Xi'an HeSu Hotel

酒店店員有笑容，態度還可以。酒店的設備有些問題，房間有味道，剛進房間已有味道。開的中央空調也是有味道，估計是因日子久了，沒有清潔空調所致。馬桶智能但沖水力有問題，熱水也是很難調控走廊地毯，感覺很槽的，洗衣間的烘乾機，花了半天也不知怎操作，找店員問又很像有些火氣的，原因是全白色的手觸式按鈕開關，但沒有告知的情況下，基本不可能知道怎操作，其他的住客也問我怎弄，我要像店員的解說，建議酒店在那按鈕上用筆或很有代表性皂圈上那些開關按鈕，否則以現狀的面板是很難理解。酒店的水是自由供應自取，感覺是很好的。位置還算可以，因價錢反映了。整體上，我覺得一般般的，未來應不大可能會來或介紹朋友來。

3 个月前

前台職員十分親切，主動。酒店位置方便，衛生環境尚可。出門就有公交車，十分方便。走路可到城牆的南門，坐車到其他市內景點也很方便。酒店有一小貓島可擼貓。有免費咖啡。略嫌沐浴間沒有可擺放衣物的地方，必須要在沐浴間外穿衣服，不是太方便。

7 个月前

My experience at this hotel was simply outstanding! The staff was not only friendly and welcoming but also incredibly attentive and compassionate. Every little detail showed how much they genuinely care about their guests' comfort.The rooms were spotlessly clean, and the atmosphere was calming and cozy. Throughout my stay, I felt completely at home, as the staff was always ready to assist with a warm smile. This hotel is not just a place to stay; it’s a space where guests are truly welcomed with kindness and warmth. I will definitely return here next time to enjoy this amazing hospitality once again. I highly recommend it to anyone looking for excellent service, comfort, and genuine care.A huge thank you to the entire staff for this wonderful experience! 💛✨这家酒店的服务非常热情，员工们不仅友好亲切，而且体贴周到，真正关心客人的舒适感受。房间干净整洁，环境温馨舒适，让人倍感安心。整个入住期间，我都感受到家的温暖。下次一定会再次选择这里！强烈推荐给寻求高质量服务和舒适体验的旅客！🌟💛

9 个月前

優點:服務不錯,早餐也很好吃,浴室內有晾衣服的繩子,有可愛的貓貓. 缺點: 櫃台附近公廁有點臭.房間的十分整潔.個人不太滿意浴室,擺放沐浴露的架子偏高.

4 个月前

已經來很多次西安了但是這次主要是跟朋友一起而且還有小孩我是來接小孩的整個環境蠻好的真的是很設計師酒店！我們訂的是有球池的因為有小孩管家服務真的超好然後有送漢服代金券我們還去拍照了下次來的話還來住這裡

6 个月前

餐點很好，更好的是咖啡，每天都會想來一杯。洗衣也是一大福音，不用帶太多衣服。 住宿很安靜，也沒有煙味。

6 个月前

酒店的位置很好，特別適合帶孩子酒店的設計也很棒，突然發現今天有兒童遊樂區域特別的溫馨酒店的衛生很乾淨服務人員很熱情前台管家凱凱服務很棒特別熱情酒店的設施很齊全有健身房洗衣房第一次來先旅遊沒有想到能入住這麼棒的酒店，下一次還住超級推薦很棒的一家的酒店特別不錯特別適合帶家人和孩子來入住很溫馨

6 个月前

舒服的民宿，整潔乾淨，也有洗衣房，出門就有地鐵或腳踏車，適合家庭朋友一同居住。服務人物熱心，房間每天打掃的很幹凈。

5 个月前