柳州宾馆

服務很好👍前枱金鎖匙🔑小胖很熱情幫安排行李送到房間第一印象給於安心，進入房間雖然有點年代感，但是房間性價很高，當晚感受到床很舒服可以安心入睡🛌。客房部楊彩娟、邱連壽管家送上水果介紹有洗衣乾衣服務還貼心送上涼衣架令我們這五天四晚感到回家的溫暖不擔心天寒的雨天不夠衣服穿的煩腦，清潔房歐小姐謝謝🙏你熱情解答周邊遊玩處。美中不足洗澡花灑🚿冲涼不方便沒有手持花灑望酒店改進，印象非常好👍👍👍下次還會入住

6 个月前

小胖和管家們的服務很貼心，幫我們把行李帶到房間，每晚都準備了各款零食給我們。可是房間的花灑設施有點舊，控制出水時有點麻煩。

6 个月前

金鑰匙小胖和楊管家好熱情！給我介紹了附近好吃的螺螄粉店還收到小禮物！非常愉快的入住體驗。推薦～有種回家的感覺

9 个月前

位置極佳,本身就在核心區域,去市區那個景點都方便。施設雖舊但保護得宜。極米投影器支援B站,讓我感覺警喜。也要感謝楊彩娟,邱連壽兩位管家貼心和熱情的服務,使我住得更舒心。順提一帶,不要錯過頂樓旋轉餐廳,價錢不貴,風景極好。

9 个月前

酒店是感覺是老四星，設備不新但該有都有，套房的浴室在客廳，設計不合理，客廳沙發有突起的裝飾塑膠粒，非常不舒服，但睡床不會太軟，符合個人習慣，所以睡得很好。反而是健身房設備覺得滿意，設備新而且該有都有，還抽空去做了一小時的重量。至於五星好評完全是給管家服務，邱管家服務優質，原本只是送來月餅與迎賓水果，後來順便請教她附近遊樂場所，非但詳細介紹，還發現我有帶茶壺又送茶、又多補了幾瓶水，然後還有參觀券，真是感謝她，完全忽略其它的不足，讓我們有個愉快假期。

3 年前

房間為我升級了，是高興的！可是通風太差，把人家房的二手煙都吹到房內！而且隔音一般！每天房務員上班的內容也清晰！不過位置是优越的

1 年前

1/管家的服務態度超棒，餐廳服務員也很好，服務一星是給前台，所以5星(管家&服務員)+1星(前台)除以2=3星。起因是原本預定的房型與App描述完全不符且狹小，要求換成携程App上，比較便宜但較寬敞的套房，被要求加收100元，本著出來玩、就不想讓自己不愉快的原則，就當自己笨，訂錯酒店，不計較了！只是想請教携程是否有溝通好？2/換房後房間裝修不新但不是老舊，該有設備也有，床鋪符合個人習慣的硬度，睡得不錯。客廳沙發的裝飾讓人不舒服，但房間的貴妃椅讓我兩晚看了半本書。3/健身房設備是令人最滿意的，出來玩連重量訓練都可以不間斷，而且設備新，聽說早點去還有教練駐場。4/早餐還不錯，至少習慣西式早餐的我吃得算愉快。5/撇開前台的堅持不談，只要不訂錯房，其實這酒店性價比還不錯，只是個人已經有陰影了！

3 年前

配套服務手續複雜，非註冊不能享受服務，過度營銷採集個人信息，不尊重保護客戶隱私，存在人身安全隱患。

6 个月前