Holiday Inn Express Changzhou Xinbei

Service is good. My room was upgraded so it was bigger. Unfortunately the smell of smoke was very strong that made me nauseous. If you don’t smoke, don’t pick the smoking floor. It was really bad that something needs to be done!!

服务很好。 我的房间升级了，所以房间更大了。 不幸的是，烟味很浓，让我感到恶心。如果您不吸烟，请不要选择吸烟楼层。 真的很糟糕，需要做点什么！

4 个月前

The hotel is really clean and spacious. Perfect for business travellers. There is a shopping mall nearby just walking distance from the hotel.

这家酒店真的很干净而且宽敞。非常适合商务旅客。附近有一个购物中心，距离酒店仅几步之遥。

5 个月前

CP質高，適合商業出差，房間乾淨整潔，酒店對面商城與便利店也都方便，櫃台專業服務且親切。

6 个月前

My stay at Holiday Inn was a good one. The location of the hotel is very convenient and there were malls, restaurants and fast food joints close by. The ladies working the front desk were extremely helpful and polite. They were very professional and kind. The room was nice and clean. My only issue was that I wish the room was a bit larger. The room was a bit small, there was no refrigerator in the room and we didn’t get any robes. The lighting could be a bit better for where the mirror was located.

我在假日酒店的住宿体验非常好。酒店的位置非常方便，附近有商场、餐馆和快餐店。前台的女士们非常乐于助人而且很有礼貌。他们非常专业和友善。房间漂亮又干净。我唯一的问题是我希望房间大一点。房间有点小，房间里没有冰箱，也没有给我们准备浴袍。镜子所在位置的照明可能会好一点。

1 年前

开春遛娃，避开了春节假期，酒店挺干净，对自驾来说，地理位置挺方便。|住了两天，自己订了一个家庭房，一张大床加一张小床，房间挺宽敞，房间里还有帐篷，方便娃放电，除了淋雨房门设计有些奇怪（和卫生间共享一块玻璃门），其余都符合对这个价位的期待。|早餐不算很丰盛，但也满足了一般旅行需求，选择品种挺多的。|停车免费，但需每次出门前和前台说一下。从酒店出发前往环球港和恐龙园都差不多10分钟车程。

1 年前

櫃台專業有禮，房間硬體設施乾淨，服務專業，對於商務行程是相當舒適，充分休息。

8 个月前

the hotel is quite , clean and the room is big , breakfast is rich , coffee machine at the front desk all the time , Mrs Dong is very helpful ,i'll be coming back for sure

酒店很安静，干净，房间大，早餐丰富，前台一直有咖啡机，董女士非常乐于助人，我一定会回来的

10 个月前

这几年的差旅住过不少次智选假日，以往对这个品牌印象蛮好，尤其是杭州几家店都提供超出预期的服务，故这次差旅再次选择了智选。但常州新北这家的"洲际旗下"却让人大跌眼镜，整个酒店从大堂到客房都用logo等提醒着你这是一家洲际管理下的品牌，可宾客却无法感受到洲际的专业度和宾至如归。 办理入住时前台姑娘态度很好，这也是进入房间后发生一些小插曲我也选择了忽视的原因：浴室靠近马桶的一侧墙面有上位客人遗留的毛发，仔细再一看发现洗手台上也有，右侧床上也有毛发，不得不对卫生状况产生一些质疑？秉着得过且过的原则没有要求整理或换房，毕竟商旅客人的需求只是需要一个安静好眠的夜晚而已，所以打过去前台询问是否有荞麦枕，冷漠地一句"没有"，我说其他智选是有的，得到的反馈"我们就是没有的"，行吧，一个不舒适的枕头果然让人一觉醒来像被人揍了一顿的颈椎疼痛。 退房时，戏剧性环节到了。通过携程预定了一张房费预付携程的订单，且入住时候就和前台确认了需要"酒店系统内的入住记录单"，办理入住时候还出示了以往入住其他智选的账单模板给前台看，大概是当时没有仔细看的缘故，入住时是告知可以，退房时却给了一张账单低于我支付价格的账单（后沟通中了解到这是携程与酒店的合作协议价，何其不专业才能给客人打出与携程合作的协议价账单？毕竟理论上来说酒店与携程的协议价是保密的）。遂与前台沟通表示这个账单是不符合公司报销标准的，需要重新打印，可前台和无法提供荞麦枕一样第一时间给出了机械化的回答"无法满足，只能手动做一个账单"。秉着解决问题的态度，告诉前台我理解房费是支付给携程的你们其实不用给我打印你们和携程的协议价，只需要打印系统内杂费账单这样就满足公司要求的"入住记录"。以往选择的其他的智选假日，入住时候就会询问客人是否要开具发票和系统账单，退房时候已经准备好，退房流程流畅到让人惊喜。而这家，前台和后面酒店经理的答复总结起来都是"我们是洲际旗下的，但不代表我们的操作技能是一样标准"。 商旅客人其实要求的不多，卫生、整洁、便捷，仅此而已。退房退了30分钟也没有解决问题，高铁只能改签。整个酒店住下来大概只有在早餐厅的面档大叔热情好客，出品惊喜。恕我直言，这家洲际旗下，还不如之前入住过的隔壁亚朵和常州开元名都，希望各位商旅客人避雷吧。

1 年前