台东风巢民宿

I would give 0 star if I could. We had a big family trip with 24 guests this time. Overall, this accommodation experience has left us feeling extremely disappointed and dissatisfied. The property did NOT provide disposable hand soap in the bathroom!!!! The room is NOT pest-free. The most important is the RUDE service!!!!!! The rude attitude of the owner and the noise disturbance from the other group caused us a lot of inconvenience. The owner refused and ignored to our request. As guests, we expect to be respected and taken care of, and to have a peaceful environment during our stay. NOT recommended!!! 我對我們這次家族旅遊的住宿體驗感到非常失望。 雖然硬體設備OK，但是服務態度，管理極差 沒有Wi-Fi：房源描述中明確提到有Wi-Fi，但事實上，我們在整個住宿期間房間都無法連接上互聯網。這給我們的旅行帶來了很多不便，特別是對國外回來台灣，需要查找當地信息和規劃行程的時候。 缺少一次性洗手肥皂：在疫情期間，衛生和安全非常重要。然而，房間中並沒有提供一次性洗手液，讓我們感到擔憂。作為住客，我們希望能夠更好地保護自己和他人的健康。 A301房間里有蜘蛛，壁虎：入住後，我們發現房間里有多只蜘蛛，這讓我們感到非常不舒服。作為住客，我們期望入住的房間是清潔和無蟲的。小朋友晚上都不敢睡覺。 最重要是房東的服務態度：我們遇到的房東態度和管理非常不好。 我們向他們提出了一個合理的請求，要求使用另一個安靜的空間，因為另一個大型團體在那裡唱歌喝酒，噪音干擾。然而，房東拒絕了我們的請求，還回我們說：人家是包棟的，付的錢比較多！！難道我們不是你的客人嗎？房東並對我們的要求置之不理，這種對待讓我們感到非常不滿和被忽視。 總體來說，這次的住宿體驗讓我們感到非常失望。我們希望能夠改進這些問題，提升房源的質量和服務水平，讓下一批入住的客人能夠擁有更好的體驗。公平公正對待每位客人。

1 年前

CP值很高的民宿……

1 年前

缺小冰箱，沒法冰飲料 衛浴設備乾淨，雙人房兩張大床分開，不會干擾還可以

缺小冰箱，没法冰饮料 卫浴设备干净，双人房两张大床分开，不会干扰还可以

1 个月前

房間乾淨，工作人員態度非常好。有表示未主動提供一次性備品，很OK！但連洗手乳都沒有⋯吹風機非常小一隻，晚上沒有小夜燈可開

房间干净，工作人员态度非常好。有表示未主动提供一次性备品，很OK！但连洗手乳都没有⋯吹风机非常小一只，晚上没有小夜灯可开

8 个月前

上禮拜六日員工旅遊去台東玩 入住這間風巢民宿 附近安靜 讓人放鬆 而且房間超好睡 櫃檯小姐跟先生服務親切 裡面還有一隻超大隻的狗狗很親人💗 才剛回來沒多久 又懷念這次的出遊了😆

上礼拜六日员工旅游去台东玩入住这间风巢民宿附近安静让人放松而且房间超好睡柜台小姐跟先生服务亲切里面还有一只超大只的狗狗很亲人💗 才刚回来没多久又怀念这次的出游了😆

5 个月前

房屋乾淨舒適，環境優雅，交通方便，服務態度嘉，有回到家的感覺，值得推薦。

房屋干净舒适，环境优雅，交通方便，服务态度嘉，有回到家的感觉，值得推荐。

6 个月前

台東風巢民宿： 下一次還會再來住，令人驚豔的民宿之旅。 房間整潔明亮，寬敞舒適。 早餐非常豐盛，媲美飯店內的， 中式西式都有，現炒的時蔬，吃得出香甜的新鮮味，熱門的菜色，往往很快就掃光，但廚房 裡，會貼心的立即補充。

台东风巢民宿： 下一次还会再来住，令人惊艳的民宿之旅。 房间整洁明亮，宽敞舒适。 早餐非常丰盛，媲美饭店内的， 中式西式都有，现炒的时蔬，吃得出香甜的新鲜味，热门的菜色，往往很快就扫光，但厨房 里，会贴心的立即补充。

1 年前

這是一間外面看來不錯可是服務不行的民宿. 1. 有一組客人在公共場合裡非常大聲的唱卡拉ok, 原本我的家人也有事前說好要用這個地方好好聚聚, 可是實在是太吵了, 我舅舅70多歲的老人去溝通想要有另一個可以相聚的場所, 沒有提供就算了, 對我舅舅態度不好還一直強調是我們"屬於安靜型的所以沒辨法用公共場合“ （= 這是你們自己的錯）. 2. 沒有洗手的肥皂, 反應過後, 客服說這是政府政策並說如果一定要我們可以進去洗澡間裡用洗澡乳去洗手. 3. 房間裡沒有WiFi, 之前並沒有告知. 還要客人走到大廳去問. 4. 房間裡有大蜘蛛, 打電話給前台沒有人接聽, 5. 個人覺得許多5星好評都是老闆的朋友和工作圈. 不會再去的民宿

这是一间外面看来不错可是服务不行的民宿. 1. 有一组客人在公共场合里非常大声的唱卡拉ok, 原本我的家人也有事前说好要用这个地方好好聚聚, 可是实在是太吵了, 我舅舅70多岁的老人去沟通想要有另一个可以相聚的场所, 没有提供就算了, 对我舅舅态度不好还一直强调是我们"属于安静型的所以没辨法用公共场合“ （= 这是你们自己的错）. 2. 没有洗手的肥皂, 反应过后, 客服说这是政府政策并说如果一定要我们可以进去洗澡间里用洗澡乳去洗手. 3. 房间里没有WiFi, 之前并没有告知. 还要客人走到大厅去问. 4. 房间里有大蜘蛛, 打电话给前台没有人接听, 5. 个人觉得许多5星好评都是老板的朋友和工作圈. 不会再去的民宿

1 年前