两江酒店

感覺很好，環境、服務都是一流水平。雖然歷史悠久，但沒有感到很髒，住得安心。建議：1.如果禁煙就不要在長廊設置煙灰缸🚬2.花撒水管生鏽了，該換一下。

6 个月前

房间设备很好，可以智能语音操控，整体感觉很舒服，只是早餐较为遜色，尚未有五星級酒店的水平，建议菜样和服务可再强化。

7 个月前

這家酒店的客房設施非常出色。我的房間寬敞明亮，充滿了高品質的家具和豪華的床上用品。每一個細節都展現出設計師的用心和對品質的追求。我特別喜歡房間中的浴室，裡面設有豪華的浴缸和淋浴設施，讓我能夠盡情放鬆並享受舒適的泡澡體驗。除了設施，這家酒店的服務也是無可挑剔的。從我入住的那一刻起，員工們就展現出了他們的專業和熱情。無論我有什麼需求，他們總是迅速而周到地提供幫助。他們的禮貌和友好讓我感到宾至如歸，讓我有一種被特別照顧的感覺。

1 年前

員工服務態度非常好，友善，早餐食品未算太豐富，但也有不少選擇。唯一不好就是晚上沒有酒吧間，不過大部份大陸酒店都沒有這種設施，通常只有國際性五星級酒店才會有。

8 个月前

1.10月4日已經下午三點多到達酒店了 依然要我們等清潔阿姨打掃完才能辦理入住 說好的下午兩點入住的時間點在哪裡呢 2.入住後才一會 衛生間就飄出陣陣臭味 連續通知服務台來解決兩次 依然沒有效果 第二天一早 全家被陣陣臭味熏醒 小朋友過敏了 早飯後申訴換房 說只有其他房可以換 差價不退 否則就是等其他客人退房後才能換 因為是旅遊來的 只能等她們回應了 下午三點不到通知有房了 我們回酒店後又是一波搬家 累3.10月7日晚上回酒店後 發現自己這幾天在外花費時間、精力、金錢的打卡敲章a4紙（尺寸：210✖️297）失蹤了近30張（因為考慮到紙張多 又是很珍貴不能對摺所以前一晚整理好放在了衣帽間裡的一個紙袋裡）立馬下樓聯繫了前臺值班人員 前臺跟我們上樓查看了所有物品（請注意前臺上樓是除了對講機手機門卡沒有攜帶任何東西）客房部的主管（沒看清銘牌但前三個字是客房部）攜帶了一塊硬板（類似於人家登記簽收的板）上樓，一開始十分“認真、熱心”尋找 不僅查紙袋 連行李箱也要求打開查看 我再三說就是因為怕紙摺疊 所以不可能放行李箱裡 還是要查 我說這只有公安局可以查 你侵犯到我隱私了 客房部的人依然不罷休 一定要翻查 結果是大家都知道的 接下來 又說查第二遍了 也不知怎麼的 失蹤的那疊紙出現在第一個她們查的紙袋裡了 這是啥操作 最作妖的是前兩天早晨我們去吃早飯是每天碰到打掃的阿姨 今天退房 吃早飯都不見阿姨出來打招呼 妳明明就在旁邊 就是不出來 心虛還是咋滴 4.酒店我也不是第一次住 服務的好壞差距太大了 你們還配登五星酒店嗎 太過分了 太過分了 太過分了我希望酒店給我一個說法！

1 年前

空調不夠，其他的都还行，我住了五晚上，早餐不好吃，東西不多，天天都一樣，服務員沒笑容😂，怕怕

6 个月前

這個房間讓我很驚訝，不比五星級差，前台給我升級了智慧房間，房間乾淨寬敞，離觀音橋步行街很近，大門在大馬路上，進出不會在步行街那麼堵，大堂也很寬敞

1 年前

整體還是很好的，就是設施有些老舊，床頭的插座用不了，浴室的擋水條有些壞了，希望酒店能夠加強小細節的部分，這樣入住起來可以更加舒服呢！不過酒店服務人員的服務態度絕對是完美的，期許下次還能夠入住。

3 年前