宜兴万达艾美酒店

酒店地理位置不错，对面就是一个湖。靠近万达，离另一个购物中心八佰伴也很近，八佰伴购物商场比万达大一些。酒店内部环境不错，人员都很热情。下午去了酒廊，目前只提供下午茶和欢乐时光，其他时间没有吃的，只有一些软饮，茶水、咖啡之类喝的。整体来说到宜兴，这家酒店是个不错的选择。

3 年前

抵达酒店||从南京驱车前往，大约2小时到达。酒店和万达广场连在一起，从外面看商务气息浓厚，更像是万豪。|露天停车场很小，指引去了万达停车场，里面停车位较远。从停车场小门进到酒店，通道指引有一种小旅馆的感觉。|来到大堂终于有了艾美的感觉，酒店入住率不高，前台只有一位妹子，礼宾岗位等全撤了。||客房|现金入住，酒店也没有亏待我，套房、欢迎分、早餐全部给上。这家酒店的房间等级划分比较多，套房对应基础房差了6个等级。|房间号1818，很吉利。面积估计在100平左右，角房，双卫。卧室两面有窗，可以看到街景与湖景。mini吧有软饮、巴黎水、依云和零食，全部收费。||设施与服务|健身房和泳池在5楼，下午退房前去参观的，没有顾客，也反应了酒店经营挑战。|酒店的服务非常在线，首先夸一下酒廊前台Cream Li ，是我遇到过最热情的酒廊服务员，取餐时主动问候帮忙，离开时还问反馈，并用纸笔记录下来。|Check in和Check out的前台也很不错，CI时反馈了停车问题，直接记录了车牌号说晚上回来帮忙留车位，CO时前台备注了我的车牌号，说下次在来入住帮我留好车位。||餐饮|酒廊在20层，虽只有2-3组顾客，但餐食还是准备的齐全。热菜带荤的有两个，主食有炒饭和披萨，此外还有炸鸡、水果和糕点，吃饱没有问题。之前看到有飞友吐糟过酒类很少，确实如此，但我不喝酒，也就不在意了。||早餐前台告知是10点，睡了懒觉卡点进入得知是到10点半，意外的惊喜。除了我们，10点到10点半只有另外一位客人，即便是这样的客流，酒店还没有缩短时间，真是难得。即便是最后时间，餐品种类还是很多，并且服务在线！|我爱吃西瓜，取完之后服务员还问我要不要加，面馆师傅煮完馄饨后，直接给我端过来。这样的体验，回头客有了~||周边玩乐|宜兴来过多次了，这一回主要是见朋友，打卡酒店，没有去景区逛。|临走之前打卡海底捞，宜兴八佰伴店荣获我去过的最差海底捞门店，一言难尽，帮大家避雷。||整体评价|当初从IHG 转万豪，有一部分原因就因宜兴无IHG 只有这家万豪系。首住完全没有让我失望。酒店的餐饮和设施，并未因疫情入住低而缩水，房态允许下也大方给了套房。400+现金入住价格，物超所值。|如若非要提点不足，那就是Check out 4天还未到SNP了。

3 年前

酒店刚开业的时候来过一次，这次是故地重游，自然是感慨万分。设施经过了那么多年的使用，总体还是保持着不错的状态。相比第一次入住时的不愉快经历，这次总体来说是还是很满意的。对白金会员的识别很好，没有任何谈心和要求，酒店主动将所订的乞丐房升级到了豪华套房，位置也相当的好，景色很不错。期间按照星评要求测试了一些客房服务，都能及时响应，比第一次入住的时候的服务有了极大的改善，由此可见，这些年管理团队花了不少的功夫。赞一个。如果还有机会来宜兴的话，我想一定会选择这家艾美酒店。

7 年前

酒店硬件维护不错，升级大方，工作人员态度热情。但宾客服务中心服务不专业，借个壶都推脱说只能在会议室使用，联系值班经理才得以解决。另外客房有上一个住客留下的药片空壳没有清理，保洁不细致。餐饮和酒廊出品一般。

3 年前

本次入住可以说是我入住过的万豪集团酒店中体验最差的一家。到达酒店时，停车场保安就站在门口看风景，在门口停车场全满的情况下，没有主动告知地下停车场的入口位置，在我主动问询的情况下才告知。入住后电话客房服务，要求送儿童拖鞋与牙刷，第一次送了儿童拖鞋，第二次送了沐浴套装，第三次才送了牙刷，第二次第三次服务员一无笑容，二连话都不说，开了门东西递过来就走了，这服务又没效率又不热情。只有前台和行政酒廊的服务给好评，热情主动，让人如沐春风。期间去游泳，被告知更衣室无毛巾，让我们回房自己拿，还是第一次碰到这种奇葩的事，酒店里居然没浴巾！！！另外更衣室杂乱，无人收拾，游泳池也没见到工作人员和救生员，差评！

5 年前

出去一直都是走民宿&小众酒店路线，喜欢比较轻松自在的住宿环境。这次宜兴跑步，发现艾美离跑步起点很近，附近也没有啥特色的民宿（好像都在旅游区），加之飞猪的优惠券，艾美变成了最优选项。第一次住万豪系，体验很好，客服nice专业，大厅以及电梯厅的装潢华丽，其实不是我喜欢的风格，更偏爱现代感或者简约风的，艾美的设计会让人觉得有距离感。房间的调调比较老派，床品没有想象中的舒适，倒是卫生间的淋浴很爽。办理完入住后，客房服务人员还送来了几个水果，贴心。

5 年前

整个酒店除了房卡和床旗在提醒我入住的是艾美酒店以外，每一处都给我喜来登的感觉，包括大堂的设计、客房的装潢、电梯的样式，都显得老气，没有艾美的感觉。不过酒廊的服务态度很不错，酒店位置也很好，房间景观开阔，而且是宜兴唯一的万豪酒店，还是值得入住的

5 年前

结婚纪念日入住该酒店。第一次入住，提前电话沟通，希望能升级湖景套房。 酒店给的套房面积挺大的，房间也挺新的，对着湖，景色很好。如果酒店对于纪念日有些特殊安排，如蜜月布置、纪念日蛋糕什么的就更好了。 酒店在宜兴新城区，位于万达广场，吃饭自然不用愁。 酒店员工服务还不错，要是酒廊饮品和欢乐时光更丰富些就更好了。

6 年前