Wyndham Grand Plaza Royale Ningbo

酒店服务员服务态度较差，行李服务态度差，到前台办理手续时一堆人聚集闲聊，早餐吃出异物，房间布草有血渍，房间在有工地在施工，早晨很早就一直在施工根本没办法休息，去住两天，两天中午午休的时候一直有人按门铃，被吵醒后就是为了问房间有没有打扫，有没有打扫客房没有自己做记录吗，跟前台反馈外面施工噪音太大无法入睡，前台的处理方式是让客人加价升级到别的房间，处理方式差到极点，后面再次反馈被告知无房，然后携程一看全都开着，总之两天下来睡也没睡好，吃也没吃好，服务业没体验到，这就是温德姆至尊该有的服务吗？

6 天前

我們每年都有家庭聚會，每年都在此酒店住宿，今年還安排我們住婦女楼層。酒店乾淨，服務親切。早餐丰富，還有我最喜歡的家鄉菜。

5 个月前

始終如一的五星飯店的管理水準，从入酒店的一刻起，洁淨如新的環境，香芬荡漾在大堂里，讓人愉悅，前台／貼身管家秦苒和趙行榮細致入微的服務，不得不說在我心中來寧波住宿的不二選擇！對得起招牌，更對得起遠道而來的我們。謝謝🙏

5 个月前

酒店服務非常好，每個員工都親切有禮貌，每次見到客戶都會打招呼，由登記至退房的一天時間都感受到熱情，環境和衛生也不錯，位置方便，去機場、火車站、天一廣場也很近。

4 个月前

入住寧波華僑溫德姆酒店，感謝劉經理幫助我快速處理問題，下次有機會來寧波會繼續來住

4 个月前

服务：酒店的各個崗位人員的服務態度都很好，尤其是房間管家，前後有三位為我們服務，分別是郭女士、趙女士、黃女士，主動為我們提供幾種枕頭，晚間的甜羹很可口，每天的香薰更是為房間增加了優雅溫馨的氛圍，雖然離開了，經常想起就覺得滿意！

1 年前

去普陀山住了一晚，酒店印象就是服务超级好，位置也很棒，一进大厅就会有人问你要不要提拿行李，有咖啡可以喝，办入住会有热毛巾擦手，电梯上来就有管家等着你，白如玉小姑娘很热情，太贴心了会问你晚上要不要牛奶之类的！还有粉色拖鞋，赞服务没的说，房间不错，还有叫赵行荣的管家，我需要什么东西都送的很及时。谢谢两位管家，不错的一次旅行

3 年前

酒店的位置非常好，离景点，交通，餐饮都很近。整个服务非常热情周到而且礼貌，这点影响非常深刻。酒店的早餐非常非常丰富，但稍微缺少变化，我们住了5晚，好像很少有变化。整体非常有品质，以后我们到宁波会首选温德姆。

4 年前