Wyndham Garden Shenzhen Longhua

房間隔音一般。是入住太爆滿，來不及搞衛生嗎？ 一進房間已經看到地上兩處各有一灘水，淋浴間也是濕答答的。但整體衛生還可以接受。游泳池通風不太好，有臭渠味。

7 个月前

服務生都很友善隨和，也熱心幫忙，酒店出門向左走不遠有一家便利店，有速吃食物和水，收銀員也很有禮友善，酒店自助早餐食物豐富，除了早餐食物，也有中式食物，有午餐能吃飽的中菜，也有西式小糕點，炒米粉 和 酸奶也很好吃。沙律菜也很新鮮，性格比高。房間床鋪舒適，唯宇航主題的親子房間內帳篷地墊有少許鞋底印痕，應該是酒店住客留下的。希望大家使用房間時鞋子不要踏到墊上或床邊地氈上，愛護物品。

7 个月前

我是住3日兩晚，第一天3點到達，在大堂等了一個小時多才能拿到房間。能理解可能是假期人太多。訂了兩個房間，只能辦理一個，到晚上才能安排到另一間房。第一天酒店的水完全不可以，水喉水是黃泥色，沒有熱水😰！我住的房間空調也是不涼的。堅持到第二天，小孩實在受不了，所以讓酒店看一下空調，但一直到晚上都是沒修好。到晚上才讓我們換房間。真的是非常折騰🥹🥹！

7 个月前

性價比合乎預期，以下是少少的意見：- 我下塌的房間只有淋浴間，和廁所分開，洗手位置是開放式，最大問題是淋浴間內沒有掛衣的設施，因與奶奶一起共住房間，淋浴後穿衣都很尷尬啊！ 希望酒店在用者角度關顧多一點就更好- 廁所是全自動，很驚喜，但下塌第2天廁所沖水有點失靈- 察覺到酒店大堂及房間的樓層都是禁煙的，但在大堂及房間走廊都看到有住客抽煙，味道很大- 前台的服務員黃俊豪先生很熱心幫忙，很讚啊！- 自助早餐種類很多，質素也不錯，惟獨很多熱食都沒有助熱，變得放涼了- 酒店免費提供宵夜粥，都很窩心

11 个月前

整體表現良好我們當晚大約晚上10點到，check in快房間整體乾淨企理但空調風力不足， 調到17度，晚上熱醒房間隔音一般，經常聽到外面開關門聲早餐很好， 多種類選擇

7 个月前

第一次入住。升級了套房。超豪華，很舒適。帶著一個小孩，一個嬰兒，空間也足夠有餘酒店也備有嬰兒床，兒童牙刷等貼心安排酒店還有泳池，但暫沒開放，有機會的話再來試一試我們沒選早餐，評價不到服務也很不錯性價比高的酒店

9 个月前

原本對今次的房間係失望的, 例如 check in 時說幫我升了, 但)房後便發觉比前幾次的房更要不能比, 冷氣唔夠, 厠所和浴室的燈非常暗, 早餐更是選擇小得可憐；粥夜宵更甚, 建議加小小三文治或炒麵之類的！但, 退房時只是跟前台小哥小盧輕輕提及, 不料他即是加我缎信說歡迎下次預訂找佢；最感動的是, 事情發展到將要離開酒店時, 小哥已同他的女經理 - 小李反映我的說法, 小李把我攔住說：若下次有關酒店問題, 歡迎同前台或直接找她反映解決。正視和解決問題, 簡直扭轉之前對酒店的不滿, 完勝！漂亮！讚啊！

9 个月前

酒店硬件其實是很好，3樓康樂設施很齊全，有泳池健身房，但3樓全層就烏燈黑火，沒有任何員工，也沒有開空調，帶點荒涼感，感覺浪費了這麽好的硬件。停車場很新很整潔，比外面的大商場還要好。前台男員工儀容及服務態度不佳，很難想像這個是溫德姆旗下的酒店，最奇怪的是竟然容許一大堆客人在酒店大堂抽煙，整個大堂瀰漫著很濃的煙味，沒開燈，也是烏燈黑火暗暗的。酒店早餐選擇不多，9點已經沒有refill，餐具碟和檯面不太清潔，也是員工服務態度不佳，有黑面情況，在深圳很罕見。房間衛生還可以，反而比外部公共空間好，床出奇的舒服 ，只是淋浴間的玻璃門關不上，應該是壞了。天貓精靈我用盡氣力也連接不了，放棄了。

1 年前