华美达光谷大酒店

非常差的體驗！1、前台的服務人員開餐廳的服務人員態度都不友善！2、可以理解谢天新疫情、但是外賣為什麼不能送到房間、這是是五星級或四星級的酒店應該要有的服務嗎？可以用機器人派送或是其他解決的方案而不是讓客人自己受著悶氣下來拿！最好笑的是我衣服拿去外面送洗、這個就可以送到房間來、這個是什麼樣的邏輯？！3、房間的馬桶蓄水槽按鈕壞掉居然是這樣的品質！每一次都要用手按！

1 年前

酒店環境不錯 客服人員服務態度好 入住後 前台做了小小升級 表示感謝 入住後 房間明亮 乾淨 整潔 配套設施齊全 陳設佈局有格調

1 年前

酒店房间卫生很好，服务员黄冬梅服务态度很好。房间设施设备齐全，使用方便，设计很人性化。中餐厅菜也特别好吃，还会再来呦。

4 年前

酒店服務差，說謊，處事方法令我感覺屈辱。設施只可和錦江之星同等level。洗浴設施舊，水量差。早餐食物欠缺溫度。不會再選擇這個酒店。錦江level，州際價錢。what the fuxk.

3 年前

酒店房间卫生很好，服务员服务态度很好。一家人过来旅游玩耍，房间挺不错的，设施设备齐全，以后还会再来这家酒店。

4 年前

商务出差入住很多次,总体感觉都是不错,餐饮,服务都比较满意; 房间内电视机型太过老旧,闪屏严重,很多频道没法看,有点让人失望的,毕竟是老五星酒店,希望能改善; 此次入住想特别感谢大堂经理黄先生,为同性的新加坡同事安排乘车等细节做的非常到位,再次感谢

7 年前

大堂服务有礼，早餐丰富，离步行街也很近，游泳馆雖然不大，四泳道也夠用，值得推荐。

1 年前

地点，我是从武汉站做地铁去的酒店4号转2号，E出口出来就是！第二天早上打车从酒店到武汉站要30小时50元！ 环境，很好，很安静，隔音也很好！ 服务，不知道是不是协议价的原因，给我们安排的都是房间看起来很恐怖的样子，如图，跟酒店介绍的时候很不一样！ 酒店客房送

7 年前