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★★★★之前對麗緻酒店都很喜歡,這次來出差,也特別選擇這個品牌。分享下我們本次入住體驗吧。一抵達酒店,小食茶水、關懷問候、熱情招呼、周邊環境、酒店介紹都有。拿到房卡後,發現房卡沒辦法感應,馬上有人來協助換卡,非常迅速。進入房間後,感覺出來上個客戶剛退房,剛整理完,還殘留煙味跟拖地過的味道。服務人員也說明房間情況,通風不夠完全,我們也理解,還贈送我們當地名產,謝謝。房間整體很寬敞、舒適,用品齊全。兩個人入住真的很夠空間。晚上回到酒店發現電視遙控器無法開啟,馬上保潔阿姨來更換。也順便跟我們說能幫忙洗衣服、燙衣服,阿姨很客氣也很好。晚上9-12點,樓上跟隔壁一直移動家具,外面一直用力關門,隔音確實挺差的⋯最後實在忍不住只能打電話給前台,發現電話上的按鈕都是空號,最後通過攜程撥打電話,才知道原來按鈕都沒用,只能播0😂😂。後來聲音也沒有消停,我們整晚沒什麼休息,真的蠻累的。再來是,可能是暑假期間人太多了,這麽多間房,只有兩台電梯,大家等的有點無奈😂第二天早上想喝水,電梯外的桌子沒水了,請前台送,但可能太忙了,到我們退房都沒送到。離開時還有男客人直接在樓道點煙,抽菸,才意識到這間酒店可能不是禁煙的,對煙味介意的人,可能要多考慮下。下午茶、早餐、夜宵,他們服務真的很棒、很怕讓我們餓到。早餐很豐盛,打掃、補食物都很及時!以上是我們這次入住的體驗,服務絕對是超過5顆星。其他可能就是剛好都被我們遇上了😂也只能認了。至於煙味這件事,真的也是不可控的,只是讓不喜歡煙味的人,體驗感會很差。
5 个月前
Trip.com Member
★★★★★酒店员工态度诚恳有礼,早餐,消夜味道极佳!房間内可以付款看电影,9.9元包24小时,衣服可以送洗,8小时内送回(这点今年內走了9个省份,10来間酒店,第一次遇见)总体而言,值得推薦!
1 个月前
Trip.com Member
★★★★★酒店的服务很好,房间的百合花很香。入住服務新切,小管家體貼熱情熱心,東西遺留也幫忙寄送,非常感謝管家主動告知及即時寄送,非常感謝非常棒,更棒的是可以免費清淨衣服,決解了長途旅遊衣服的清潔,真棒
2 个月前
Trip.com Member
★★★★★服務十分專業!特別要讚賞前廳部的戴綱輝DGH先生。我們入住的幾天天氣特別熱,每天都平均37、8的高溫。我們每一次從酒店大堂出發,或者是坐南回到酒店時,時間不定,大早上或是晚上回去,儘管是頂着大太陽,如此炎熱的天氣,戴先生都是十分專業的歡迎我們,幫助開車門,還會說您辛苦了。其實這麼熱的天氣,他站在酒店外,仍是面戴笑容,從心而發很親切的歡迎大家,他是最辛苦的,也是很難得的。希望貴酒店欣賞並讚賞戴先生的付出,這是服務業的榜樣!我會推薦這個酒店,希望下次再見到戴先生,我特意拍下他的名牌,希望集團要欣賞戴先生,預祝中秋節與家人同樂!
4 个月前
Trip.com Member
★★★★★超棒 服務周到每個服務人員都很好很耐心!!天氣很熱,一到達貼心送上清涼飲料🥤!!洗衣服務24小時超貼心❤️早餐種類多又齊全!!南昌第一名的飯店!!!下次一定會再選擇這裡!
6 个月前
Trip.com Member
★★★★★设施:設備很新,房間大,床墊舒服卫生:經常出差要求高,挺好的环境:出去方便,周邊吃飯也多,酒店上下午茶點也很好服务:特別熱情,大叔還幫提行李,特別棒
5 个月前
Trip.com Member
★★★★★管家叒很親切,飯店百合花香,洗務阿姨和藹,前台服務同仁待人親切和氣五颗星,飯店硬體設施時尚,軟性服務素質優越不凡,實有回家之温暖
4 个月前
Trip.com Member
★★★★★環境很好,服務人員均訓練有素,態度親切,另外酒店離滕王閣很近,其中6樓的下午茶及晚餐宵夜都很不錯,值得推薦!
4 个月前
入住时间:15:00
退房时间:12:00
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Nill
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Nill
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Nill