海口喜来登温泉度假酒店

非常满意的旅行，预定了高级海景双床房，ci时前台升级成了家庭套房。海景非常不错，酒店后花园可以直接通往沙滩，房间也可以直接看到大海。早餐和行政酒廊都挺好的，菜品丰富。入住送了果盘和甜品，服务非常好。

2 个月前

趁着復活節假期，來了海南島的海口。這次入住的是十分之適合親子住的海口喜來登酒店，就是衝着他家的水上樂園及泳池來的。入住後前台的Erin，十分貼心，我們一到步便介紹了我們到中餐廳享受美味的午餐。最後雖然我們的浴缸排水不好，Erin 立刻幫我們安排師傅上門修理，小孩期待很久的bubble bath 才能如常進行。另外也十分謝謝健身部門的Marry, 幫忙們找了趕海的用品，小桶子及小產子。 小孩們都很開心， 連忙跑去沙灘開始他們的趕海之旅。沙灘就在酒店的前邊1分鐘的路程就到了綿綿的細沙，玻璃的海水，靚靚的日落背景襯托住一整牌的椰樹。 很喜歡今次的海口之旅。已在計劃會再次前往了 🥰

1 个月前

是為海南環島騎行做初步了解，選了海邊酒店，那就選喜来登温泉酒店，因為性價比高。前台為我升级了海景大床，喜歡陽台可以坐户外看書吃水果，看天空拍星星月亮，也更接近水景椰樹和海。自助餐晚餐(￥228）有啤酒，紅酒，白酒任飲，還有live band 表演，超出預期。户外泡温泉游泳(直池有＞25m，還是放凉的温水），泡一會看一会書，非常舒暢。在池邊看書認識了林江先生，就是因為merida的小背包，原來他也是騎友，大家分享了騎行經歷市和樂趣。我跟他投訴房間设施有點舊（他请我喝了椰青消消氣，原來已經20年沒有翻新了）。這保潔阿姨還寫了字條連忙道歉呢！生怕是她做得不好，真是苦了阿姨啊！酒店附近有**小黄車，滿足我騎行看景點的要求。林先生和何阿姨的熱情令人感受到5星級的人情味，下次来環島再入住，冀盼業主方盡快投放資生翻新，別為難前線員工。

1 个月前

如圖啦……酒店這次沒有打電話給我回訪，所以我就評價說說問題吧……看到的那一刻……感到很惡心🤢很明顯打掃的人不認真，其實如果有檢查洗浴用品是否充足的話，是可以看到的……另外居然沒有室內恆溫泳池但有一說一，員工服務態度很好，無論哪裡都很主動打招呼，這個是不錯的。

2 个月前

酒店確實有點年齡啦，但軟體上這次有突破性體驗。國內五星酒店一直稍微落後國外同級酒店水平，大多都是服務未到位，沒從客戶需要出發。畢竟酒店有些年紀，硬件上小不了一些問題，可是今次都因為客戶經理一一解決了，厲害，感謝Fanny Li 給我們家一個極度愉快的渡假體驗。酒店老問題包括室內空調和冰箱不夠冷，維修小哥也說就是這樣了，這。。。就是一般國內五星酒店水平啦，完全理解的態度，但完全沒有建設性啊。最後，居然 Fanny 努力幫忙下，所有問題都迎刃而解，包括換了壞的冰箱，稍微修理有問題的空調等，令我們有個極度美滿的旅程。暑期間，酒店有各種親子活動而步行去沙灘看日落也是數分鐘的步程。下次有機會，必定會重遊渡假。

9 个月前

度假地方早上看日岀，位置比較偏遠市區，岀去有沙灘，泳池滑梯小朋友玩得很開心，但水池小船都要收費有點貴

1 个月前

入住前一天管家紫榕便聯絡我，交換微信後方便聯絡，有什麼問題紫榕都會立即幫我解決，到酒店後酒店裝修豪華，房間乾淨俐落，所遇見的職員都態度有禮，紫榕還送了晚安糖水，謝謝，有機會會再次入住的

7 个月前

酒店位置在西口岸，去騎樓老街比較遠，但如果選擇陽光與海灘的話這裡是不二之選。喜歡酒店有露台，可以望到海景，雖然海景不算全景但也很治癒，令放假的心情放鬆又愉快！酒店前台 小蔡 （ SKY ）熱情有禮，介紹去旅遊的景點和行車時間給我，令我有充足的時間作準備，非常感謝您的幫忙酒店客房員也很細心💖見到我很多細小的護膚品放在洗手間內幫我用毛巾墊住，怕我弄濕了！謝謝客房員的細心體貼。早上經過每一個房間見到客房員時她們總是有禮貌地和我們說：早晨，您好！只是有一點房間設施不夠完美，就是企缸的沖涼房門罅隙漏水，令水滲出地面，出入房間非常不方便，特別如果有老人家就麻煩了！圖8及9 就是沖涼房的門隙縫。酒店水喉出水量很好，床也非常舒適，這個要讚。

1 年前