Trip.com Member
★★★★★這回選擇在星辰酒店度過三天的時間,真的滿意極了!!!!!!!酒店的服務,真的yyds,從入住到客房服務,甚至是使用酒店設施,到最後離店,每一個環節都是被星辰溫暖的照顧入住的時候,陳曼協助我很多像換房 幫忙拿行李,每個環節她都非常有耐心的幫忙我,也完全沒有不耐的感覺,真的感覺像被家人一樣的照顧,也推薦我酒店有哪些設施可以使用房務的阿姨,發現我浴室有晾曬的衣服,主動提供洗衣液給我,還留下了溫暖的留言,在走廊上遇到房務人員,每位人員也都會很開心就像看到朋友一樣打招呼酒店設施除了游泳池,健身房,也有乒乓球室,酒店人員還會很貼心幫忙提供很多暖心的服務,例如借桌球,一開始怕我不知道哪裡有毛巾和純淨水,服務人員也主動很熱情的向我介紹;而這些設施真的維護的很好,酒店人員也都是固定時段定期消毒,游泳池水特別乾淨,泳池邊也有救生員,連更衣間和淋浴間也是乾淨的不行,完全沒有共用淋浴間會被頭髮堵塞的問題離店時前台的馬曉慧,也是非常nice,知道我退房沒有要立即離店,還特地將離店禮先幫我寄放,在我離店同時還特地給我兩瓶溫水喝,介紹附近好玩的經典,真的感到慢慢暖心除了服務人員特別用心,酒店的食物也真的很棒,不管是早餐,還是三樓零點餐廳的菜,口味都特別好,食材也特別新鮮,口味偏淡不會高鹽高油,真的吃的特別香兩個餐廳的服務人員,也都是非常細心,服務特別好在入住的當天,剛好遇到看到在駱馬湖邊施放的煙火,特別有儀式感要說星辰的缺點,大概就是位置偏了些,但也因為位置稍微偏僻,所以使用酒店設施也不需人擠人,真的棒呆了
2 年前
Trip.com Member
★★★★親子房設施比較齊全,較滿意,游泳池也不錯,就是酒店沒有充電梉不方便,希望下次來有提升
1 年前
Trip.com Member
★★★★The hotel was really good and breakfast was also nice. The room was big and I enjoyed the bathtub. The room was clean and has some snacks too. I enjoyed myself there 😌
酒店真的很好,早餐也不错。房间很大,我很喜欢这里的浴缸。房间很干净,还有一些小吃。我在那里玩得很开心😌
11 个月前
入住时间:15:00
退房时间:10:00
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Nill
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Nill
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Nill