲和力，办入住介绍的也很详细，推荐的周围逛街也很周到。

2 周前

套房的位置挺高的，然後下沉式大浴缸比較舒服。可以和管家要洗浴的香氛什麼的。Mini bar也是免費的，當然也沒吃多少。酒店自帶的中餐廳很可以，點心做得精緻異常，建議中午去吃點心套餐，物超所值。

3 个月前

感谢nora、lusen服务热情、贴心，来到这里，就像有种回家的感觉！24小时私人管家服务，让宾客住得舒心，玩得开心，感谢你们，祝深圳鹏瑞莱佛士酒店未来璀璨如初，越办越好！

2 周前