湖光饭店

虽然价格有点贵，但跟同星级其他酒店相比也还好，个人还能接受；但有一点我很喜欢，就是服务员态度很好，从我进这个酒店开始，里面的服务就没停止过对我们微笑，人那个我感觉很温馨，无拘无束的感觉，跟在家里一样，个方面服务很周到。硬件设施很完善，隔音效果不错，睡觉很安心。周围的环境还算幽静，交通便利，出行方便。周围的小吃比较多，口味很好。我希望这里的价格可以合理一些,其他都很满意。

16 年前

这次我住的是三星级酒店，但是服务，配套设施不比4星级，5星级差，房间的性价比较高，价格跟其他酒店相比，还可以，我能接受。服务员态度好，一直都面带笑容，不过相貌不够好，呵呵。周围的小吃还可以，特别是东坡肉比较好吃。在天目山路，地段还是不错的，交通比较便利，但是离景区还是比较远的，不过打车什么的还比较方便。房间的隔音效果不怎么好，希望下次再来的话，空调也有点小噪音，这些都可以有所改善。

14 年前

离购物中心比较近，周围环境也行。交通很便利，隔音效果做得很好。服务人员态度也是好的，我们停车时感觉保安都挺认真的，前台办理手续也快，热情程度也不错。早餐不是很好，但也不是特别的那种，品种还可以，是免费提供的。大堂还好的，比较大方的，光线都挺好的。空间大点，里面的硬件设施不错，床上用品也挺好的。房间环境还行，也是很多年了。停车位也够用了，走廊的灯光还行，洗漱用品也是免费的。

14 年前

环境，设施都可以，毕竟它是准四星的。空间还可以，装修很好，在杭州有些五星的酒店都比不上它。服务人员服务态度挺好的，反正我们要求也不高，所以没有觉得有什么不好的。至于这个地理位置也比较不错，反正办事都比较方便。

14 年前

布局跟配置格调高雅，也挺宽敞的，晚上还可以看看夜景，服务员也很热情周到，有次喝多了回酒店，服务员马上给了我解酒茶，很感动.所以风景很好,在房间的话就可以看到外面的景色,而且为顾客提供望远镜，在吃饭之余，能看到风景。风景秀丽，环境优雅，面朝西湖，特设佳肴，绝对是个住宿的好地方。吃的住的都挺不错的

15 年前

酒店一般,可以,也不算太好,房价跟服务不配套,总体来说价格比较贵了,在闹市区,离西湖比较近的,设备太陈旧了,性价比和价格不配套,地理位置还可以,设备比较简陋,陈旧了,太老了,就好像看起来很脏,其实也不脏,就是这种感觉,里面的装修有五六年了,老装修了,服务员礼貌程度还过得去,服务基本上还过得去,不是特别好,也不是特别差,离校园很近,周围交通购物方便,过去走十来分钟就到旁边的武林广场,周边玩的地方比较多,离西湖也很近。

14 年前

房子很老，大概五六层，当时酒店在装修外墙，有点拥挤，里面的装饰还可以，装修色调绿色用得比较多，我住的房间是绿色和白色为主的，沙发的质量相比较好；服务还可以，当时去订房的时候还挺严格的，我朋友说当时两个人一张身份证酒店还不让入住，提供的餐饮条件也可以；酒店在路口上，位置比较好，游玩很方便，步行去西湖只需要十到十五分钟就到了。

16 年前

我是一个人来杭州旅行，住在湖光饭店，在西湖边上。可是进了房间，发现喝水的杯子一大堆灰尘，让我的心情一下子都没了,感觉该做的工作没有做好,一点卫生意识都没有。我不喜欢我认为不干净的地方，所以这个酒店不应该推荐。卫生需要加强。还有服务员的态度需要改进

15 年前